徐匯區維修空氣能熱水器聯系人(上海空氣能熱水器維修)
前沿拓展:
文|五環外OUTSIDE,作者 |劉奕然 小志 周嬉皮,編輯 |張假假 車卯卯
文明社會的一場“饑餓游戲”
疫情中的今日上海,要問什么職業光環最盛,大家必將把目光第一個投向“為眾人抱薪”的團長們。
無論是在職場上叱咤風云的高管、還是茍且摸魚的小白,每天早晨起床第一件事就是在各種團購群里找團長,晚上入睡前最后一件事就是確定自己成功接龍,微信置頂是各大主題團購群......現實版的“饑餓游戲”每天都在上演。
2500萬人口,中國GDP第一的超一線經濟強市,把一堆職場精英關在家里,足不出戶研究吃飯問題會有什么結果?
專業的人會把專業度拉爆表。坐在家中,統計需求,訂購物資,安排分發,組織消殺,熟稔各種互聯網工具的運用,給他們一根網線,就可實現居民相互之間的互助,互通有無。
他們是表格達人,SOP專家,PM精英,他們大部分是團長,但最熱情的稱呼是小區的“表哥、表姐“。一個個“熱情的社區普通人”,互聯網工具+人的匹配在這場突如其來的危機中迸發出了巨大的自救能量。
在如今的上海,人人都可當個救世主。
01、莘莊“表姐”:菜雞都給我閃開疫情下上海各小區每天輪番上演現形記,精彩程度堪比古代志怪小說。
《居家陽轉陰又到方艙陰轉陽》、《小區把封控樓搞錯了》、《陽性樓物資疑云》、還有朋友圈里自發評比的《上海街道居委會/物業管理紅黑榜》,必然是疫情過后真正的魔都買房指南。
閔行是上海這輪疫情的重災區之一,但莘莊鎮某小區在網絡上紅了一把。該小區在天天暴的危險情況下,實現了高度自治,全因為一位超級fancy的“表姐”。
團菜買肉、核酸路線安排、樓道電梯定時消毒、統計抗原核酸結果,這些維持一個小區正常運轉所需的日常瑣碎工作,均由一位熱心的“表姐”實現。
她做到了:一個人+一臺電腦=穩定一個小區。
尤其是看過她做的表格,你會發現優秀這個詞用來贊美她都有些蒼白。
“清晰”是她表格中傳遞出的最強烈信號。
你能一眼看出來今天有多少份豬肉都分給了誰,明天雞蛋和橙子多少錢一份還剩多少都被誰購走。下樓不用擔心有人拿錯了自己剛剛團購成功的老母雞,也不用到處問哪里可以用蔥換點豆腐干。
老母雞再也不用擔心被冒領
不得不說,我上一次看到這么清晰的表格還是在雙十一李佳琦。
其實,知道、懂得、做到,每一層的跳躍之間,橫亙著一道幾乎無法逾越的鴻溝。
很多網友表示,即便做了這么多年文員至今不知道怎么做到在excel“框里打勾”
而莘莊“表姐”非常清楚,作為一個團長發出共享文件的目的,就是讓所有人在最快的時間內看懂,讓所有人不再對“工作流程”“責任分發”“這類詞匯感到無力和費腦。
從表格來看,成員們的的生計和安全已經被團長事無巨細的安排好,甚至會提醒出門別忘記帶要是和口罩。
就連一直被詬病存在巨大交叉感染風險的核酸檢測,也被這位表姐安排得明明白白。
表姐的走紅,呈現出的不單單是“會做excel”,表格做得好歸屬于“技能”,整件事背后透露出嚴密的管理邏輯推演,任務規劃分配,讓一個小區井然有序。
要做到這一切,上海人都知道并不容易。
當下,掌握上海小各區生活命脈的是最心力交瘁的一群人。各個小區都是一個自治區,供貨商,運輸商、物業、保安保潔每個環節都要打交道。說到底,思維邏輯,縝密程度,情商話術,缺了哪一樣都糟心。
疫情爆發至今一月有余,我就沒見過不吵架的小區群。
單單“什么是必要團購,什么是非必要團購“就可以讓任何一個自詡團結的小區內訌。有人說不應該買桶裝水,上海的自來水又不是恒河水,有人則表示小孩子的奶粉必須純凈水來沖,甚至老外都來湊熱鬧,說自己家沒有熱水器,喝不了自來水。
占地100萬平方米(相當于兩個梵蒂岡)的最大社區——上海康城樓盤由于管理難度太大,索性內部分而治之。
康城樓盤小區現在的管理狀態:三國并列, 未來可期的管理狀態:戰國七雄
能列出漂亮的表格和方案還并不是最辛苦的部分,一項項盯進度才是硬功夫。此外還要有主動承擔責任的勇氣、高效執行力與說服力。
最幽默也最貼切的一條評論就是這真的很像老友記Monica人格做出來的事
2500萬人今夜睡去過后不知道明天能否出門,這在人類歷史上都算頭一回。在不斷變異的病毒面前,在大自然面前,我們引以為傲的現代化武器、各項基礎設施,突然集體失靈。
唯獨被社會996毒打過留下的工作技能,再次幫助我們渡過難關。
而“表姐”不僅救助了物資,更是救助了心靈。文檔中精確的進程安排和所有住戶的核酸結果,讓人們獲得了一種混亂中秩序的平靜感。為大家提供了特殊時期罕見的“一切皆可控”的形式心理安慰。
最好的管理工具是制造恐懼,最好的安全感來源亦是增加確定性。
優秀的統籌能力+全體配合,雖然都是成年人,但是一想到有人可以那么體貼的安排好我,難以描述的安心感就油然而生。
果然人人都是救世主。
02、學院派“表哥表姐”:上海最便宜的西紅柿我知道在哪里疫情是照妖鏡,照出了不少妖精。如今上海人的朋友圈都快演化成了315晚會打假連載特輯。
前腳寶山某物資發放公司一不小心“嚴重失誤”把捐獻物資當作商品流入市場。后腳閔行梅隴鎮就出現了760萬元的劣質豬肉流入千家萬戶。馬上,龍亡粉絲(龍口)、簋月殼(藍月亮)洗衣液、金典三文治等又搶占了C位.......
群魔亂舞之下,上海物價走上了一個歐亨利路線:出乎意料但在情理之中。
1022年的上海了,43塊只能買一個西蘭花,120塊可以買一個西瓜,想吃好一點的雞鴨魚肉都要繼續加錢,加上動輒兩三百的跑腿費,算下來一個中產家庭每月1萬多的生活吃喝開支已不算什么新聞。
4月份被封控的上海人進行報復性甜食消費
封控前要生活,封控后也要生活,身為上海的一位精英,任何時候都不能低下那顆追求品質的頭顱。
就在我痛罵小區門口300多元一箱的獼猴桃團購時,朋友推給我一個民間疫情團購的比價黃頁網站【“疫”團GO】讓我自己比比價。
通過這個網站的表格上,你可以快捷地搜索地區和品類進行比價,選定渠道后便可撥打上面的電話訂購。
比如搜靜安區,你會看到幾十條來自上海農場、消保委和各大企業的保供物資信息。而點商品分類的話,你能滑出主食、零食、日用品等十余種團購商品,節省精力,渠道靠譜,比價清晰。
而在操作上,只需要點擊商品可跳轉到團購信息詳情頁,產品和注意事項清晰可見(如物業報備提醒、證件報備須知、延誤提醒等信息)。
一名在上面訂購過的大團長說:“我們是幾個小區聯合的,前天給上海農場打了一小筆訂金下了2200份的大單,送菜的車隊第二天就抵達了,有的小區比較遠需要半夜才能等到,還可以申請隔天早晨收貨。”
除了吃的東西,對于爭分奪秒的保障運輸司機來說,加油站是一個被忽略的剛需。“疫”團GO網站上,提供了許多地區的保供加油站信息。要知道,列表上每多一個保供站點,抗疫物資也許就能早一個小時抵達。
這個團購比價網站,實際上背后也是一群普通的“表哥表姐”們。
最初想法來源于上海電子信息職業技術學院的教師張羽蔭,他做志愿服務時,經常收到關于購物渠道的求助,便萌生這一念頭。
4月8日11時,他發了一條朋友圈,拉開了這場技術接力的序幕——“求推薦靠譜的熱心的程序員大神,感恩!‘’。2個小時后,張羽蔭和兩位老師正式成立團隊,著手招攬人員執行項目。
“疫團Go”網站架構圖
從最初的4人發展到15人,遠在成都的校友更是慷慨提供了云服務器和域名資源。
根據公告條顯示,截止至4月16日該網站累計上架3209個商品購買渠道,13個商品類別,532個品牌供應商,16個配送區域。該網站用戶達195841名,訪問次數達101.32萬余次。這個為愛發電的網站,讓許多亟需物資的居民于亂流之中找到了供給的諾亞方舟。
這種時候的大神,總是特別難采到,在深夜才回復簡單兩句。推搡之間,團隊成員都覺得自己沒什么值得可說可寫。
其中一位成員的回復,很明顯除了代碼他們還會很多
哪怕住在象牙塔里的上海市民,也懂得使用現代化賦予我們的信息管理思維來在紛繁復雜的疫情期間快速處理數據,好過坐以待斃,好過大海撈針。
這不是內卷,這是上海的春天,是每一個不想抬頭看天吃飯的人,認真對待生活的方式。
03、卷起來啊如何認真對待生活?自然是讓每一個封控在家的人都得到沒有被封前一樣的待遇。
比如除了買菜吃飯,看病拿藥對很多人來說,也是剛需。
一位對外經濟貿易大學大三的學生,3月29日晚發布了“上海醫療緊急救助”共享文檔,發出來當天就是10萬+的瀏覽量。這個共享文檔有超過200人維護,9成以上都是學生。文檔累計修改了3500多次,幫助了1700多名求助者解決醫療需求。
3月走紅版本
比如買完了菜,還要進行信息流公布。
進入4月,條理清晰、信息詳實的團購早晚快報已成為模板,包括明天的團購預告、到貨預告、已截單項目以及歷史到貨等等,跟釘釘一樣成為小區人的每日必打卡。
4月10號前的走紅版本
而到了4月中旬,走紅的是祭出看家本領“OKR”的“表哥”“表姐”們。無論是詳實具體的團購數據透視表,還是訓練有素的飛書物資文檔,抑或是井然有序的志愿者To Do List,都彌漫著一股濃濃的大廠氣息。
4月中旬走紅版本,宇宙條員工在團購中使用了我們眼熟的工具
4月下旬的激烈爭奪則在普陀、徐匯幾個行政區中間展開。
普陀蛋王,某雞蛋團團長,面對群里的反復提問,身為廣告人的她設計了開團專用海報,包含開團流程及用語,這些海報的熱傳幫助“團長”們高效開團。
徐匯區某小區則把社區團購拉到了一個新的高度:競標開團。團長對接組組長,其中包含廣告、律師、空乘行業的人。
①他們成立團長組,然后鼓勵要開團的人申報,進行篩選,然后競標,中標的就整理好團購信息發到群里
②建立志愿者庫,每天根據團購信息進行調配
③每天都做宣傳海報
如今,上海精英卷得不亦樂乎,團得殫精竭慮。工作讓我們學會了Excel ,學會了工作流管理,也讓我們學會了面對任何突發情況,和任何"擺爛的老板"都能迎難而上。
996的社畜們,哪怕不996了,也一樣做到了優秀員工的標準。反正已經不記得為什么要自救了,就像封控前也不記得為什么要打工加班熬夜ppt。
人生在世,除了每天的新增之外,還有賬戶中的余額數字和明天吃什么值得關注,低下頭看看自己的生活,別被段子牽著鼻子走。這才是身為上海精英的自覺。
04、支棱起來,馬上要回去996了最近幾日,上海新增連續下降。
我們從驚蟄出發,轉眼之間下一個節氣就是立夏,精英們距離回歸各自的工作崗位已經近在眼前,”表哥表姐“這份崗位畢竟干不長。
陸家嘴靜安寺在召喚,我們的歸宿就是996,誰也逃不掉.
一個月前最后一次出門時的上海陸家嘴,已經幾近“被封
沒關系,親愛的朋友,錯過了2022上海的春天,我們還有夏天。人生路慢慢,食物會被消耗,可樂會被喝完,只有我們習得的工作技能能夠相伴一生。
等到烈日當空照的時候,你變回了Lucy我變回了Eason,再相約去國金樓下的大食代,吃一份麻辣香鍋。
我們會忍不住感慨:還是封控的時候伙食好啊!
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