廣州榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修部(榮事達(dá)空調(diào)售后維修電話)

前沿拓展：

廣州榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修部

打他們的售后電話呀，說明書上面應(yīng)該有的。全國際 聯(lián)盟保的產(chǎn)品無論你在哪里買的他都有專人上門維修的。

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1同事眼中的三洋家電回頂部

【PConline 資訊】其實三洋被松下收購，并且在前段時間屬于三洋電機(jī)最后一塊業(yè)務(wù)被母公司松下出售，這個新聞當(dāng)時被各大小媒體都已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)報道了。真不得不感到可惜，三洋一個這么好的品牌，直到最后“死去”才引起那么多媒體、人們關(guān)注。至于寫這篇文章的原因，是因為最近的某一天在和同事聊天的時候，同事說三洋倒不倒閉我到不是怎么關(guān)心，我關(guān)心的是我家剛買的三洋洗衣機(jī)到底以后怎么辦......好吧，那我們就開始深入地聊一下：“三洋”品牌的一些事。

第一部分：“三洋”粉同事的故事

雖然三洋這個擁有60多年歷史，曾經(jīng)紅極一時的品牌，因為經(jīng)營方面的原因，最后以被松下整體收購，分拆出售結(jié)束，但是其實，在國內(nèi)市場，三洋這個品牌的知名度還是不錯的，尤其是洗衣機(jī)產(chǎn)品還是不錯的，不信你們看看家里擁有多臺三洋洗衣機(jī)的同事的故事吧（以下文章采用第一人稱表述）。

買洗衣機(jī)之前，我是對什么技術(shù)參數(shù)、品牌歷史沒有多大研究的。首先定位就是要買一臺波輪洗衣機(jī)，一千塊以內(nèi)的。但是對于我自己使用來說，肯定想著功能越多越好，技術(shù)越先進(jìn)越好。一開始也看中了美的、海爾那些國產(chǎn)大牌的，小鴨、小天鵝、海信聽過但是至少對品牌好感度沒那么高，不會買的了。唯獨(dú)在千元領(lǐng)域里面，三洋算是一個比較熟悉的“洋”品牌。至少什么三洋電池都出名得很。

有多少人認(rèn)識三洋是從它的“愛老婆”開始的？

在這個價位里面，三洋能夠勝出美的、海爾的主要原因，我是看中了它有預(yù)約功能（型號XQB60-M955N），帶有LED顯示屏，并且達(dá)到了6kg的級別，另外一點(diǎn)就是具有一級能耗（舊標(biāo)準(zhǔn)），全電腦模糊控制（老人家也不怕難操作），再者就是外觀做工（去超市實際對比過）還是挺好的。相反，900塊錢左右的海爾或者美的，大部分都是5.0kg，沒有預(yù)約功能，洗衣程序比較單一，稍微耗電一點(diǎn)吧。雖然，當(dāng)時已經(jīng)知道三洋洗衣機(jī)是國內(nèi)的榮事達(dá)在生產(chǎn)了，但是至少感覺應(yīng)該在品控方面會有所要求，加上和其他品牌的洗衣機(jī)在保修政策方面也是大同小異的，所以就選擇三洋的洗衣機(jī)了。

購買過程比較輕松，都是京東下單，直接送到農(nóng)村老家，不得不佩服京東在廣東省內(nèi)的物流了，大家電也可以做到次日達(dá)。不過三洋洗衣機(jī)安裝并非京東負(fù)責(zé)了，要想找三洋客服安裝的話，會是一個外包多個品牌的客服平臺來操作，感覺比較麻煩，并且可能產(chǎn)生一些耗材、遠(yuǎn)距離的費(fèi)用等等。對于我這個動手能力強(qiáng)的人來說，安裝肯定是不需要他們的，自己一個人就可以搞定了。有一次，父母的那臺洗衣機(jī)進(jìn)水的位置漏水，我第一次打通那邊的客服電話，說超過20KM以外會收取遠(yuǎn)程交通費(fèi)，最后還是讓他們找相熟的朋友幫忙修一下好了。

到目前為止，洗衣機(jī)的狀況都十分良好，所以才使得家里有兩臺三洋洗衣機(jī)（父母那臺型號再低端一點(diǎn)，不需要帶預(yù)約和LED了）。有一次，我忘記把出水管放下來，洗衣機(jī)還會顯示報錯，而不是直接把水噴得到處都是，感覺這還是挺人性化的。至于三洋品牌以后怎么發(fā)展，保修會變得怎么樣，估計需要編輯大大為大家解答一下了。

小結(jié):三洋的病因，和很多日本品牌都一樣，就是精于技術(shù)疏于營銷，可能你在某個行業(yè)擁有很好的技術(shù)，業(yè)界領(lǐng)先，但是你得將這些技術(shù)真正落地，生產(chǎn)出產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶，那消費(fèi)者才能親身感受到你的技術(shù)領(lǐng)先，品質(zhì)出眾，才能形成有效的口碑傳播，這個是花錢都買不到的最好的營銷，可惜，三洋沒有讓廣大消費(fèi)者走到想購買這一步。不過還是有“不怕死”的腦殘粉就像我同事那樣，親自用過，感受到三洋的好的。接下來，就幫我同事和廣大三洋粉們解答一下保修問題。

2國內(nèi)目前的三洋家電回頂部

國內(nèi)三洋的故事

其實，作為日本企業(yè)，三洋進(jìn)入中國的時間是非常的早的，三洋電機(jī)從1979年進(jìn)入中國，是最早進(jìn)入中國市場的外資企業(yè)之一。三洋在中國開展業(yè)務(wù)的方式以合資公司為主，所以三洋產(chǎn)品的消費(fèi)者在產(chǎn)品售后服務(wù)商應(yīng)該是三洋的國內(nèi)合資公司而不是三洋電機(jī)本身，其中在消費(fèi)者中比較熟悉的應(yīng)該就是合肥三洋榮事達(dá)生產(chǎn)的洗衣機(jī)、微波爐產(chǎn)品了。那下面就重點(diǎn)來說說這個在名字上就有兩個品牌的企業(yè)。

合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司是由原榮事達(dá)集團(tuán)公司和日本三洋電機(jī)株式會社等共同投資成立的中日合資企業(yè)，坐落在合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，1994年11月正式投產(chǎn)，2004年7月公司在上海證劵交易所A股正式上市，該公司主要生產(chǎn)銷售三洋品牌的洗衣機(jī)和微波爐產(chǎn)品。雖然松下已經(jīng)將三洋的資產(chǎn)整體吸納完成，但是在中國，”三洋“品牌的使用權(quán)目前來說還是沒有任何變化的。這就是為什么我們還會在中國市場看到三洋品牌的家電產(chǎn)品銷售的原因。

因為合肥三洋手上“三洋”品牌的商標(biāo)使用權(quán)已經(jīng)續(xù)簽至2016年12月31日，所以筆者估計，在這個時間之前，大家在市場上還會繼續(xù)見到掛著三洋品牌的洗衣機(jī)微波爐繼續(xù)銷售，售后服務(wù)也繼續(xù)可以通過合肥三洋榮事達(dá)的售后服務(wù)中心解決。

目前合肥三洋榮事達(dá)公司已經(jīng)更名為惠而浦中國

不過在這里不得不提的一件事就是，因為美國惠而浦的出資，現(xiàn)在目前合肥三洋榮事達(dá)這間公司的股東上已經(jīng)沒有三洋或者是三洋母公司松下的名字，加上”三洋“品牌的生死是握在松下手中的，所以在未來合肥三洋榮事達(dá)的產(chǎn)品中，三洋品牌必定會慢慢淡去，到時候應(yīng)該就是中國地區(qū)三洋品牌真正消失的時間。

3現(xiàn)在賣場中的三洋家電回頂部

寫給最后”三洋“的粉絲們：三洋品牌電器的購買

雖然目前無論是惠而浦中國還是松下都沒有明確說明，等品牌使用權(quán)到期之后，三洋品牌還會不會繼續(xù)存在，不過，按照企業(yè)發(fā)展來說，惠而浦中國日后的產(chǎn)品三洋品牌必定是慢慢淡化的，所以，喜歡三洋的粉絲們，想要購買的就趕緊出手啦。

鑒于這個品牌存在太多變數(shù)，所以筆者決定實地考察一下，到底三洋品牌的家電產(chǎn)品到底在傳統(tǒng)家電賣場還有沒有銷售。我們來到的廣州最大的蘇寧電器旗艦店。首先我們?nèi)サ脮r小家電專柜，這里擺滿了幾乎所有主流品牌的小家電產(chǎn)品，各大品牌都再這里設(shè)立專柜，但是，遺憾的是，我們并沒有發(fā)現(xiàn)有三洋微波爐的蹤影。

接著，我們來到冰洗樓層，終于算是在比較顯眼的位置看到了三洋品牌的洗衣機(jī)產(chǎn)品，專柜的產(chǎn)品數(shù)量還算多，不過可以看得出擺放的日子應(yīng)該有點(diǎn)久了，而且，產(chǎn)品線并沒有像其他大品牌那樣，每年更新。

最后，筆者的考察地點(diǎn)來到了網(wǎng)上，發(fā)現(xiàn)在幾個商城中，京東商城的三洋產(chǎn)品無論是從種類上還是從數(shù)量上都是比較豐富的，建議有購買需求的朋友，可以考慮網(wǎng)上購買，畢竟無論你在什么地方購買，最后都是要打三洋的客戶電話由它們的售后服務(wù)人員上門安裝。

小結(jié)：畢竟目前來說，“三洋”這個品牌的價值還在，所以合肥三洋榮事達(dá)不可能那么快就放棄的，尤其是它自己的自主高端品牌“帝度”還沒有很高的知名度的情況下，所以，想買三洋家電產(chǎn)品的朋友還是可以通過各大家電賣場和網(wǎng)上商城買到，而且即使退一萬步來說，企業(yè)發(fā)生重大的變動，還是要按照消費(fèi)者保護(hù)法來保證消費(fèi)者權(quán)益的，所以售后服務(wù)方面還無需擔(dān)心的。

總結(jié)：從一個綜合類大家生產(chǎn)王國，到專注于某一個方面的專業(yè)化生產(chǎn)，再到被整體收購，60多年歷史的三洋以一個比較悲壯的方式結(jié)束了自己的“生命”，這也反應(yīng)了即使很強(qiáng)大的家電企業(yè)，只要稍微經(jīng)營不慎，就會陷入無可挽回的境地，即使你有優(yōu)秀的技術(shù)。最后，讓我們一起祈禱這樣的事情不要再次出現(xiàn)吧，畢竟一個健康的家電市場，少不了廠商們的百花齊放，良心競爭。

拓展知識：