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近日，有網友向齊魯壹點情報站及齊魯晚報·齊魯壹點市民熱線（0533-3159009）反映，自家壁掛爐被告知安裝錯誤，村民自行改裝后，負責該村安裝壁掛爐公司卻不予解決二次改裝后的費用，對此，公司稱壁掛爐位置是燃氣公司指定位置進行安裝，并無隨意安裝，村民自行修改后不會負責相關改造費用。

市民邢先生是居住在桓臺縣新城鎮聶橋村的村民，今年9月份左右，村中“氣帶煤”工程施工在村中進行，而到今年12月份左右，負責安裝管線的工作人員到邢先生家中發現，邢先生家壁掛爐安裝的位置無法正常將壁掛爐的管線通向暖氣片進行開氣。“負責安裝燃氣的工作人員告訴我安裝位置不對，需要更改壁掛爐的位置才能連接管線，我向村委反映后想要聯系壁掛爐公司將壁掛爐進行修改，村委告訴我工程已經全部完成，再過來有些困難，就讓我自己進行改動。”邢先生告訴記者。于是邢先生只能自己聯系單位進行重改。然而事后邢先生通過售后服務電話找到負責安裝壁掛爐的公司反映該事，想要讓公司負責自己改裝后的費用，壁掛爐公司拒絕了邢先生的要求。

“第一次安裝壁掛爐時，位置是經過壁掛爐安裝的公司確認的，公司也已經收取了安裝費用，但后來安裝管線的人員又告知我們位置不對，我們又多花了錢進行改造，為什么公司不能承擔改造的費用？”邢先生告訴記者。

據邢先生反映，在村中，還有4至5戶家中安裝了管線后存在漏水的問題，向壁掛爐公司反映了情況后，公司依然不予解決。“在壁掛爐公司在村中先安裝了壁掛爐后，負責管線安裝的公司才進行安裝，我認為村中幾戶人家出現這樣的情況，與燃氣安裝的先后順序也有關。”

此外，邢先生告訴記者，村中對于壁掛爐安裝的收費情況也表示質疑。“收費時，村委只是向村民提供了一個個人賬號，讓我們打錢，這樣的收費方式是否可靠？另外，安裝費用按照壁掛爐管線的長度進行收費，多則600，少則近200，這樣的收費制度又是否合規？”

“由于壁掛爐安裝錯誤，導致我們家出需要另出錢進行整修，實在太冤枉，難道壁掛爐公司不應該負擔一定的責任嗎？”邢先生告訴記者。

對于村中存在的情況，記者致電了聶橋村村主任邢立國，邢立國告訴記者，選擇奧帝公司的林內壁掛爐承包安裝是通過村民委員會和黨員大會開會一致決定的，村中的確存在約4至5家家中的暖氣管線漏水的情況，是因為暖氣管道為暖氣熱熔管，因此在輸送暖氣時管線加熱，造成一些水會向管線外滲出，村委方面已經讓他們用熱熔器重新修理，目前已經全部解決。

對于收費方面的疑問，邢立國表示，壁掛爐按照收費標準，公司可以免費安裝兩米的暖氣管線，超出兩米就按照一定標準進行收費。此外，村中人數較多，村委當時決定匯入同一個個人賬戶，由賬戶再匯入壁掛爐公司，再由代收人員根據銀行小票統計繳費人數，確定繳費村戶。“這樣的收費方式能夠提高收費效率，節省不必要的麻煩，如果匯入公共賬戶，流程相對繁瑣，比較浪費時間。”邢立國告訴記者。

對于壁掛爐安裝位置錯誤的問題，邢立國表示，在安裝壁掛爐時，安裝人員會根據戶主的要求和意見進行施工。邢立國曾向負責安裝管線的隊長了解過，工作人員在安裝管線時，發現安裝的位置與之前所看的位置不同，才造成無法順管線的問題。“許多村民為了節省一部分安裝費用，修改了壁掛爐安裝的位置，與之前燃氣公司指定的位置不符，部分村民就出現了燃氣管線無法安裝的情況。”邢立國告訴記者。

針對邢先生的疑問，記者致電了淄博奧帝百貨公司負責壁掛爐安裝的經理薛先生，薛先生表示，壁掛爐是嚴格按照承包村氣代煤工程的燃氣公司安排所安裝的，不會隨意進行決定，且與管線的安裝是同步進行，并不存在先后順序問題。“邢先生自己對壁掛爐進行了二次改造，對于村民自己改造壁掛爐后的費用，我們是不會進行負責的。”薛先生告訴記者。

此外，薛先生表示，公司收費標準合規，并在新城鎮鎮政府存有相應的備案。“壁掛爐收費的標準是經由鎮政府批準的情況下實施的，并不存在亂收費的現象。這些在鎮政府中的備案里都有據可查。”薛先生告訴記者。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙原雪）

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