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2692億元，這是今年京東618全球年中購物節(jié)交出的完美答卷。作為京東618主力軍的京東家電，在618期間實(shí)現(xiàn)了家電全品類、品牌的大幅增長，助力家電市場全面恢復(fù)活力。6月18日0點(diǎn)，各大家電全面爆發(fā)，電視成交額31秒破億元，空調(diào)成交額2分鐘破5億元，冰洗品類成交額3分鐘破5億元；家電品牌中，海爾1分鐘成交額就率先破億元，美的緊隨其后，在接近2分鐘時(shí)破億元。

　　整個(gè)618期間，空調(diào)累計(jì)成交額同比去年翻倍；冰箱和洗衣機(jī)累計(jì)成交額同比去年增長130%；京東家電平臺成交金額突破1億元的第三方店鋪有10家，成交金額破百萬元的第三方店鋪超過1000家。6月1日至18日，京東家電直播超過2.5萬場次，直播帶貨成交額超出1月1日至5月31日帶貨成交額總和。在這個(gè)2020年上半年最重要的家電購物節(jié)，京東家電主場地位無可撼動(dòng)。

　　京東家電618期間火爆的銷售數(shù)據(jù)還顯示出一些新的家電消費(fèi)趨勢，包括疫情讓消費(fèi)者對健康家電更加青睞；家電行業(yè)的高端化、消費(fèi)升級趨勢愈發(fā)明顯；“宅經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)造了全新家電需求；滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的C2M反向定制大受歡迎；以舊換新成為未來國內(nèi)家電市場重啟的核心動(dòng)力；京東家電線上優(yōu)勢帶動(dòng)線下渠道全面復(fù)蘇。

　　健康除菌成為家電跨品類硬指標(biāo)

　　經(jīng)過上半年的疫情，消費(fèi)者愈加認(rèn)識到健康科技和健康家電的重要性。家庭安全健康不只是提升某一款家電產(chǎn)品的功能就能解決，而是需要為家庭打造完整的生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)才能真正實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者對健康家電有巨大需求，健康除菌成為家電跨品類的硬指標(biāo)。

　　京東銷售數(shù)據(jù)顯示，618期間健康除菌冰箱和洗衣機(jī)成交額同比去年增長500%，直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)的母嬰洗衣機(jī)成交額同比增長10倍。帶有消毒殺菌功能的凈水器成交額同比去年翻倍，其中，800G大通量凈水器成交額同比增長5倍。健康除菌空調(diào)成交額同比增長4倍。

　　受國家今年正式頒布空調(diào)新能效標(biāo)準(zhǔn)影響，消費(fèi)者也開始關(guān)注更環(huán)保、更省錢的新一級能效產(chǎn)品。截至今年6月15日，海爾空調(diào)累計(jì)成交額已超過去年全年，京東618期間海爾新一級能效空調(diào)成交額占比達(dá)到40%。京東618期間，美的空調(diào)高端無風(fēng)感系列成交額同比去年增長200%；格力空調(diào)銷量超100萬套；奧克斯新能效產(chǎn)品銷量第一。

　　家電消費(fèi)向品質(zhì)、品牌、品位高端化發(fā)展

　　作為全渠道領(lǐng)先的家電零售平臺，京東一直是推動(dòng)家電消費(fèi)升級的重要力量。京東618期間，家電消費(fèi)高端化趨勢非常明顯，家電消費(fèi)升級向品質(zhì)、品牌和品位方向發(fā)展。

　　以平板電視為例，6月1日至18日，大屏再次成為平板電視主流。75英寸以上超大屏電視銷量同比去年增長超3倍；55英寸以上電視成交額占電視總成交額的80%以上。買大屏上京東已經(jīng)成為消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣之一。而1萬元以上的家庭影院成交額同比去年超200%。

　　讓生活更便捷的科技成為平板電視新的發(fā)展趨勢。支持人機(jī)對話和全屋物聯(lián)的智慧屏電視成交額環(huán)比增長超500%；支持在線教育的教育電視成交額同比去年超2倍；支持會(huì)議和教學(xué)的智能會(huì)議平板成交額同比去年增長350%以上。

　　其他品類中，擁有舒適風(fēng)功能的中高端空調(diào)成交額同比增長320%；5000元以上的中高端洗衣機(jī)成交額同比增長超過5倍；7000元以上的中高端冰箱成交額同比增長超過3倍。其中，海爾冰箱618當(dāng)天成交額超去年6月全月；美的小天鵝洗衣機(jī)中高端水魔方及直驅(qū)系列618當(dāng)天10分鐘銷量破萬臺。

　　廚衛(wèi)家電品類中，高端零冷水熱水器在京東618期間成交額同比去年超3倍。新興品類集成灶強(qiáng)勢爆發(fā)，成交額占比由去年同期的5%提升至20%。智能揮手觸控功能成為京東618期間油煙機(jī)銷售的主力，成交額占比油煙機(jī)整體超過60%。

　　小家電品類中，設(shè)計(jì)新潮的戴森高端吸塵器成交額同比增長210%，2000元以上美容電器成交額同比去年增長5倍。

　　宅經(jīng)濟(jì)引發(fā)全新家電消費(fèi)需求

　　新的消費(fèi)場景產(chǎn)生了新的消費(fèi)需求，上半年的“宅家生活”讓消費(fèi)者把餐館、健身房、電影院、KTV等統(tǒng)統(tǒng)搬回家里，家家都有人變身大廚，朋友圈頻現(xiàn)美食廚藝大賽。能輔助快速提升廚藝的產(chǎn)品受到消費(fèi)者極大歡迎，讓廚衛(wèi)家電、小家電等品類獲得可觀增長。

　　京東618期間，破壁機(jī)、多用途鍋、空氣炸鍋、果蔬解毒機(jī)等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長超200%；電烤箱、面包機(jī)、打蛋器等烘焙類家電成交額同比增長超185%。洗碗機(jī)成交額超去年11月整月。

　　而其他品類家電也獲得大幅度增長，按摩器成交額同比增長240%，其中C2M反向定制專供產(chǎn)品銷量超過10萬臺；電動(dòng)牙刷銷量同比增長230%；電風(fēng)扇品類1日-18日成交額超去年6月全月。

　　C2M反向定制最受消費(fèi)者青睞

　　家電個(gè)性化消費(fèi)已為趨勢，這讓以京東大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，聯(lián)合國內(nèi)外知名家電品牌廠商提供C2M反向定制的京品家電成為最受消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品。京東618期間，京品家電占京東家電整體成交額接近25%，其中京品冰箱、空調(diào)、電視品類成交額占比環(huán)比提升300%以上。

　　在品牌表現(xiàn)方面，6月1日至18日，華為京品獨(dú)家專供智慧屏日均成交額環(huán)比首發(fā)期提升5倍以上；京東與美的聯(lián)合定制的果潤維C系列冰箱日均成交額環(huán)比5月提升近4倍；高端智能索尼電視自6月8日剛推出便迅速成為京品電視高端新品NO.1；領(lǐng)先主打游戲概念的海信京品電視系列日均成交額環(huán)比5月日均提升超5倍；小天鵝主打母嬰概念的C2M京品洗衣機(jī)系列日均成交額環(huán)比5月提升超3倍；海爾墨盒洗衣機(jī)日均成交額環(huán)比新品首發(fā)期提升近6倍；全嵌入式DIY面板海爾新品洗碗機(jī)殺入京品洗碗機(jī)中前5名。

　　讓以舊換新成為市場重啟動(dòng)力

　　目前國內(nèi)家電市場呈現(xiàn)存量市場和增量市場并存的格局。今年，國家在家電以舊換新、推動(dòng)家電消費(fèi)升級等方向持續(xù)推出政策，京東家電也在618期間推出了“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價(jià)”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)惠。讓用戶足不出戶即可享家電全面換新升級的同時(shí)，京東家電持續(xù)推動(dòng)以舊換新成為國內(nèi)家電市場重新恢復(fù)高速增長的核心動(dòng)力之一。

　　6月1日至18日期間，京東家電以舊換新的用戶數(shù)量同比去年增長341%。其中，小家電以舊換新用戶量環(huán)比增長581%。空調(diào)全屋多套換新成為趨勢，換新用戶同比增長585%，以舊換新成交額同比增長640%，向消費(fèi)者補(bǔ)貼安裝費(fèi)超過1億元。

　　以舊換新同樣輻射到京東線下渠道。618期間，超過2萬名消費(fèi)者在位于重慶的全球最大電器體驗(yàn)店——京東電器超級體驗(yàn)店通過以舊換新和京東超體專屬消費(fèi)券的形式購買了新家電。

　　線上優(yōu)勢帶動(dòng)線下渠道全面復(fù)蘇

　　與去年不同，今年的京東家電全渠道融合的新舉措在618期間成功將線上熱量和流量導(dǎo)入到線下，促使線下渠道進(jìn)入全面復(fù)蘇的快車道。

　　5月30日至6月18日，第一次經(jīng)歷618的京東超體成交額環(huán)比上月增幅達(dá)到200%。在保障安全、嚴(yán)格防控的前提下，京東超體進(jìn)店總?cè)藬?shù)超30萬人次，客流與銷售情況完全恢復(fù)到疫情前水平。高端家電受到線下消費(fèi)者追捧，單價(jià)1萬元以上中高端單品家電成交額環(huán)比上月增幅達(dá)310%。

　　11000平米的京東電器馬鞍山城市旗艦店于6月18日正式開業(yè)，自5月30日試營業(yè)截至6月18日中午12點(diǎn)，累計(jì)成交額已經(jīng)突破3000萬元。

　　覆蓋全國2.5萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個(gè)行政村的1.2萬個(gè)京東家電專賣店，在京東618期間整體成交額同比增長240%。同時(shí)，京東家電專賣店面向農(nóng)村、縣鎮(zhèn)消費(fèi)者開啟了萬店直播，通過直播達(dá)成的成交額環(huán)比上月增長230%。6月18日當(dāng)天，京東家電專賣店廚衛(wèi)電器1小時(shí)超去年同期全天；75英寸超大平板電視同比增長超過500%。

　　京東五星電器也迎來全面爆發(fā)式增長，從5月30日到6月18日，700多家門店通過數(shù)字渠道達(dá)成的成交額同比增長超過200%。通過將京東線上的高性價(jià)比精選商品分享給現(xiàn)場顧客和社群，并提供同款同價(jià)同服務(wù)，京東五星實(shí)現(xiàn)社群引流成交額占比超過20%，在五星電器下單的京東商品成交量比去年同期增長了10倍。

　　6月18日并不是京東全球年中購物節(jié)的終點(diǎn)，未來的幾天，京東帶來的百億補(bǔ)貼和千億優(yōu)惠還將繼續(xù)。京東家電也將以更優(yōu)惠的價(jià)格、更個(gè)性且高品質(zhì)的家電產(chǎn)品、更貼心極致的服務(wù)，為消費(fèi)者不斷帶來驚喜。

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