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1818黃金眼的視頻

杭州的周師傅家有個(gè)箭牌智能馬桶，他說最近馬桶在沒人使用的情況下會(huì)自動(dòng)沖水，就找了維修師傅來修，結(jié)果馬桶沒修好不說，自己還被罵了。

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自動(dòng)馬桶太“自動(dòng)”

換電機(jī)還要換遙控器？

周師傅家這款馬桶是2017年7月買的，花了6000多塊錢，他說馬桶通上電，每次用完會(huì)自動(dòng)沖水，前幾天發(fā)現(xiàn)馬桶出問題了。

周師傅：“房間里面在轟隆轟隆不停地沖水，我以為是人在上廁所，我起來看一下里面沒人，就是不定時(shí)沖水，我查網(wǎng)上是箭牌的,服務(wù)電話熱線400電話打過之后,他說會(huì)派個(gè)人上門服務(wù)。”

后來有位徐師傅上門進(jìn)行了維修，周師傅說，當(dāng)時(shí)自己不在家，是妻子看著的。

周師傅：“他說這個(gè)東西要換里面的電機(jī)，換電機(jī)一開始是說上門費(fèi)50塊錢，檢修費(fèi)100塊錢 ，換個(gè)東西是950塊錢，等于說是1100塊錢，我媳婦給他付了，然后另外他還說這個(gè)遙控器也壞掉了，我說這個(gè)多少錢，他說410塊錢。”

周師傅通過微信給對(duì)方轉(zhuǎn)了410塊錢，但后來，他發(fā)現(xiàn)馬桶還是會(huì)在不使用的情況下自動(dòng)沖水，只是頻率沒有之前高了，他就聯(lián)系了那位徐師傅。

周師傅：“他說那要一步一步的來了，這個(gè)東西不好，說不定還有其它的問題，要再檢修一下，檢修一下按說要換主板的話還要兩三千，我說那要是不怪（電機(jī)）這個(gè)東西，檢修其它的有毛病，是不是不怪這個(gè)配件了，是不是這個(gè)意思，這個(gè)東西可不可以退掉，然后他就不開心了，電話里面罵我，直接開始罵我。”

徐師傅："他罵我我就罵他了，你說怎么回事啊。”

現(xiàn)場(chǎng)周師傅把馬桶通上電，等了一會(huì)兒沒有看到馬桶在不使用的情況下自動(dòng)沖水。

徐師傅：“沒有自動(dòng)沖水啊，不可能的（他說你這邊告訴他主板還有問題， 還要換主板）主板有沒有問題不知道（那他這個(gè)到底是什么問題）那個(gè)電機(jī)壞掉了，換下的電機(jī)壞掉了。”

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上門的400不是官方的400

徐師傅說，遙控器和自動(dòng)沖水沒關(guān)系，這410塊錢他已經(jīng)退給周師傅了。記者在跟徐師傅通話時(shí)，廁所傳來了自動(dòng)沖水的聲音，不過因?yàn)闀r(shí)間太短，鏡頭沒有拍到。

徐師傅：“我在那里一個(gè)小時(shí)沒有沖， 我后來返回去也沒有沖啊，它沖的話我在那里那么久，肯定會(huì)沖啊（您這邊能不能上門再給他檢查一下？）我沒空，他啰嗦的很，我不是給他一家做的，別人家做都沒事的。”

周師傅又聯(lián)系了那個(gè)400電話，對(duì)方表示已經(jīng)登記了相關(guān)情況，會(huì)核實(shí)一下情況給他答復(fù)。

周師傅找的客服熱線：“（你是不是箭牌官方售后服務(wù)的）不是，我們是維修的，第三方，服務(wù)了很多的那種（那我們是派給了哪個(gè)維修點(diǎn)）您是哪個(gè)區(qū)就是哪個(gè)維修點(diǎn)，您是拱墅區(qū)是嗎？（對(duì)，你們公司叫什么名字）先生跟您說了，這個(gè)單子正在核實(shí)。”

對(duì)方隨后掛斷了電話，周師傅手上有張箭牌衛(wèi)浴的保修卡，上面的服務(wù)熱線和他撥打的400電話不一樣。周師傅說，自己當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上搜到這個(gè)號(hào)碼，以為就是官方的。

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