前沿拓展：

2019年11月，浙江奧田電器股份有限公司通過聯合國際認證的嚴格審核與考察，憑借完善的售后服務體系，榮獲了“5星級售后服務認證”證書。

以國際化標準全面提升

產品品質與服務

隨著國力強盛，消費需求提升等多重因素的合力作用下，消費升級逐步代替了人口紅利，使高端需求取代低端需求成為行業新常態。

如今，價格已不再是主導消費的首要因素，品質化才是當前廚電產業的“新風口”。奧田集團自1987年建立以來，始終堅持高質量發展，從產品品質到售后服務不斷提升，帶給用戶超越期待的高品質產品的同時，展現高水平極致貼心的服務。

奧田集團全面推進落實滿意工程，持續對售前售后服務等進行全面升級，打造服務透明化、增強用戶信任感，提高用戶服務體驗；用國際化的標準在服務網絡內樹標桿、立榜樣，以點帶面，提升全國專賣店服務綜合運營能力，全面實現售后服務體系標準化、精細化、規范化，持續改善用戶服務進店體驗。

隨著奧田集團產品結構不斷向高端化、高價值、高品質方向優化升級，售后服務體系的不斷完善，奧田集團2019年一系列營銷活動中不斷獲得佳績，繼續領跑中國廚電品牌。

今后，奧田集團將繼續秉承“打造精品、品牌升級、客戶導向、服務先行”的品牌理念，為消費者提供與時俱進的先進產品與服務。

拓展知識：