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每到采暖季，經銷商最擔心的售后問題之一就是機組的結霜問題，因為一旦不能及時化霜，輕則采暖效果受影響，重則系統不能工作。但是，沒有不結霜的產品，能否及時化霜才是關鍵。如果主機不能及時化霜，我們如何快速找到原因并解決問題？

為什么會結霜？

剛說了，沒有不結霜的產品，只要是空氣源熱泵機組，不管是哪個品牌，都會出現結霜的現象。那么，主機為什么會結霜？

空氣源熱泵之所以能夠從空氣中吸熱，是因為冷媒的蒸發溫度低很多，冷媒經過蒸發器時，會吸收空氣中的熱量。而當蒸發器溫度低于空氣的露點溫度時，蒸發器表面就會凝水，如果環境溫度也接近或者低于0℃，就很容易在蒸發器表面結成霜。當然，結霜跟濕度也有很大關系，同樣的環境溫度下，濕度越大，結霜的可能性也越大。

熱泵主機在工作時結霜是正常狀態，一般廠家都會根據工作環境設計自動化霜功能，來確保主機的正常運行。但是，也會有一些非正常狀態的結霜，目前經銷商遇到問題的也大多是這類的情況。

非正常結霜大抵是蒸發器通過的冷媒量不夠，或者通過的速度比較慢，導致蒸發器表面溫度過低，而出現通過的冷媒量不夠，要么是冷媒不足，要么是蒸發器被堵。當然，還有一些其他的因素，比如說感溫探頭壞了，等等。

化霜不及時會有什么后果？

空氣源熱泵采暖機組如果化霜不及時，導致結霜越來越厚，帶來的影響主要有三種情況：

第一種是出熱水能力大幅度下降，這是大多數經銷商反應最多的問題，要么水溫達不到設計值要么升溫速度過慢，甚至機組連續工作時間超過24小時仍達不到出水溫度要求。但是質量好且設計合理的品牌，通過增加換熱面積、合理更改化霜設置或增大風速儀犧牲制熱銷量換取成功化霜。

第二種情況是機組蒸發器結的不是霜，而是冰，那就可能直接產不出熱水了。除霜設計如果不合理，在一次循環中沒有把霜層融化完，就開始進行下一個周期的運行，這樣剩余的霜層很快與新的水分凝結成冰。

當翅片上有霜時，機組的除霜功能還能發揮作用，但蒸發器被冰層所覆蓋，并隨著冰層變厚變大，造成蒸發器的堵塞，蒸發器越受阻，結冰速度越快，周期循環，直至熱泵機組完全歇工。

最后情況是機組直接停機或者死機了。不少經銷商反應整個系統就進入停機狀態，既使溫度回升，仍無法啟動運行，或者機外機風機轉動，壓縮機停止工作。據專家介紹，自己直接停機可能是機組的配置偏低，蒸發器面積、翅片的片距、化霜時間等參數設置不合理，導致機器長時間高負荷運行所致。

如何快速化霜？

如果因為化霜不及時帶來嚴重后果，無疑或影響到客戶的信任還有對產品的不認可。為了讓大家對化霜原因有更詳細的了解及能夠及時快速化霜，本刊總結了一份10個結霜常見的病癥和與之對應的及時解決方法。如下表：

結霜癥狀特征

結霜原因

即時解決方法

1、底部結冰

積水盤水流不暢，結冰蔓延到蒸發器

除冰、清理污物，出水口暢通。

2、蒸發器局部結冰

化霜傳感器處無霜，化霜點不正確

手動強制除霜，動化霜傳感器到結冰/結霜的地方

3、蒸發器結滿霜/冰，不化霜

1化霜傳感器、環境溫度傳感器故障

手動強制除霜，阻值漂移，更換傳感器

2缺少氟或系統堵

按標準加氟、焊下來排堵。

3化霜、四通換向閥不換向；旁通化霜的系統電磁閥不動作

1、 閥件是否得電

2、 閥件是否正常動作

4、化霜不干凈，不徹底

1、退出化霜盤管溫度設置過低，導致霜還沒化干凈，就退出化霜。

2、化霜盤管探頭放置位置不合適，不是放置在結霜最嚴重地方。

1、調整化霜參數，將退出化霜溫度調高，觀察能夠徹底化霜為準。

2、調整化霜探頭位置，放置在結霜最嚴重地方。

5、短時間頻繁結霜

1、翅片換熱器臟堵或有異物阻擋。

1、清洗換熱器或清除異物。

2、風機電機損壞或風機風量配置過小

2、維修更換電機或更換更大風量風機。

3、冷媒充注量偏小。

3、添加冷媒到合適壓力。

4、節流膨脹閥開口過小。

4、調大膨脹閥開口。

5、翅片換熱器面積配置過小。

5、要求廠家更換翅片換熱器，加大面積。

6、結霜很嚴重，翅片全部結滿厚厚霜層

1、進入化霜盤管溫度設置過低，或者除霜時間間隔設置過長，導致不能及時進入化霜動作。

2、化霜盤管探頭放置位置不合適，不是放置在結霜最嚴重地方。

1、調整化霜參數，將進入化霜溫度調高，間隔時間縮短，觀察能夠及時進入化霜動作為準。

2、調整化霜探頭位置，放置在結霜最嚴重地方。

7、結霜不均勻，局部結厚霜，局部不結霜

1、冷媒分流不均勻，部分管路流量大，部分管路流量小。

2、結構設計不合理，比如翅片換熱器上下高度過高，導致上下迎面風速相差過大。

1、要求廠家對冷媒分配器結構進行調整，使流量與蒸發能力相匹配。

2、要求廠家對換熱器高度不能做太高，或者加大風機風量。

8、化霜過程出現低壓保護

1、化霜過程低壓檢測未做延時或延時時間過短。

2、節流膨脹閥反向時堵塞或者開口過小。

1、化霜過程低壓保護需要做延時處理或延長延時時間。

2、更換膨脹閥或調大膨脹閥開口。

9、化霜過程出現高壓保護

退出化霜盤管溫度設置過高，導致高壓保護仍沒有退出化霜。

調整化霜參數，將退出化霜溫度調低，觀察能夠徹底化霜為準。

10、翅片沒有結霜也有化霜動作

進入化霜盤管溫度（或溫差）設置過高，導致誤動作。

調整化霜參數，將進入化霜溫度（或溫差）調大，觀察翅片結霜到合適程度在化霜為準。

海爾空氣能星火系列，無懼霜凍

要降低結霜對熱泵采暖帶來的不利影響，除了要及時應對，其實還可以從源頭上去降低結霜帶來的隱患。比如說，在產品的化霜控制技術上做的更合理，更大程度地實現“無霜不化，有霜快化”。

以海爾星火系列空氣源熱泵采暖機組為例，該款產品針對北方低溫環境專門研發，搭載霜盾，采用智能化霜控制技術8小時除霜長時間抗結霜，抗結霜能力是普通熱泵的4倍，有效提高了制熱能力，在寒冷的冬季為你帶來穩定、舒適的暖意。

在“清潔取暖”的大勢下，空氣源熱泵采暖取代傳統采暖方式、成為市場的主要采暖方式之一的趨勢非常明顯，如果產品不能很好地解決化霜問題，不僅會影響用戶的使用效果，甚至會成為影響行業發展的絆腳石。海爾空氣能星火系列的出現打破了這一行業桎梏，為行業的發展開辟了新的方向，并將為用戶的冬季采暖保駕護航。

版權：結霜原理部分由海爾工程技術部何子坤提供技術支持，化霜指南部分內容原刊登在《熱泵市場》雜志2016年1月刊，整合而成。

拓展知識：