燃?xì)庠畹木S修技術(shù)(燃?xì)庠钤砼c維修)
前沿拓展:
隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,不止日用商品網(wǎng)購興起,就連家電與燃?xì)饩呔S修服務(wù),也在趨勢于互聯(lián)網(wǎng)化,家電服務(wù)一方面利于家電市場蓬勃發(fā)展,另一方面也給消費(fèi)者提供了便利,但是,在從業(yè)群體中卻有一群害群之馬,明明只需要換一塊電池,即可解決燃?xì)庠顔栴},卻被“黑維修”收取了730元高額維修費(fèi),我們一起來關(guān)注。
“因?yàn)榫S修燃?xì)庠睿脩粼庥隽蓑_局,日前,王先生家里的燃?xì)庠罹叱霈F(xiàn)了故障,每次需要多次打火才能點(diǎn)燃,燃?xì)庠畹牧硪贿吪紶柍霈F(xiàn)熄滅的現(xiàn)象,因此,王先生在搜索引擎網(wǎng)站上通過輸入“地區(qū)燃?xì)庠罹S修”等關(guān)鍵詞搜到了一個(gè)維修網(wǎng)站,進(jìn)入網(wǎng)站后開始進(jìn)入了誤區(qū)。
用戶表示,進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站時(shí),看起來非常高大上,標(biāo)注有全國統(tǒng)一服務(wù)電話、網(wǎng)上預(yù)約等選項(xiàng)。感覺是一家很正規(guī)的網(wǎng)站服務(wù)商,與大品牌的家電企業(yè)看似一樣。因此,王先生按照提示在網(wǎng)上做了維修預(yù)約,同時(shí)撥打了客服將故障情況簡單說明,客服表示如果不維修只30元的上門費(fèi),隨后,雙方預(yù)約了上門的具體時(shí)間。
維修人員上門檢測故障產(chǎn)品時(shí),是陷阱設(shè)計(jì)的開始請謹(jǐn)慎注意。
但是,萬萬沒想到的是,維修人員上門后,開始對燃?xì)庠罹哌M(jìn)行檢測,經(jīng)過檢測后表示發(fā)現(xiàn)了故障原因。其一燃?xì)庠畲虿恢鸬脑蚴强刂破鬟@個(gè)配件損壞,需要更換控制器。其二是燃?xì)庠罹呋鹈缤蝗幌缡菭t頭破損要更換灶頭。當(dāng)用戶咨詢維修人員需要大概費(fèi)用時(shí),維修人員只說不貴,但是當(dāng)最后付款時(shí),卻被開出了730元的高額結(jié)算單。許多網(wǎng)友表示,一臺(tái)一般的燃?xì)庠罹咭簿瓦@個(gè)價(jià),這維修費(fèi)簡直是天價(jià)。
購買幾年時(shí)間的燃?xì)庠罹撸?30元高額維修費(fèi),讓用戶感受到很疑惑,但是,當(dāng)時(shí)考慮到燃?xì)饩甙踩珕栴},還是付款給了維修人員,在查看收據(jù)時(shí),用戶發(fā)現(xiàn)收據(jù)上字體很難識(shí)別,蓋章處也非常模糊,基本看不出是哪一家公司或哪一家服務(wù)機(jī)構(gòu)。
事后,用戶覺得自己被騙了,730元的維修費(fèi),維修一臺(tái)燃?xì)庠罹叩拇_很貴,因此,再次搜索這家服務(wù)網(wǎng)站,準(zhǔn)備對服務(wù)人員高額收費(fèi)進(jìn)行投訴,可是,萬萬沒想到的是,這家網(wǎng)站已經(jīng)無法搜索到了。事后,用戶咨詢了另外一個(gè)專業(yè)維修的人,維修人員告訴他那些配件不需要更換,只需要更換電池就可以正常使用了,原來只是燃?xì)庠罹叩碾姵貨]電了,730元買兩節(jié)電池,換做是任何人也的確很郁悶。
專業(yè)人士提醒謹(jǐn)慎選擇維修服務(wù),有多項(xiàng)注意供大家參考。
隨著家電行業(yè)蓬勃發(fā)展,售后服務(wù)從業(yè)群體越來越多,在國內(nèi)市場絕大多數(shù)售后維修是正規(guī)的,但是,難免行業(yè)大了會(huì)魚龍混雜,出現(xiàn)個(gè)別的害群之馬,投機(jī)取巧暴利收費(fèi)。為了防范黑售后行為,防止被收取不必要的高額維修費(fèi),給大家提供以下幾點(diǎn)建議供參考。
一、如產(chǎn)品在保修范圍內(nèi),用戶可撥打所購買品牌的售后服務(wù)電話,預(yù)約品牌維修人員上門服務(wù),一般購買產(chǎn)品后的說明書上都有。
二、如果超過保修范圍的產(chǎn)品,也可以撥打品牌售后服務(wù)電話,許多品牌的配件都是專用配件,非通用配件,并且品牌專業(yè)服務(wù)人員,也不會(huì)存在亂收費(fèi)的行為。
三、如果無法聯(lián)系到所購品牌的售后服務(wù)人員,可尋找身邊比較熟悉的專業(yè)維修店,或正規(guī)的維修服務(wù)人員。
另外,有維修業(yè)內(nèi)專業(yè)人士還提醒到,盡量不要到生活服務(wù)類網(wǎng)站尋找琳瑯滿目的服務(wù)商,一些是冒充品牌的假售后,還有一些是專門承接訂單后,陌生派單沒有管控能力的平臺(tái)。
總之,國內(nèi)家電維修行業(yè)在蓬勃發(fā)展,在發(fā)展過程中,遇到一些投機(jī)取巧的個(gè)人不足為奇,但是,我們在生活中,也需要具有防范意識(shí),防止被收取高額維修費(fèi)用。如有維修需求,請選擇正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在此提醒大家,如果你也有類似遭遇,歡迎在下方留言區(qū)理性留言。
拓展知識(shí):
燃?xì)庠畹木S修技術(shù)
燃?xì)庠钍菑N房用具之一,分為煤氣灶、天然氣灶等等種類。下面,我們來看看燃?xì)庠钣心男┏R姷墓收弦约熬S修方法吧。
1、電池沒電:有部分燃?xì)庠钍怯秒姵氐模綍r(shí)很難去注意電池用了多久,還有沒有電,這時(shí)候可以用萬用表量一下,一般電池到0.9V時(shí)就停止放電了,然而燃?xì)庠钜蠊β蔬€要大一點(diǎn),在1.2V左右就很難打著火了,換電池即可。
2、燃?xì)庠铧c(diǎn)火針壞了:這是燃?xì)庠畲虿恢鸬闹饕颍聪麻_火旋鈕,聽到有啪啪點(diǎn)火的聲音,但就是打不著火了,那就是點(diǎn)火針漏電或者壞了。這個(gè)一般師傅上門維修是需要先問問對方是什么故障,然后帶什么配件,點(diǎn)火針是常用配件,拆開燃?xì)庠睿瑩Q上點(diǎn)火針即可,但是一定要細(xì)心和用心,按原來的樣子裝好,要不漏氣就麻煩了。
3、燃?xì)庠铧c(diǎn)火器壞:按下開火旋鈕,沒聽到啪地打火的聲音,點(diǎn)火針也沒問題,其他線路也連接好了,那就是點(diǎn)火器壞了,換上新的就好。
4、火力不足不夠旺:這也是燃?xì)庠畛R姽收希偸歉杏X著火了,可是炒起菜來不給力,火候不夠。這個(gè)問題一是燃?xì)赓|(zhì)量不好,二是點(diǎn)火針不夠通暢,再是用的時(shí)間長了,配件老化了,油煙太多,要清理一下,把每個(gè)通氣口都要檢查一下,看看有沒有讓垃圾油煙堵塞了。
5、漏氣:這個(gè)是比較危險(xiǎn)的故障,如果是老式的,就要看看老鼠有沒有咬破管子,減壓閥有沒有老化漏氣。如果是新式的管道煤氣,就檢查下總減奪閥有沒有漏氣,這個(gè)最好請專業(yè)師傅來處理,不管怎樣都要先關(guān)總閥門,切記切記。
6、燃?xì)庠钏墒志蜏?種類(1)先看自己使用燃?xì)庠畹姆N類,然后看一下說明書,電子打火燃?xì)庠畈煌谝郧暗睦鲜饺細(xì)庠睿陨碛邢ɑ鸨Wo(hù)裝置,打火時(shí)需按5-10秒,等待感應(yīng)針起作用后才能松手。(2)自己可以看一下它的使用方法,自己先多接觸幾秒,然后再看實(shí)際的情況。
資料來源:燃?xì)庠罟收暇S修
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