強排式燃氣熱水器常見故障(燃氣熱水器排氣故障)

前沿拓展：

---

我家里一直在用一臺電熱水器，最近突然不加熱了，想著干脆換個燃氣的。我家樓下有一個熱水器的專賣店，里面各種類型的熱水器都有。老板很健談，我也趁機問了不少關于燃氣熱水器的問題。下面把這些問題整理一下，分享給大家。

【問題1】會不會燃氣中毒？

當年不時有燃氣熱水器中毒的新聞，但是近些年已經很少看到了。主要是因為燃氣熱水器的標準升級了——

當年的燃氣熱水器，叫“直排式”。熱水器的煙道就像個煙囪，把天然氣燃燒后的廢氣排出窗外。但是煙囪的排煙效果比較差，會殘留一部分廢氣在房間里。這些廢氣里面，就有一部分一氧化碳。

今天的燃氣熱水器都是“強排式”，在熱水器內部裝了一個排風扇（姑且這樣理解吧）。可以主動把廢氣排放到窗外，房間里不會有殘留。

【問題2】燃氣熱水器的大小是什么意思？

燃氣熱水器的大小，有10L、12L、14L等多種規格。這里的“大小”并不是指熱水器的容量，而是指它的速度。

通俗來講就是：每分鐘可以把多少升水升溫25℃。

所以初始水溫對燃氣熱水器的容量影響還是很大的，很多人反應“我家夏天用得好好的，到了冬天水溫調到最高也不夠熱”，就是因為熱水器選小了。

【問題3】選多大的燃氣熱水器

首先要看家里可能同時使用的用水點數量——也就是看可能出現的最大水流量。一個花灑的出水速度，大概是8L/分鐘；一個水龍頭的出水速度，大概是6L/分鐘。

把它們相加，就是家庭中的最大水流量。

其次要看冬季的最低溫度，如果冬季室外溫度很低，初始水溫很低，就要適當提高熱水器的升數。

總體來說：南方一般建議三口之家選12L的熱水器；北方建議三口之家選擇16L的熱水器。根據人口、戶型的變化，可以在此基礎上適當調整。

【問題4】冷凝式燃氣熱水器好不好？

從節能上來說挺好的：普通強排式燃氣熱水器，排放掉的廢氣里面還會有很高的溫度。冷凝式燃氣熱水器，就是利用廢氣里的高溫對水進行預熱。

這樣相當于增加了水的初始溫度，加熱時就能少用一點燃氣了。北方一些地方沒有暖氣，初始水溫只有不到10℃。這些地方就算選再大的熱水器，也無法正常使用，不得不選擇冷凝式燃氣熱水器。

一般用戶就沒必要選冷凝式的了，不光價格高，熱水器下面還有一根冷凝管，還得給它找排放冷凝水的地方。麻煩，還不好看。

【問題5】燃氣熱水器能裝在衛生間嗎？

目前市面上在售的燃氣熱水器，除了前面提到的強排式、冷凝式以外，還有一種叫“平衡式”。平衡式燃氣熱水器，可以裝在衛生間里。

強排式和冷凝式燃氣熱水器，在燃燒時都需要使用房間里的氧氣。衛生間本身就密閉，洗澡的時候還伴隨著大量水蒸氣，氧氣缺少時很容易發生危險。

平衡式燃氣熱水器，則是利用室外的氧氣進行燃燒。它的排煙管里面有兩個通道，一個進氣一個排氣。

【問題6】燃氣熱水器能不能裝在其它房間？

常見的燃氣熱水器安裝位置，是廚房或者廚房相鄰的陽臺。個別情況，可以安裝在衛生間里。其它房間，不允許安裝燃氣熱水器。

燃氣熱水器屬于燃氣具，國標中有明確規定：燃氣具，不得安裝在居住房間內。對于家庭來說，除了廚房、衛生間、陽臺以外，都屬于居住房間。

此外，開放式廚房，由于沒有明確的接線，也會被視為居住房間。前些年不管，現在別說是燃氣熱水器了，就連天然氣都無法開通。

【問題7】“零冷水”是什么原理？

零冷水燃氣熱水器，是在熱水器里面加了一個循環泵。在使用熱水之前，先讓熱水循環起來，讓熱水管道里充滿熱水。

這樣在使用熱水的時候，打開水龍頭就能用到熱水。不需要再像過去一樣，需要先把熱水管道里的冷水放掉才能放出熱水來。

【問題8】什么用戶適合“零冷水”？

“零冷水”功能并不能省錢，雖然不用放水了，但是卻浪費了天然氣（循環過程中熱水器一直在加熱）。

使用零冷水熱水器，主要是為了方便。所以適合的人群也是如此：

第一，不能缺錢，愿意用錢換取方便；

第二，房間夠大，放冷水時間太長，否則沒必要提前循環。

【問題9】燃氣熱水器的常見故障是什么？

燃氣熱水器，首先它是一個燃氣具。可以類比為燃氣灶：燃氣灶會出現的問題，它有可能出現。比如打不著火、容易熄火、火焰不旺盛、燃燒不充分等等。

其次它是一個熱水器，熱水器可能出現的問題，它也可能出現。比如漏水、水垢堵塞等等。

【問題10】燃氣熱水器的安裝費用是多少？

雖然都號稱“免費安裝”，但是很少看見誰家裝熱水器真的一分錢都不用花。而且燃氣熱水器的安裝費用，要比電熱水器的稍微高一點。

一般來說，需要收費300元左右。特殊情況，可能收費到近千元。

所收取的費用，包括燃氣管道、水管、管件、支架等。熱水器距離燃氣管、水管越遠，所產生的費用也就越多。

【問題11】所有廚房/衛生間都能安裝燃氣熱水器嗎？

并不是，有三個硬性條件必須滿足：

第一，要有燃氣管道，而且要符合天然氣開通標準——大品牌的燃氣熱水器，在安裝前會進行檢測。

第二，要有冷熱水管和電源。不過廚房里一般都會有，就算沒有專門的預留，也可以接在水槽下面的管道上。

第三，要有通向室外的煙道孔（類似于空調孔），一般是開發商預留的。如果沒有，也可以自己打孔。不過有些新小區的物業，可能會不允許。

【問題12】哪些功能的性價比更高？

比較值得選擇的功能有兩個：

恒溫，用熱水的時候熱水器開始加熱，不用熱水的時候熱水器停止加熱。但是會有一個延遲，也就是關閉水龍頭后，燃氣熱水器還會繼續加熱幾秒。

這就導致再一次開啟水龍頭時，流出來的水溫很高——恒溫功能，就是把這個延遲取消掉了。

恒壓，我們在洗澡，家人在外面用水龍頭，熱水的壓力突然改變，會導致洗澡水忽冷忽熱。恒壓功能，就是自動識別和調節熱水壓力，在用水點數量改變時保持水溫不變。

【部分圖片來源于網絡】

拓展知識：

強排式燃氣熱水器常見故障

現象一：水不熱

原因1：燃氣壓力低：燃氣管道堵塞、燃氣管路壓力低；

·解決方法：自查燃氣管道是否堵塞（可從燃氣表具處接一根管道到熱水器燃氣進口處，直接與熱水器相接，如熱水器能正常工作即從表具到熱水器進口處的管路有堵塞），請燃氣公司檢查燃氣管路壓力。

原因2：水流量過大：管道壓力過大、管道口徑太大；

·解決方法：可關小進 水管 的閥門及提高熱水器的設定溫度。

原因3：設置不當，應調在高檔或冬天，而現在調在中檔或春秋檔；

·解決方法：按說明書上的使用方法正確設置。

現象二：水太燙

原因1：水壓低、水流量小、水管堵塞；

· 解決方法：

a.將水管調換到一定的口徑；

b.加裝增壓泵；

c.清理熱水器進水管過濾網；

d.調整熱水器上的水量調節到大；

e.調換花灑，花灑眼應盡量大。

原因2：燃氣壓力過高主要體現在液化氣（LPG）上；

·解決方法：調換液化氣的減壓閥（必須是勞動牌），將燃氣壓力調至要求值。

原因3：設置不當，主要是將熱水器設置在高溫區造成。

·解決方法：按說明書上的使用方法正確設置。

現象三：熱水器點燃后有一段冷水，重新開水后又有一段冷水

原因：這主要是強排風熱水器的特性，不是故障。強排風熱水器是為了提高用戶使用的安全性，在熱水器點燃前設置了前清掃，在熱水器熄火后進行后清掃，將熱水器中原有的廢氣排出熱水器內，所以造成重新開水后又有一段冷水出現，另外，由于用戶的龍頭到熱水器出水管的距離長短，及熱水器將冷水加熱到熱水需一定的時間，造成熱水器點燃后有一段冷水的原因。用戶可縮短該段時間，將熱水器先設置在高溫檔，等水熱后再將水溫設置在需使用溫度。

現象四：智能恒溫系列熱水器的常見故障代碼

顯示01不是故障代碼，代表熱水器已運行了30分鐘，提醒用戶注意使用安全。 顯示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上數字顯示都是熱水器出現故障后的代碼，都必須進行保修。

現象五：風機運轉聲音

原因：1.新用戶新使用的用戶不了解機器內部裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是有一定響聲的。 2.原是自然排氣式機器用戶與強排氣式機器對比，強排機裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是原有的自然排氣機器所沒有的，因此用戶感覺機器工作聲音響。 3.恒溫機由于使用的是直流變速電機,運轉是按機器的實際輸出熱負荷來調節轉速，加之直流電機本身較交流電機運轉平穩，因此電機運轉聲音相對較輕。非恒溫機采用的是交流電機，電機運轉恒定不變，聲音相對就較響一些 。因此恒溫機的運轉聲音較輕；非恒溫機運轉聲音較響一些 。

現象六：燃燒聲音

原因：主要是原使用自然排氣式的老用戶，他們不了解強排式熱水器的聲音來源：一是封閉燃燒，（ 能率 熱水器采用的是封閉式燃燒）由于燃燒時受熱的強熱空氣受困在換熱器中，產生劇烈的振蕩從而發出較敞開式燃燒響得多的聲音。這里還有一個空氣箱原理，將燃燒的響聲在換熱器里作了放大并通過換熱器壁傳向空間。二是強排機裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是原有的自然排氣機器所沒有的，二者相加聲音當然要比自然排氣的熱水器要響得多。

現象七：振動聲音

原因：產生機器振動的原因主要是燃氣與助燃空氣匹配不佳，發生火焰離焰，引起機器振動。具體的講是一次壓發生偏差而引發的。離焰的現象是火焰時而脫離火口，時而又回到火口，這種來回的顫動就是一個振動源。當振源的振動頻率與機器的固有頻率一致或頻率相位差恒定時就會引發機器共振。

現象八：出水過熱，調溫不良

原因：快捷式熱水器出水的溫度與出水量是密切相關的，機器在輸出相同的功率（火力）下，出水量小必然會引起出水溫升高，出水量大出水溫度相對就低，當出水量小到超出了機器的正常工作所必須的最小極限量時，必然就會使出水過熱，此時無法調節水溫。

現象九：出水量小，引起停機

原因：當出水量小到超出了機器的正常工作所必須的最小極限量時，必然就會使出水過熱，嚴重的會使智能型機器顯示16故障；普通機器引發溫度繼電器工作，使機器停止工作或停機后又啟動。

現象十：出水量小，引出異聲

原因：當出水量小到超出了機器的正常工作所必須的最小極限量時，機器內部水溫加熱到接近沸點，此時水管壁受熱對流作用，發出異常聲響。

現象十一：出水量小

原因：造成出水量小的原因常見的有使用水箱頂層用戶、用戶水管堵塞、系統水壓偏低，用戶水閥門未開大等。

現象十二：普通機火力切換選擇不對引起調溫不良

原因：由于火力選擇不當，再加上水量調節不匹配，導致出水溫度太熱或不熱。出現這種情況往往是用戶對熱水器的工作原理不了解或錯誤的認為如同鍋爐洗浴，選擇是高溫大火力后加冷水兌水調溫。也有用戶以節約為本，選擇偏小火力又要求較大水量使用造成水溫不夠。

現象十三：恒溫機溫度設定不正確引起調溫不良

原因：由于用戶對恒溫熱水器的性能不理解，對溫度的設定做了錯誤的操作，如，設定高溫再加冷水兌水調溫導致調溫不良，嚴重的還會引起顯示16，造成停機。

現象十四：設定溫度偏低于出水溫度

原因：主要原因有二點：1.水量控制不良，出水良大于機器的熱負荷能力 2.熱水輸送管道過長，保溫性較差，散熱較多。一般熱水管應控制在5米以內，以非金屬材料為宜，可選用PPR材料管。

現象十五：水量調節過小引起出水溫度過高

原因：此類問題多發生在用戶對溫度的調節系統不了解，誤將水量調節桿反向調節，出水量關小，導致出水溫度過高。

現象十六：水量調節過大引起出水溫度不高

原因：此類問題多發生在用戶對溫度的調節系統不了解，誤將水量調節桿反向調節，出水量放大，導致出水溫度偏低，水不熱。

現象十七：加冷水過量，引起熄火

原因：由于用戶為了達到大水量使用或水量調節操作上的錯誤，誤將火力調大或設定高溫，然后加冷水兌水調溫，使得機內的熱水受到兌加的冷水擠壓，當機內流出的熱水受擠壓流量減小到小于了機器啟動流量，同時進熱水器的水量受到分流，減少了進水量。此時機器將熄火關閉。

現象十八：燃氣壓力低，引起出水溫度低

原因：供氣的氣壓低于正常壓力的80% 左右 ,造成的原因主要是用戶的燃氣管道堵塞,燃起系統氣壓不足,表具規格不夠,閥門有缺陷等.

現象十九：燃氣壓力過高，引起點不著火

原因：供氣壓力高于正常壓力的30%,有可能會造成機器點火不著或不正常燃燒。原因是由于供氣的一次壓過高引起機器內的安全電磁閥背壓升高，難以打開，因此點火不著。一次壓過高還可能會將比例閥皮膜沖破造成比例閥損壞，表現為點火不著。

現象二十：燃氣壓力過低，引起點不著火

原因：由于供氣的一次壓力過低，造成機器內部火焰呈離焰狀態，使得熱水器點火不著。

現象二十一：燃氣壓力過高，引起機器損壞

原因：供氣一次壓壓力過高還會造成比例閥受高壓沖擊，皮膜破裂比例閥損壞，從而造成機器損壞。

現象二十二：水量小，水溫過高

原因：啟動水壓或水量是技術設計上僅僅用來能夠啟動機器的最低水壓或最小水量，能率熱水器的啟動水量設計為2.8升，即機器出水量達到2.8升時機器就能啟動，從實用性上看確實難以使用。而真正要使機器能夠正常的工作，水壓應該在80～500KPa。也就是俗話說的0.8公斤～5公斤水壓，機器出水量達到6～16升。