白云區燃氣灶維修點(白銀燃氣灶維修電話)
前沿拓展:
圖 / 受訪者提供
“香港中華煤氣的強項是城市燃氣。為什么在內地開拓新領域會有那么大信心?根基是在長期投資運營的過程中積累的口碑和商業信譽。”“我們從事的是公共事業,涉及千家萬戶,首先要承擔好社會責任。”
文 / 李樂
今年是香港回歸25周年,擁有百年歷史的老牌企業香港中華煤氣有限公司(簡稱“香港中華煤氣”),在2022年6月6日迎來新任掌門人黃維義。
香港中華煤氣的任職公告中對這位新任常務董事暨行政總裁的評價是:“以寬廣的國際視野、前瞻性的戰略眼光和豐富的管理經驗推動集團業務蓬勃發展。”
而在公司員工中更廣為人知的是,2002年初到深圳的黃維義,只帶了一個司機一個助理,為學習普通話翻遍6本字典,“有很強的恒心和適應力”。
黃維義1997年加入香港中華煤氣,在公用事業領域深耕了25年,一手開拓了內地城市燃氣市場,主導成立港華投資有限公司,僅一年內,港華就拿下了十多個城市的燃氣特許經營權。
開拓,并不意味著盲目擴張。黃維義帶領的港華向下扎根,穩扎穩打,他堅持“要在本身供氣的基礎上建立一個好的聲譽,然后傳出去,讓整個內地市場了解港華的實力,再進一步發展”。
迄今為止,港華在內地發展了龐大的客戶群,總計超過3500萬戶、覆蓋人口超過一億人。每年,港華在內地的新增客戶約為320萬戶,僅新增用戶數量就超過香港存量190萬客戶,城市燃氣年銷售量更是突破310億立方米。
一如當初香港中華煤氣開拓內地市場的銳氣和速度,近年來,在黃維義的帶領下,港華不斷向上生長,開始涉獵分布式能源、光伏、氫能、環境治理等新領域,并將上市公司“港華燃氣有限公司”更名為“港華智慧能源有限公司”,逐漸梳理出城市燃氣、再生能源、水務環境和延伸領域四條主線業務。在港華副總裁龍春玉的眼中,這些嘗試都“極具前瞻性”,與后來國家提出的“雙碳”目標不謀而合。
在上述嘗試中,港華將現有資源和市場用到了極致。有人問黃維義:你做燃氣的,水火不相容,為什么發展水務?他回答:從業務管理角度看,其實水和燃氣有很多協同效應,在一個區域里,城市燃氣的用戶也需要用水,二者都是公共事業,政務資源也是共通的。
對新的業務領域,黃維義充滿信心,之所以把水務公司取名為“華衍水務”,他大方坦陳:“‘衍’字的意思是,香港中華煤氣,做水也行。”
黃維義對員工說得最多的一句話是“我相信你們”。如今,當他駕駛著一艘巨輪在不確定的環境中航行時,員工們也對他報以信任,相信香港中華煤氣及港華這艘大船會“平穩向前”。
以下為與黃維義的對話:
做好能源管家
問:上市公司港華燃氣在半年前剛剛更名為港華智慧能源,怎么理解“智慧能源”這個詞,以及一家智慧能源公司要做的事?
黃維義:可以把智慧能源公司理解為一個管家。打個比方,集團最早做城市燃氣業務,為工商客戶供應最清潔的化石能源天然氣,幫他們實現節能減排,這是第一步。第二步,我們為客戶提供屋頂的光伏發電服務,當太陽能過剩,怎么把能源利用好就是一種智慧。我們通過數字化管理手段和儲能體系的建立,收集客戶的用能數據并找到一個最經濟的能源使用方式來滿足他們的生產線,提供多能聯供、光伏發電等服務,實現氣電協同,做一個能源管家,這是他們需要的。已經有合作伙伴主動邀請我們提供碳減排的顧問服務。
我們預測中國的碳交易市場也有很大空間,內地碳交易平均價格與歐盟相差較大,我們也在建立專家團隊,為客戶提供碳交易咨詢服務。
集團有兩家在香港上市的公司,一家是百年老店香港中華煤氣(0003.HK),另一家是港華燃氣(1083.HK),港華燃氣近年來發展為城市燃氣與再生能源業務并行的局面,它的名字也順應改為港華智慧能源有限公司。
港華智慧能源董事會主席李家杰博士(圖左)及執行董事暨行政總裁黃維義(圖右)接受媒體采訪
問:近幾年,港華作為一家燃氣公司,向再生能源等陌生的領域進軍,底氣來自哪里?
黃維義:港華的強項是城市燃氣。為什么在內地開拓新領域會有那么大信心?根基是在長期投資運營的過程中積累的口碑和商業信譽,積攢了一批城市燃氣的老客戶,我們與各地政府也建立了良好的合作關系,政府和客戶了解我們的管理水平,對我們有信心。
三年前,我們認為未來城市燃氣的市場逐漸趨于飽和。中國早已將綠色發展作為基本國策,近年來圍繞“雙碳”目標也陸續出臺了很多政策,作為一個負責任的大國,不會隨意更改減碳的決心。我們就好好配合,在國家鼓勵發展的再生能源領域進行布局。
目前為止我們已經發展了超過120個再生能源項目包括38個零碳智慧園區,例如在江蘇泰州海陵區建立的零碳智慧園區示范項目,通過建設分布式光伏、儲能、智能配電網以及運用港華智慧能源生態平臺實現能源供給體系的數字化管理,助力海陵區早日實現去碳化,同時也為園區招商、精準施政等方面提供輔助依據。
港華智慧能源零碳智慧園區
問:進軍新領域,集團做了哪些人才儲備?
黃維義:四五年前,再生能源團隊只有不超過10個人,今天已經有三百多的專業員工,很多相關業務的負責人擁有博士學歷。
為減碳貢獻“燃氣力量”
問:過去10年,中國政府對環境保護空前重視,在你深耕內地市場的過程中,有哪些切身體會?
黃維義:政府大力推行“煤改氣”,我印象很深,我們業務范圍內的許多城市,在使用清潔的天然氣之前,霧霾嚴重,空氣質量不好。但是推行“煤改氣”之后,藍天白云又回來了,生態環境逐漸好轉。
問:也會為向社會貢獻“燃氣力量”而感到欣慰?
黃維義:是的,我親身感受到一家企業為民眾做出的貢獻。天然氣和再生能源都屬于環保能源,有助于推動國家能源結構轉型,很高興可以為國家的減碳做出努力。
我記得很清楚,2000年,集團在以紫砂壺聞名的江蘇無錫宜興市和當地政府談合作,但是上游沒有那么多氣供應給宜興,我和當地政府一起跑到北京跟上游協調氣源,最終宜興成功解決了氣源問題,不僅有了藍天白云,天然氣燒出的紫砂茶壺質量也更好,遠銷海外。
辦法總比困難多
問:國際天然氣價格剛剛創造了13年來的新高,無論是具體到天然氣價格,還是宏觀經濟,國內外都面臨著前所未有的新形勢,集團如何應對新形勢帶來的影響?
黃維義:中國目前的天然氣供應有一半是國產,另一半依賴進口。而天然氣的銷量每年維持十幾二十個點的增幅,因此對于儲氣的要求更高。港華在國家提出儲氣要求之前,就已經開始籌備大型的地下儲氣設施。我們是第一家建立大型地下儲氣設施的城市燃氣企業,在江蘇金壇的儲氣庫項目計劃興建25口井,總儲氣量11億立方米,目前已投產5口井,并實現與國家管網(“西氣東輸”和“川氣東送”管線)互聯互通、雙向通氣。
港華在江蘇金壇的儲氣庫
問:氣源價格上漲給城市燃氣也帶來一定運營壓力,怎么辦?
黃維義:城市燃氣特別是民用氣價格有管理要求。加之一些疫情嚴重的城市,燃氣企業還要承擔保供責任,民用燃氣終端售價會比較低,我們承受著很大的經營壓力,希望有些城市居民用氣“賣一方虧一方”的問題能夠盡快理順。我們在不斷和相關各方溝通,上市公司背后有很多投資者,也需要對他們負責。
問:正式開始掌舵集團就遇到這個特殊時期,作為一個掌舵者,如何能保證整艘船的平穩運行?你有多大把握?
黃維義:必須有信心,保持正面心態。我們從事的是公共事業,涉及千家萬戶,首先要承擔好社會責任,與政府保持緊密溝通。我也一直在鼓勵同事,遇到困難,就從困難中學習,鍛煉個人成長,這樣就會變得更堅強,面對復雜的問題,辦法總比困難多。
打造“燃氣+”業務
問:進入內地二十余載,港華把哪些在香港積累的先進管理經驗和理念帶到了內地燃氣行業?
黃維義:我們和同行的管理層經常聚會交流,有時候他們會說:黃總,不好意思我們也采用了你們的工程指標,或者高薪吸引你們的人才過來。我內心認為人才是流動的,他們過去也都是為了國家的公共事業服務。
對政府部門,我們也會推薦一些好的管理辦法。香港中華煤氣上世紀90年代開始實行定期安全檢查計劃,每18個月安排工作人員到每家每戶檢查煤氣表、灶具、戶內管,防患于未然。二十多年前我們在內地看到很多不合規范的管理現象,就去北京和分管部門的領導溝通,把定期安全檢查的措施在全國推廣落實,他們采納了建議并將此定為國家標準。對比20年前,內地的燃氣事故減少很多。
問:我們知道香港中華煤氣一直非常注重燃氣安全問題。在內地,燃氣專業技術人才匱乏的問題越來越突出,港華在為行業培養專業人才方面有哪些舉措和規劃嗎?
黃維義:在人才培養方面,我們有管理和技術兩條線。針對管理線,我們更注重招聘有兩年以上工作經驗的員工,他們對燃氣行業更有興趣,想得更清楚,這些也是重點培養的管理團隊后備力量。技術培訓方面,集團在內地有培訓中心,培訓內容包括管網鋪設、營運、維修和灶具維護等專業領域。我們的標準高于行業標準,在港華需要持內部培訓考核合格證和政府頒發的合格證才能上崗。
最近港華也和內地很多地方合作搭建培訓平臺,不光為港華員工培訓,也可以為社會從業人員培訓,包括所有的燃氣企業,為行業貢獻力量。
黃維義在港華華北區域企業進行安全巡查
問:如今正式成為香港中華煤氣的掌門人,你有沒有給自己設定一個履職的目標?
黃維義:我們在內部經過董事會討論,未來的業務還會專注于現在的基礎,因為我們在內地有城市燃氣客戶3500萬戶,覆蓋超過一億人口。除了供氣發電,還可以為他們提供健康產品、櫥柜灶具、到家服務等等“燃氣+”業務。
問:就像是燃氣領域的BAT?
黃維義:也不是,有一點不同是因為BAT的產品很多,而我們還是希望專注于這3500萬戶,能為他們帶來什么,能為國家的節能減排、雙碳目標帶來什么,讓客戶體驗到綠色能源的好處,為國家的環保事業和客戶的美好生活做出貢獻。
(專題)
拓展知識:
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