三星電視黑屏就重啟怎么回事(三星電視開機黑屏是什么原因)

前沿拓展：

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在中國市場很久沒有動靜的三星手機卻在今天（5月23日）登上了微博熱搜。

不過，三星手機登上熱搜的原因卻有些尷尬。原來，從今天凌晨開始，大量三星手機用戶發(fā)現(xiàn)，自己的三星手機遭遇黑屏和大面積重啟問題。此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至于S20等機型。

三星（中國）投資有限公司，今天中午回應(yīng)表示：

尊敬的三星手機用戶，我們已經(jīng)收到了部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋。目前，我們正在積極排查原因，并盡快提供相應(yīng)的解決方案。

黑屏、無限重啟，

大批三星手機系統(tǒng)崩潰變磚

5月23日凌晨，大量三星手機用戶在微博發(fā)文稱，自己的三星手機系統(tǒng)遭遇問題。

網(wǎng)友反映的問題包括，亂碼、自動黑屏關(guān)機、無限重啟等，從這些用戶反饋的細節(jié)來看，手機已經(jīng)不能正常開機，當(dāng)然也沒法正常使用。

盡管三星方面還未給出具體的調(diào)查結(jié)果，不過手機系統(tǒng)問題應(yīng)該不是空穴來風(fēng)。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道，北京258生活廣場一位負責(zé)手機維修的工作人員告訴記者，今天上午已接到多個三星手機用戶前來咨詢手機維修的情況。“肯定是有這回事的，早上我們已經(jīng)遇到過來咨詢維修的事情，肯定有不少手機遇到這樣的情況。”

與此同時，微博有網(wǎng)友反映，今天已經(jīng)有不少手機出現(xiàn)問題的客戶到三星售后尋求幫助。

不過，也有不少三星手機用戶表示，自己的手機仍處于正常狀態(tài)，其中包括S9和S10的用戶。

三星手機在中國的市場份額已不到1%

眾所周知，三星手機在中國的市場份額曾超過20%，當(dāng)時三星手機在中國市場高中低端通吃，銷量非常好。

不過，后來隨著國產(chǎn)手機的崛起以及蘋果手機在高端市場上的擠壓，三星手機在中國的市場份額快速萎縮。命運的轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2016年8月，三星Note 7電池發(fā)生爆炸，此后三星在華召回行動遲緩，直至當(dāng)年10月10日才啟動中國大陸地區(qū)的召回計劃。

到2018年，三星手機在中國市場銷量334萬部，市場占有率僅為0.8%，2019年二季度在華銷量更是只有70萬部，市場份額跌為0.7% 。

來源：每日經(jīng)濟新聞 21世紀經(jīng)濟報 IT之家 新浪微博

編發(fā)：鄔曉芳

拓展知識：

三星電視黑屏就重啟怎么回事

三星電視屏幕黑屏，建議您：
1.根據(jù)連接電視的信號，按電視遙控器的【節(jié)目源】鍵，選擇相應(yīng)的觀看模式。
2.部分型號電視設(shè)置有線和無線兩個接口，連接有線信號時，請按【天線】鍵，選擇【有線】，或者重新自動選臺嘗試。
3.將外部信號源連接其他電視測試，排查自身故障問題。
4.若上述操作不能解決問題，請通過
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。
三星電視反復(fù)黑屏，建議您：
1.重新連接信號線。
2.排除信號問題，將電視連接其他設(shè)備播放（例如：連接DVD或U盤播放）。
3.若播放其他設(shè)備正常，請聯(lián)系信號部門檢查信號；若播放其他設(shè)備也出現(xiàn)反復(fù)黑屏，請登錄以下網(wǎng)址
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
進行維修申請，由三星服務(wù)中心人員上門檢查。