前沿拓展：

買冰箱時，消費者大多會關注冰箱的制冷效果和外觀尺寸，但很少有人注意過冰箱上的星級符號。

前不久，金女士在某商城買了一臺品牌雙開門冰箱。冰箱送上門后，金女士打開冰箱門找到了一張冰箱能效說明的貼紙。她發現，新冰箱的星級符號為一顆大星星及三顆單獨圈定的小星星。金女士不明白，這樣的四星標識和她下單之前看見的網站上文字介紹的“四星”是否一致。當初，金女士正是沖著這個四星等級才下的單。

金女士關注的這個星級符號，代表了電冰箱冷凍的儲藏溫度的級別。國際上，星級符號也是電冰箱冷凍室內溫度的一種統一標記。請教了一位冰箱銷售的行業人士，其解釋，每顆星表示電冰箱冷凍室儲藏溫度應達到零下6℃左右，冷凍食物的儲藏時間為1周，以此類推。

那么，某商城的產品介紹與實際是否不符呢？根據金女士提供的冰箱能效說明信息，發現，在星級標識一欄中，一共有四顆星，一顆大星星及三顆單獨圈定的小星星。金女士不解的是，這三顆小星星被單獨圈定出來，是不是就意味著，這臺冰箱的星級標識只達到三星級。而那顆較大的星星又代表什么意義？

就此事致電了官方客服，得知，金女士購買的BCD-539WL冰箱的確是四星冰箱，而且冰箱能效說明上的星級符號標識也完全合乎規定。“四星級冰箱就是銷售人員常說的超三星冰箱，標識上的那顆較大的星星為冷凍星，表示該電冰箱具有速凍能力。”該業內人士表示，某商城上的產品介紹與產品實際的級別是相同的。如果實際使用中，冰箱冷凍室的儲藏溫度能達到零下18℃，金女士就可以放心使用。

拓展知識：