寧波好太太燃?xì)庠罹S修站(寧波好太太燃?xì)庠罹S修站在哪里)
前沿拓展:
魯先生反映,他計(jì)劃10月份結(jié)婚,拍婚紗照的影樓送了一家珠寶店的優(yōu)惠券。6月18號(hào)他去消費(fèi),付完錢后,感覺自己成了“冤大頭”。
視頻:拿優(yōu)惠券去珠寶店消費(fèi)一萬六,知道克重后說“冤大頭”
魯先生:“來了這家店,先看鉆戒,說說這邊特價(jià),一樣都沒有,缺貨,只能買比這些貴的,然后問這張券能買哪些商品,說一口價(jià)的都能買,打五折。”
魯先生最后在中國珠寶寧波中山東路店購買了一串足金5G工藝項(xiàng)鏈、一串足金項(xiàng)鏈、一個(gè)足金掛墜,優(yōu)惠后價(jià)格是九千兩百多塊錢,加上選好的鉆戒,當(dāng)天一共花了一萬六千多。
魯先生:“買的時(shí)候我只看到了價(jià)格,價(jià)簽上(一口價(jià)商品)克重和價(jià)格沒有標(biāo)在一起,付完錢簽字的時(shí)候,就想到了,大概多重。”
魯先生說,當(dāng)時(shí)店員告訴他不知道多重,只說了一個(gè)大概的價(jià)格。
魯先生:“她自己說的,八百塊錢一克,我個(gè)人理解的問題,我理解為原價(jià)八百塊錢一克,買回去打了半價(jià),相當(dāng)于四百塊錢一克,按照店里的金價(jià)應(yīng)該是四百五十八,我還是優(yōu)惠了五十八,當(dāng)時(shí)也沒細(xì)想,急著回家就走了。”
魯先生說,第二天去其它金店買了一口價(jià)商品,對(duì)方主動(dòng)出示了價(jià)格標(biāo)簽,上面標(biāo)了克重。他又聯(lián)系了那家中國珠寶,希望知道到底多少克重,對(duì)方發(fā)來了標(biāo)簽的照片,標(biāo)簽是折頁式的。魯先生告訴記者,在店里他能看到顯示價(jià)格的這一頁,無法直接看到顯示總質(zhì)量的那一頁。
他算了算,幾個(gè)一口價(jià)首飾的重量加在一起,大概11克。
魯先生:“按照原價(jià)的話,應(yīng)該是一千六這樣一克,說實(shí)話明碼標(biāo)價(jià)的,克重標(biāo)給我看的,我當(dāng)場計(jì)算過后買的,我也認(rèn)了,跟我說打半折,但是比我單純的按克重加加工費(fèi)買還要貴,這不是把我當(dāng)冤大頭嗎?”
中國珠寶寧波中山東路店 店長:“有按克按件,按件的話,直接打五折,他說圍起來大概多少錢,因?yàn)槭沁B著問的,所以我說,圍起來大概八百左右。”
中國珠寶寧波中山東路店的店長表示,按件賣的是公司給的一口價(jià),計(jì)算方式和按克賣的首飾不同。當(dāng)時(shí)魯先生問她,她就說了一個(gè)大概的折后價(jià)。
中國珠寶寧波中山東路店 店長:“他沒有說稱,就是問我們這個(gè)多重,我說我們按件賣的,不稱重量的。(魯先生:為什么付完錢,標(biāo)簽不給我呢?)標(biāo)簽月底財(cái)務(wù)對(duì)賬需要,如果客人有需要,我們會(huì)給他。(魯先生:當(dāng)場怎么不直接翻出來好了,稱不給你稱了,上面有的。)他沒有要我給他看,他要求退一賠三,不可能,我們沒有欺騙你。(魯先生:就是欺騙我了呀。)”
至于活動(dòng)單上的鉆戒,店長表示,當(dāng)時(shí)店里是有的,只是鉆石的成色會(huì)偏黃一些。
中國珠寶寧波中山東路店 店長:“他太太說,不行,不喜歡,所以才定制了級(jí)別高了,定的是跟這個(gè)一模一樣的款式。”
魯先生指出,店里的收銀系統(tǒng)也有問題。比如原價(jià)10999元的項(xiàng)鏈,半價(jià)應(yīng)該是5499.5元,系統(tǒng)結(jié)算為5500元。
4709元的項(xiàng)鏈,五折變成了2355元。
中國珠寶寧波中山東路店 店長:“收錢是輸系統(tǒng),系統(tǒng)掃標(biāo)簽,后面有條碼。(魯先生:你們默認(rèn)的收費(fèi)方式就不對(duì)。)我們也沒有注意這個(gè)細(xì)節(jié)問題。”
店長表示,系統(tǒng)的問題已經(jīng)上報(bào)公司,技術(shù)人員會(huì)馬上調(diào)整。門店同意換成按克重算的首飾,魯先生沒有接受,把情況反映給了市場監(jiān)管部門。
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