華帝燃?xì)庠罹S修蘭州點(蘭州華帝燃?xì)庠罹S修電話)
脈沖:電磁閥的供電控制中心。如果這個壞了,無法給電磁閥供電,電磁閥無法啟動。無法供氣。扭動旋扭無法聞到煤氣味
可以根據(jù)扭到旋扭能不能聞到煤氣味可大致判斷哪個部件出問題來更換問題配件排查
驅(qū)動中國2020年1月19日消息,想必對于大多數(shù)消費者來說,選購商品都遵循“買東西認(rèn)準(zhǔn)大品牌”的黃金準(zhǔn)則,沖的也無非就是大品牌過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,以及值得信賴的售后服務(wù),但大品牌就一定靠譜嗎?這顯然是個問題。
根據(jù)相關(guān)媒體報道消息稱,來自四川瀘州的趙先生近期就遭遇了一件煩心事兒,家中安裝的華帝品牌燃?xì)庠钍褂靡淮尉统霈F(xiàn)了玻璃面板爆裂的事故,更匪夷所以的是,華帝的這款燃?xì)庠钤诋a(chǎn)品宣傳上還赫然打上了“鈉鈣離子鋼化玻璃”“金砂防爆網(wǎng)”這樣的字眼,這讓趙先生很是郁悶。
根據(jù)趙先生介紹,去年雙十二,自己花了1599元在天貓旗艦店購買了這款華帝燃?xì)庠睿a(chǎn)品的具體型號為華帝i10052B燃?xì)庠?,并?2月底完成了燃?xì)庠畹陌惭b。2020年1月11日,趙先生喬遷新房,華帝的這款燃?xì)庠钭罱K迎來了第一次使用,但意外就在不經(jīng)意間發(fā)生了。
據(jù)了解,當(dāng)天晚間,趙先生邀請了親朋好友到新房吃飯,突然聽見“嘭”的巨響聲,眾人回過神之后發(fā)現(xiàn)巨響來自廚房,隨即趙先生前往廚房查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn),惹事的正是華帝這款燃?xì)庠?,其玻璃面板發(fā)生爆裂,并且邊緣有玻璃碎渣飛濺出來,更讓人后怕的是,燃?xì)庠畎l(fā)生爆裂時,趙先生的母親正在廚房做菜。不過,萬幸的是,此次的意外事故并未造成人員傷亡。
事情發(fā)生后,趙先生就與華帝售后取得了聯(lián)系,并將此事反饋給了相關(guān)媒體。1月15日,華帝方面對此事進(jìn)行了回應(yīng),華帝方面表示:“灶具鋼化玻璃面板的爆裂有多種可能的原因,除了外力作用,極限溫度變化、個例結(jié)構(gòu)變化等因素也會對鋼化玻璃制品產(chǎn)生影響,但概率非常低。”
與此同時,華帝方面還表示,趙先生家使用的燃?xì)庠畎惭b并非華帝專業(yè)服務(wù)人員提供的服務(wù),而是趙先生自行安裝使用燃?xì)庠?。針對華帝的這番說法,趙先生也很是氣憤,并憤怒的表示:“搬進(jìn)新房的時候距離收貨時間已經(jīng)過去很久了,也沒有華帝的工作人員聯(lián)系安裝燃?xì)庠畹氖乱?,我就自己花錢請人安裝了?!?/p>
一方面,華帝品牌方堅稱燃?xì)庠钿摶AП训目赡苄院苄?,并試圖將矛盾的焦點引向消費者自主安裝的問題上;另一方面,趙先生也是一肚子氣,燃?xì)庠钍褂靡淮尉统霈F(xiàn)玻璃面板爆裂,這樣的事兒攤在誰身上相信都很難接受,再者就是說燃?xì)庠畹陌惭b問題,品牌售后不作為,自個掏錢搞售后安裝,這有什么錯。
事情最后的結(jié)果以華帝方面同意為趙先生作退貨處理告終,雙方約定在1月19日由專業(yè)維修人員上門檢修燃?xì)庠?,屆時華帝方面會根據(jù)消費者的訴求和國家相關(guān)三包規(guī)定繼續(xù)進(jìn)行妥善處理。
這里,小編也由衷提醒廣大消費者,盡管近幾年打著“鋼化玻璃”的燃?xì)庠罹咴絹碓蕉嗟淖哌M(jìn)了千家萬戶,但我們在日常使用的過程中,還是有必要關(guān)注燃?xì)庠罹卟AУ臓顟B(tài)變化,最大程度避免意外事故的發(fā)生。
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