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百事通維修燃氣灶打不著火(百事通維修燃氣灶打不著火怎么辦)

發布日期：2022-10-03 18:38:50 瀏覽：

前沿拓展：

天有一雙手

記軍休干部吳建德義務為民服務11年

2021年7月1日，吳建德獲中共中央首次頒發的“光榮在黨50年”紀念章。

有一雙手時常在大暴雨過后，掀開排水井蓋察看汛情；有一雙手把曾有故障的各種小家電修好恢復功能，給居民送去歡樂；有一雙手經常把老干部家里開裂的紅木家具、實木柜門和衣柜修理如新；有一雙手時刻為老干部應急處理燃氣灶、電視機、手機使用中出現的問題……這就是北京市西城區軍休六所退休干部吳建德的一雙手。

這是一雙堅硬、有力、靈巧的手。退休11年，吳建德把為民服務這件事，當成自己退休生活的一部分，哪里需要他，他就會出現在哪里。“有困難找老吳”已成為老干部們的一句口頭禪。許多老同志親切稱他是“身邊的活雷鋒”、“天有一雙手”。

如今，72歲的老吳已為大院里上百戶居民義務服務11年，累計修理各種家用電器、家具、鐘表等1500多件套，登門服務上千次，用自己樂于助人、甘于奉獻的精神，詮釋著一個老黨員的初心。

傾注居民，把自家陽臺變成服務的修理間

今年三月的一天上午，明媚的陽光透過吳建德家南陽臺窗戶，光影灑落在他的修理間，維修臺上擺著老吳剛修好的一只電飯煲，桌上還有一臺只修了一半的收音機。在這里，我們采訪了這位樸實厚道的老吳。

吳建德1968年入伍，退休前是解放軍報社出版發行技術裝備部副主任、高級工程師，大校軍銜，專業技術五級。調入解放軍報之前，他還是原北京軍區坦克修理廠廠長，在機械和電器維修這個大行當打磨了20多年，享有“能工巧匠”之美譽。他多次帶領官兵完成重大軍事行動和演習任務。

在解放軍報任職期間，吳建德早期負責過管理和基建，后期參與和組織了解放軍報采編網、中國軍網的規劃建設。那時大家都知道老吳有一雙靈巧的手，遇到問題都愿意求他幫忙。當時大院還沒有物業公司，吳建德經常利用業余時間，熱心幫大院住戶解決生活中遇到的難題。

吳建德的一雙手，把單元門前脫落半年的石板，恢復原狀（劉新如攝）

2011年1月，吳建德退休后依然本色不改，幫助他人，快樂自己。他說：“現在我退休了，時間寬裕，可以更好為大家服務。”

這些年來，小家電在北京維修越來越難了，主要是維修店鋪少了。可找吳建德修理小家電的，大多是住在院子里的師以上離退休干部。維修的物品包括電風扇、豆漿機、熱水壺、加濕器、剃須刀、電動牙刷等。老吳告訴我們：“很多小家電，都是陪著老干部們走過了幾十年的風雨，對他們來說，這些家電也是他們情感的寄托，就是壞了也舍不得扔掉。”

吳建德修理間各種工具和備用材料齊全，免費為戰友服務。

據相關數據顯示，我國每個家庭擁有的小家電數量為9.5個，但我們在調查中也發現，和大件家用電器不同，小家電壞了去哪兒修理？也成了人們的憂愁。正是在這種狀況下，為了給老干部排憂解難，吳建德把自己家里的南陽臺改造成服務大家的小作坊。一些簡單的小家電，老吳就把它帶回家來修。因為修理間各種工具、常用耗材比較全，各種規格的螺絲墊片、砂紙、膠布、電線、鐵絲、木條樣樣具備。

提到小家電維修問題，一位老干部給我們大吐苦水：“我家里最多的就是電動剃須刀，一共有3只。除一只可以正常使用外，另兩只都壞了。”這些電動剃須刀是這位老干部先后參加幾次重要會議給家人買的。“每個都是用了一年多，就開始出現故障。”老干部還說，只有一次剃須刀在保質期內出了故障，跟廠家反應后，廠家很快派人上門服務修好了剃須刀，但對于已經過了保修期的剃須刀，實在是不知道去哪里維修，超市里都是修手機、修手表的柜臺，就是找不到維修小家電的地方。就這么留著還有點紀念意義，扔掉又有點浪費。后來聽說老吳會修小家電就去找他，沒過幾天老吳就把它修好了。

還有位老干部有臺收錄機是他結婚的時候，父母送給他的禮物，有段時間因收錄機不出聲了，便特意找上門來，讓老吳看看能不能修好。“只有全部拆開才能找到問題所在。”老吳說完，便打開了收錄機后蓋，發現收錄機不響是因為里面的皮帶松了。由于是臺老機器，類似皮帶這樣的配件并不好找。幸好，老吳之前囤了不少舊零件，其中就有這種收錄機專用的皮帶。一換上皮帶收錄機就修好了。老吳說，修這種機器關鍵是零件很難找到。

這么多年，老吳在自家陽臺這個不大的修理間里，傾注居民，常常加班加點，用一雙勤勞、智慧的手，義務為大家修理好了幾百臺小家電、老物件，給許多老干部送去了快樂與溫馨。有的老干部跟吳建德開玩笑說，你可以到工商注冊，開一個萬能＂修理鋪＂，一年下來能掙不少錢呢。吳建德嘿嘿一笑地說：“我就喜歡鼓搗，圖個樂和。”

吳建德修電飯煲。

傾心辦班，普及微信技術運用

在2016年退休人員春節團拜會上，有些老同志建議軍休六所聘請一位專業微信應用教員，指導大學習，以滿足不少老干部對微信應用方面的迫切需求。會后，吳建德同志主動請纓，對所領導說：“教大家微信應用的事我來做，不用外請專業人員，春節過后就可以開始辦班。” 當時的郝所長和張輝強書記聽了高興地說：“太好了，正發愁找教員，你有什么要求？需要所里提供什么條件？” 老吳回答：“個人沒有任何要求，只需要上課時所里把愿意學習的老干部招呼過來就行了。” 那時微信的普及應用非常快，它給人們的工作生活帶來了極大的方便。為了讓老同志們學起來更輕松、理解起來簡單、直觀易懂，老吳傾心編輯制作了一套微信應用各個界面的投影課件。因陋就簡，用干休所小會議室的平板電視機代替投影儀。經過十幾天的準備，微信應用基礎培訓小課堂就開講了。

吳建德主動請纓開辦微信訓練班。

吳建德為大家拓寬訓練內容，進行互助教學。

參加學習的老干們雖然大部分都退休十來年，但渴望學習的熱情特別高，有的還專門買了新的智能手機，大家早早就來到小課堂等候。老吳的教學采取講課和互動交流方式，每個人都拿著自己的手機對照著課件，邊學習邊練習，有的還認真做筆記，效果非常好，很快打消了一些畏難情緒，體驗到了微信應用給退休生活帶來的便利和樂趣。微信應用指導講座，受到了老干部的肯定和一致好評。吳建德還根據老干部們的需求，不斷改進課件內容，從剛開始的基礎界面操作，不斷延伸到如何建群、微信支付轉帳、微信安全管理、圖片制作、實名制注冊等。老吳創辦這種微信應用小課堂在軍休六所堅持了近兩年，先后有70多位老干部參加了學習。后來有些老干部還成了微信應用的高手。這幾年，隨著智能手機普及和手機各種功能的拓展，老干部們在應用過程中，又出現了許多新問題。常遇到的諸如死機卡頓、微信號誤刪丟失、彈窗廣告太多等問題，一些熟悉和不熟悉吳建德的老干部，都會第一時間找他幫忙，有的半夜打電話咨詢，有的拿著手機直接到家里去找，有的在大院里碰到了就拿出手機來請求幫忙，老吳從來都是不厭其煩、耐心為大家服務解答。大院內有個小花園，人們常常看到有一道亮麗的＂精神家園＂新文化的風景：就是幾個老干部拿著手機圍著老吳交談，大多是在咨詢遇到問題及解決方法。近幾年來，老吳幫助大家處理手機使用中遇到的問題，不下千人次。

吳建德經常在大院里為大家解決手機使用遇到的問題。

傾情老干部，提供優質服務

軍休六所現在有200多名退休老干部，集中住在大院內的2棟樓內，現大都七八十歲了。軍休五所的離退休老干部，也都是從原解放軍報社各級領導崗位上退下來的，同住一個大院的另4棟樓里。這些老同志都有個共同特點，家里設備出了毛病動手能力差，也不會在網上購買配件，但都仍保持著勤儉節約、物盡其用的好品質，一件家什要用十多年。

吳建德在鄰居家狹小空間排查故障。

大院里的街坊鄰居都知道吳建德涉足專業技術門類比較寬，不僅有一雙會修理的靈巧手，而且還有一副熱心腸。所以只要大家遇到家用電器、家具、用水、用電、用氣等方面難題，物業師傅解決不了的，他們首先想到請老吳幫忙解決。只要一找到他，老吳都會熱情相助。

吳建德在老干部家修理書柜。

于是，在街坊鄰里間傳頌著許多老吳傾情為老干部服務的故事。

故事之一：4把小方凳翻修一新

一個退休老干部的家屬找到老吳，說家里有4把餐桌小方凳，是幾年前從外地搬家時帶到北京的，凳子面和腿都活動了，又舍不得扔掉，能不能幫助修理一下。老吳看她一臉認真的樣子，便說，可以修理，搬到我家來吧！誰知，凳子搬來一看，竟是上個世紀七八十年代那種最普通不過的松木做的方凳，每只凳坐上去都搖搖晃晃。老吳笑著說：“放心吧，一定幫你修好。”但腦子里卻想著，如果是現在的年輕人，早扔掉了。只有這些過來人都對老物件有一種難以割舍的情感和記憶。老吳找來一些舊木板，依次將4只凳子全拆了，然后刷膠備楔，重新固定組合，還做了局部打磨補漆，修完坐上去非常穩當，再用幾年也沒事。當讓她來取凳子時，她一看一試，高興得合不攏嘴，雙手抱拳不停地說：“非常感謝你，你還是個木工師傅呢。” 望著對方離去的身影，老吳心里有一種說不出的快樂感。是呀，退休十多年來，老吳為院內住戶義務修理老板皮椅、衣柜、高檔實木家具、樟木箱子、古色屏風、吊裝推拉門等家具有300多件套。他還不斷自費添置了一些專用工具，常年自備各種膠和粘合劑，砂紙和耗材，樂于為大家服務。

吳建德為老干部修理家具。

故事之二：巧修一副眼鏡腿

軍休六所有位退休老干部的夫人，她有一副心愛的墨鏡，說是多年前臺灣的一個親戚送給她的，價格昂貴，款式新穎，她特別喜歡。有一天不慎壓壞了一條腿，她拿著墨鏡在北京跑了幾家眼鏡店，結果都說修復不了。不久，北京眼鏡廠來大院為老干部服務，測光、定制眼鏡，她又拿著這副墨鏡去詢問，看能否幫助修復。眼鏡廠師傅拿過眼鏡仔細一看，說沒有類似配件修不了，建議她去找這個眼鏡的生產廠家。那天吳建德也在配鏡，他順手拿過眼鏡看了看，是鏡腿的根部固定連接金屬扣豁了，關鍵是這支眼鏡腿和其它的不一樣，不能替代更換，確實不好修理。然后，老吳對她說，我拿回去幫你修修，說完就把眼鏡帶回了家。回到家里，吳建德拿著那副眼鏡損壞處反復看，腦子里終于琢磨出一種修復手段。隨后，老吳用手工重新做了一個微型連接件，硬是把那支眼鏡腿修好了。當老吳把那副修好的眼鏡還給她時，她高興地說：“太感謝了！你真是個能工巧匠，比那些專業修眼鏡的師傅還厲害。”

吳建德為老干部修理家具。

故事之三：智開門鎖救兒童

前年的一天中午，老吳正在廚房做飯，突然接到院內老孫打來的電話，說他家小孫子在衛生間里被反鎖了，門怎么也打不開，孩子在里面很著急。物業師傅來了也沒法開鎖，說實在不行只有砸門救人，能不能趕快過來幫一下。吳建德毫不猶豫回答：別急，先別砸門，我馬上就到。老吳放下電話，立刻看了一下自家的衛生間門鎖結構，就到陽臺修理間做了個簡易工具，帶上幾樣常用工具，就匆忙趕到了老孫家。一進門，老吳見物業師傅手里舉著一把榔頭，正準備砸鎖破門，便立即制止。老吳隔著門與衛生間里的小孫子進行溝通，并教小孩如何配合開鎖，接著用自己剛做的小工具，很快就把門鎖打開了。后來，老吳拆下了門鎖一看，是鎖里面的舌頭壓簧斷了，便指導老孫從網上買了同型號的一把鎖。沒有破壞衛生間合金門，小孫子也安然無恙，老孫倆口子不知說什么好，只是言謝不斷。

吳建德為老干部修理皮椅。

故事之四：這臺電機就不該換

一天上午，吳建德正在家里修理一尊落地大鐘。在清洗機心時，院內老黃打來電話，說他家從院外請來了一個清洗油煙機的師傅，油煙機清洗完后，裝上電機不轉了，師傅又把油煙機拆下來，說電機壞了，要換一臺新電機，新電機費用另收，并問換不換，希望老吳到家里看看。

老吳放下手里的活就趕到黃老家，詳細問了老黃和那個師傅，在拆洗之前電機是否轉動？根據什么說電機壞了？老黃說，沒拆洗之前抽風電機是轉動的；那個師傅說是憑經驗判斷是電機壞了。老吳一聽就知道那師傅的判斷有誤，或許是想多掙點錢。＂這臺電機就不該換＂。老吳還說，稍等一下，我回去拿儀器過來測一下。老吳很快帶著萬能表返了回來，經測試電機是好的，又測了啟動電容，發現那個小元件壞了。老吳又折返回家，找了一個備用電容器，換上一試機好了。那個清洗油煙機的師傅說：“真沒想到，您還是個修理電器的高手！”

吳建德修復的一尊落地大鐘。

故事之五：一條微信感言引發網群點贊“活雷鋒”

今年5月25日下午17時，80多歲高齡、拴著拐杖的李庚辰老人，在退休老干部群里發了一條贊揚吳建德的微信。他動情地寫道：吳建德老弟真是咱們軍休六所的 “活雷鋒”！這兩天我的電視機收不到電視節目了。我自己反復折騰依然是黑屏。今天上午做核酸檢測時碰到吳建德老弟，我素知他是“百事通”，人又熱情，就順便問了一句，表示請教，但并不敢輕易麻煩人家到家里來幫助查找原因。沒想到我剛回到家里不久，便聽到有人敲門，原來是建德老弟主動上門幫我排疑解難了。建德老弟真不愧是技術高手，我折騰兩天整不明白的問題，人家三下五除二就徹底解決了。我心里的感謝可想而知。事畢我本想請老吳喝口茶，他卻急匆匆地說“老伴做了大手術，站不住，我得趕回去做午飯”！啊呀，叫我怎么說呢？我在想：什么叫“舍己為人”？什么叫“助人為樂”？什么叫“雷鋒精神”？吳建德老弟的行動給我們作出了生動的詮釋！吳建德老弟，我發自內心向你致謝，向你致敬，向你學習！李老這條微信感言一發，立即在軍休六所群里引發了一個點贊小高潮。群主羅小兵率先發文，稱贊吳建德是“我們身邊的活雷鋒”！緊接著還有20多名老干部跟貼，贊揚吳建德是“踐行雷鋒精神的好榜樣”！“樂于助人、甘于奉獻值得學習”，等等。事后，有人問吳建德為什么那么快就能到李老家里服務？老吳回答：“我心里有本賬。” 原來，吳建德的那本賬是指為給老干部提供優質服務的部分內容，就是熟記著院內那些年大體弱、行動又不方便，特別需要幫助的老干部家里的情況。近幾年，老吳上門服務又多了一個新標準：凡子女不在身邊的老干部，接到因電視、煤氣灶等方面的電話咨詢請求，老吳都會很快登門，并幫助檢查處理。

吳建德為老干部修理電風扇。

在大院里采訪，我們聽到像這樣的故事還有很多很多，它都深深地印刻在老干部們的心里。

傾力解決，十多年未解決的老大難問題

大雨過后，吳建德巡查排水井，察看汛情。

去年7月12日凌晨，一場暴雨過后，軍休六所黨委書記張輝強沿著兩棟樓的地下車庫電纜出口處和通風管道出口處，來回走了幾趟，發現地面沒有水漬，改造工程經受經住了考驗，13年來兩處漏水點未得到解決的老大難問題，如今已得到徹底解決。張書記喜不自禁，立即給軍休六所老干部微信群里發出了一條“感謝吳建德和施工隊師傅們、功莫大焉”的微信。

18、19號樓地下車庫漏雨時情景。

采訪中我們得知，原來18、19號樓地下車庫有180多個車位，車庫和兩座樓的樓體屬同一結構建筑。搞工程維修的同行都知道，治理結構性漏水是一個老大難。特別是那兩個并排口經80多公分的通風管道出囗處，年年下雨漏水，小雨小漏，大雨大漏，漏了十幾年了，嚴重影響下面地下車庫停車安全。受害最大幾家用戶都找過有關部門，多次提出過根治的要求。當時的管理部門曾責成物業公司做過維修處理，仍無濟于事。后來他們就在兩個并排風管道出囗處下方，搭建了個能遮住4個車位的吊頂棚，好比給排風出囗下面停放的車吊了個大傘，但漏雨的問題還是沒有從拫本上解決，下雨時雨水往棚四圍外溢，又波及其它停車位，汛期雨水大的時候，那一片車位下邊都是水，而且這幾年漏水的問題越來越嚴重。這一問題成了困惑住戶多年的一塊“心病”。

在業委會籌備組工作會議上，所領導要求把地下車庫兩處漏雨的老大難問題進行認真研究，拿出一個科學治理方案。

吳建德退休前曾擔任過報社基建辦公室主任，善于分析研究問題，又旁通土木建筑等多學科專業技術，軍休六所黨委點將讓他牽頭負責。面對領導囑托和鄰居們期望，老吳沒有推托，一口答應了。但他深知，解決這個拖了十幾年的老大難問題，并非是一件容易的事。

正當老吳開始調研通風囗四周建筑結構和地面環境時，有好心人勸他：公共設施年久失修，很不好治理，別攬這些費力不討好的活。老吳聽后不為所動，繼續他的調查和分析。老吳又找到當年參與工程建設的施工的技術人員，詳細了解工程結構情況。

去年初夏的一個傍晚，突然的一場大暴雨，地下車庫西頭漏雨積水很快淹過了腳脖面。外面大雨停后，途經車庫的院內電纜出口處仍“嘩嘩”往下冒水不止；通風道風管出口處“滴滴答答”漏水響聲不斷，兩處積水在地面車庫里匯成一片積水。老吳察看汛情見狀，立即報告有關領導，并通知物業派人過來緊急排水。老吳還把觀察到的汛情，用微信加照片的形式，向負責營房維修的曹助理作了匯報。排水結束時，已是晚上11點鐘了。老吳躺下后怎么也睡不著，腦海里反復想著漏水時就像花果山上“水簾洞”的情景，看來這個老大難到了非解決不可的時候了。

第二天天一亮，吳建德就去車庫電纜出口井、通風管道地面風口井處，做了詳細觀察分析，再加上前段時間所做的資料調研，一個綜合治理的方案，在他那雙靈性的手下繪制而成。

吃過早飯，吳建德把曹助理約到了漏水現場，倆人邊走邊聊。老吳詳細談了自己綜合治理兩處漏雨點的方案。曹助理雖然年輕，但他卻是原總政營房維修系統里的尖子人才，所以非常清楚解決這兩個老大難問題的難度。聽完老吳的方案后，曹助理表示完全贊同，并高興地說：“看來任何問題到了你這兒就不是問題了。這個電纜溝是整個大院的基礎設施，牽一發而動全身，我馬上向領導反映并申請經費。你傾力解決公共設施維護中的一絲不茍的精神，讓我感動。＂

接著，在召開的籌備組工作會議上，吳建德把治理兩處漏水方案和營房曹助理的意見給相關人員作了匯報，大家聽后興奮地說：太好了！有＂娘家人＂支持，咱們說干就干，干就要干好。

時間不等人，一支精干的施工小分隊組成。吳建德在現場作了詳細分工和布置：將電纜溝出口井井口抬高20公分，以防雨水倒灌，井內壁做防水處理。通風道地面出口處是治理的重點，也是治漏的關鍵。因通風道附近的環境破爛不堪，野樹已瘋長成碗口粗，樹根把原來的防水護坡全部破壞。一到雨季，積水滲漏到通風口立井內，造成地下車庫內漏水不斷。

吳建德帶領施工小分隊精心施工、科學治理。

吳建德帶領施工小分隊精心施工、科學治理。首先砍掉附近的野生樹木，挖開立井壁回填土見底，重新做防水處理，然后用三七灰土回填并夯實，重新做防水護坡，新修一條明溝排水，減少積水形成的滲漏。為搶在下一場大雨來臨前竣工，他們有時晚上挑燈夜戰，每道工序完后，老吳都親自把關驗收，以確保質量。如今一年多過去，治理的地下車庫兩處的漏雨點，經受了5場大暴雨考驗，13年未解決的老大難問題終于得到徹底解決。

幾場大雨過后，工程經受了考驗，根治了老大難問題，圖為吳建德在查看設施。

軍休六所有180多名退休老干部，集中居住在兩棟軍隊經濟適用房內，這兩棟樓的房屋和附屬設施都快20年了，有些已破爛不堪。特別是10個自行車棚遮陽板老化且破損嚴重，有的車棚受力支柱腐爛懸空，受力橫梁已爛如薄紙，外觀與軍營內住戶環境極不協調，冬季刮大風噼里啪啦亂響，存在被大風掀翻壓車傷人的危險。

翻建前自行車棚破損時的情景。

這個問題關乎老干部們的切身利益，也向有關部門反映了多次，但始終未得到解決。 2020年上半年，在業委會籌備組成立后的第一次全體會議上，大家一致同意把解決兩棟樓前10個自行車棚翻新問題，作為業委會籌備組成立后的第一張答卷，并由吳建德組長牽頭，具體抓落實。吳建德經多次與有關部門協商并得到支持，共同制定了維修方案和經費審批程序。老吳先建一個翻新試點棚，他們將拆除的舊棚結構和用材進行逐個分析研究，提出了新的翻建要求，具體到每根立柱用材規格和新建棚的結構尺寸，明確了什么樣的舊材可以用，哪些必須報廢，確保工程質量。施工做試點棚時，老吳幾乎天天盯在現場指導。經過一個多月的緊張施工，10個破爛的舊自行車棚全部維修翻建如新。許多老干部稱贊說："業委會籌備組又干了一件漂亮的大好亊。"

翻修一新的自行車棚。

當結束采訪時，我們問吳建德打算什么時候真正＂退休＂，他爽朗地笑著回答：＂只要有人需要我，我的身體允許，就會一直做下去。雖然都是些小事兒，但能幫助別人，我心里就敞亮。＂聽著老吳這甘愿奉獻的話語，握著他那雙疊滿老繭的手，我們感慨萬端：是啊，踐行雷鋒精神，就要從身邊一點一滴的小事做起。小事并不微不足道，道德往往都隱藏在小事之中。新時代傳承弘揚雷鋒精神，又將需要多少雙這樣的手呢？啊！手，天有一雙手！