荊楚網（湖北日報網）訊 （通訊員孫克亮、劉輝） “真沒想到能趕在餐廳開業前通氣，以前一直以為報裝流程走下來至少得一個星期，結果一天就搞定，為東方中油燃氣公司優質服務點贊！”近日，武漢錦之繡餐飲管理有限公司陽先生看著燃燒的火苗高興地說。

5月16日上午，武漢東方市場銷售部專員陶俊英接到“武漢錦之繡餐飲管理有限公司”陽先生的電話，其位于健康谷新天地6號樓4號1樓的餐廳開業在即，天然氣卻未報裝，非常著急。陶俊英在詳細了解餐廳位置、規模、裝修進度等信息后，啟動“一站式”服務，通知設計人員、工程人員立即趕到現場踏勘。經勘測，該項目列為標準制式項目，設計人員現場根據實際情況出具了設計方案，并按綜合單價進行了報價。在征得用戶同意后，現場簽訂了施工協議。同時在施工方面開辟“綠色通道”，交底、領料、施工等同步完成，該項目于5月17日下午完成了工程驗收工作。

今年來，武漢東方公司為持續推進優化營商環境，以提升報裝便利度為衡量標準，進一步提升報裝便利度，實現“零跑腿”，用戶僅提供基本信息即可受理，由專員主動上門采集信息、對接需求受理，實現流程無縫對接，有效幫助用戶節約成本、節省時間。

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