西湖區燃氣灶維修上門(杭州西門子燃氣灶維修)

發布日期：2022-09-30 20:29:29 瀏覽：

前沿拓展：

“前天剛預約，今天就裝上了！”家住濱江區溫興風情苑的劉小姐看著杭州天然氣有限公司安裝師傅忙碌的背影，豎起了大拇指。

房子是公司給員工租下的宿舍，大家伙兒住在一起其樂融融。做飯，成了年輕人之間切磋廚藝+增進感情的必備。“工作日的早飯、晚飯基本都是回來做的。”劉小姐說，廚房里裝的是臺式燃氣灶，室友們做菜使用天然氣的頻率很高。

“不久前，我接到杭州天然氣有限公司的電話，告知我們，可以免費上門把家中的燃氣橡膠管換成金屬管，這樣安全系數會高很多。”工作人員一陣耐心科普后，劉小姐和室友們還專門去網上做了功課，查了很多資料。

“燃氣軟管超期服役后會出現老化龜裂或硬化斷裂，另外膠管接頭部位未進行緊固，長時間使用會出現卡口銹蝕或松動情況，導致膠管脫落跑氣，還有可能被老鼠咬壞或硬物穿刺導致泄漏。”劉小姐和年輕的室友們不但給自家換上了金屬管，還儼然成為了小區的安全宣講員。

“免費上門安裝，連更換的金屬管都免費，而且預約效率超高，我們只要和天然氣公司約好時間，乖乖在家等他們來就好了。”劉小姐忍不住跟我們分享經驗和福利。

師傅在更換金屬管

我們從杭州天然氣有限公司了解到，今年，在杭州的濱江區，燃氣橡膠管免費上門換成金屬管這一福利還將繼續！

“2019年，為平安亞運，努力打造全國一流的安全用氣示范區、模范區，濱江區成為我省第一個實行免費更換的先行區，為濱江區天然氣用戶推出免費上門更換橡膠管為金屬管服務，目前已累計更換9916戶。”杭州天然氣有限公司副總經理趙國慶說，2020年，杭天將繼續開展“三貼近三連心三提升三打贏”活動，持續將加快推動燃氣灶橡膠管更換工作列入“2020年為民辦實事”，公開承諾：繼續推出燃氣灶橡膠管安全隱患整治“三項優惠”措施。

什么是“三優惠”？

一、對供氣區域內80歲以上的低保老人、殘疾老人和重點優撫對象老人、老軍人家庭免費上門更換金屬管；二、“4+X”現場服務申請用戶，減免金屬管更換的人工費；三、用戶來電、微信等要求主動更換灶具橡膠管的，燃氣公司送一份一年期燃氣安全險。

用戶可通過：1、通過換管專線進行預約，主城區撥打967266，濱江區撥打86625475；2、登錄杭州天然氣19網上服務廳預約；3、線下營業廳預約登記；4、各燃氣“4+X”服務現場。以上四種方式進行預約和咨詢。

燃氣橡膠管存在壽命低、易破損、易老化、易脫落等缺點，自2017年開始，杭州天然氣有限公司便率先帶頭在杭州區域范圍內不再銷售和安裝橡膠管，勸導用戶使用更加安全可靠的金屬軟管。經過三年多的推廣，新點火用戶金屬管推廣率已從2016年的78.25%上升到了2019年99.9%，濱江區更是實現了新點火用戶金屬管安裝100%。近兩年存量用戶也已有66523戶更換成了金屬管，消除了安全隱患。

據不完全統計，杭州主城區存量用戶中有近23.6萬戶的橡膠軟管已超期服役，隱藏著很大的安全風險。

西湖區5.3萬戶，下城區5.1萬戶，江干區4.6萬戶，拱墅區4.3萬戶，上城區3.3萬戶，濱江區1萬戶。

這其中城中村、出租房、群租房尤為突出，因出租房戶內燃氣設施產權歸房東所有，而燃氣公司面對的是租客用氣，租客魚龍混雜，經常以房東產權為由不主動整改，推動比較困難。

以西湖區為例，經燃氣一線安檢工掌握的不完全統計，西湖區用氣的出租房用戶48729戶（占比24.33%），其中2019年隱患和搶修情況如下：一、使用超期橡膠管15900戶（同類占比30%）；二、150戶（同類隱患占比60%）廚房變臥室、衛生間，違反國家、省、市相關燃氣管理條例規定；三、使用國家明令禁止或有隱患燃氣具的情況：無煙道或直排式熱水器24戶（同類占比24%）、使用無熄火保護裝置的灶具577戶（占比24%）；四、年度發生戶內燃氣設施維、搶修報警3191起，占西湖區總量43.01%。