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華商報訊(記者 于震 實習生 趙雪)一臺6500余元的燃氣灶，卻沒有任何廠家信息及聯系方式，這讓楊大爺越想越不對勁。

楊大爺今年81歲，獨自住在西安市交大街交大三村小區，此前家里更換維修燃氣灶都是通過一名姓章的男子，“我一直保留著一張小卡片，上面有章師傅的電話，今年3月份購買的燃氣灶就是他上門更換的，花了2000元錢。”楊大爺說，8月17日，家里的燃氣灶發生了故障，他便聯系章師傅維修。但當天來到他家的卻是一名自稱是“歐派”工作人員的楊某，檢查后稱燃氣灶故障不能繼續使用，“楊某說只有6500元和8000元的兩種中外合資燃氣灶，我就選了6500元的。”楊大爺說，楊某安裝完后，將原來的燃氣灶拿走，并讓他補交了4100元差價。

“楊某只給我留了一張收據及使用說明書，我擔心質量問題，聯系他看能不能換一臺，但遭到了對方拒絕。”楊大爺說。

18日上午，華商報記者在楊大爺家中看到，新換的燃氣灶外表嶄新但外觀很普通，印有“OPAICN”字樣，在楊某出具的收據上寫著“歐派燃氣灶一臺，以舊換新，終身保修。”落款為“西安歐派廚具有限公司”。記者查詢了解到，“OPAICN”嵌入式家用燃氣灶具曾被相關部門多次抽查為不合格，記者未能在網上查詢到此款燃氣灶的型號及價格，而一些品牌的燃氣灶價格平均才3000元左右。隨后，記者撥打楊某電話，對方卻稱打錯了，而小卡片上“章師傅”的電話也一直無人接聽。楊大爺說，他已向12315投訴，并準備向轄區派出所報警。

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