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前沿拓展:


1.欲圖霸業(yè),善用人才

頭狼作為狼群首領(lǐng)的高明之處就在于,它能發(fā)掘群體中每一只狼的聰明才智,并且將集體的智慧發(fā)揮到極

致。頭狼明白,狼群是自己地位存在的基礎(chǔ),群體中的每一只狼都是無(wú)比重要的,自己要想捕獲獵物或者求得霸業(yè),就必須依靠身后的狼群。因此,頭狼總是能使狼群和睦相處,緊密地團(tuán)結(jié)在自己周圍。

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)總是把所有權(quán)力都掌握在自己手中,不論大事小事,一律獨(dú)斷專行。畢竟個(gè)人的時(shí)間、精力以及能力都是有限的,領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法事事參與、面面俱到。我們知道,軍隊(duì)里的將領(lǐng),往往都不會(huì)親自沖鋒陷陣,他們的才能在于運(yùn)籌帷幄,調(diào)兵遣將,將自己手中的將才運(yùn)用到極致。談到用人方面,清朝后期的“紅頂商人”胡雪巖可稱得上是一個(gè)佼佼者。

在用人這件事上,胡雪巖一直奉行“放手使用,用人不疑”的原則。一般來(lái)說(shuō),只有那些關(guān)系到事業(yè)興衰成敗的大事由他來(lái)做主,除此之外,那些繁雜瑣碎但也很重要的事情,他總是放手讓屬下去做,從不隨意干預(yù)。在阜康錢(qián)莊剛剛開(kāi)辦的時(shí)候,他認(rèn)定延聘的錢(qián)莊檔手劉慶生可以料理生意事務(wù),于是幾乎完全放手讓他去做。

劉慶生上任后所做的第一件事,就是招聘錢(qián)莊伙計(jì)。他知道,招聘伙計(jì)是一件大事,必須請(qǐng)示胡雪巖。按照胡雪巖的用人原則,既然已經(jīng)聘用了劉慶生,就盡管放手讓他自己做主。因此,在回答劉慶生時(shí),他沒(méi)有提出任何具體人選,只是讓劉慶生遵循“看了人再用,不要光看面子”的原則去選拔。劉慶生對(duì)胡雪巖對(duì)自己的信任深受感動(dòng),最終聘任了許多優(yōu)秀的店伙計(jì)。

在用人方面,胡雪巖還重用過(guò)古應(yīng)春。在生絲銷洋莊的生意,他幾乎將找買(mǎi)主、談價(jià)錢(qián)、簽協(xié)議等事務(wù)都交給古應(yīng)春處理,而自己則把精力投入到剛剛興辦的軍火生意上。

劉慶生與古應(yīng)春都是胡雪巖的得力助手,胡雪巖對(duì)他們一直堅(jiān)持自己的用人原則。除此之外,對(duì)老實(shí)巴交的老張,他也是如此。當(dāng)初,老張?jiān)谄拮雍团畠旱脑偃膭?lì)勸說(shuō)下,接受了胡雪巖的聘請(qǐng),準(zhǔn)備到湖州開(kāi)一家絲行。老張是個(gè)安分守己、見(jiàn)識(shí)不多的人,在創(chuàng)業(yè)之初,他既不知道怎么打開(kāi)局面,也不敢拉開(kāi)架勢(shì),因此遲遲未能付諸行動(dòng)。

胡雪巖了解到這些情況后,認(rèn)真對(duì)老張進(jìn)行開(kāi)導(dǎo):只要絲行開(kāi)張,他們就有進(jìn)賬,因此要勤要快,不要怕出錯(cuò),只要他胡雪巖在,即使出錯(cuò)也不會(huì)太大。對(duì)老張來(lái)說(shuō),這些話是胡雪巖對(duì)他莫大的信任和鼓勵(lì),為他注入了一股強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。于是,老張很快就開(kāi)起了一家絲行,風(fēng)風(fēng)火火地經(jīng)營(yíng)了起來(lái)。

在許多人看來(lái),胡雪巖的用人原則似乎存在著很多不合理之處,認(rèn)為他的決定未免有些草率,是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí),這些看法是極其錯(cuò)誤的,他們只看到了事情的表面,沒(méi)有看到本質(zhì)。胡雪巖的做法是有道理的,他一直強(qiáng)調(diào):上司既然信任你,你就應(yīng)該大膽行動(dòng),若瞻前顧后,錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),影響全局,這反倒是犯了不錯(cuò)之錯(cuò)。

在封建社會(huì)時(shí)期,經(jīng)商者就已經(jīng)懂得了正確合理使用人才的重要性。在當(dāng)今社會(huì),管理者更應(yīng)該把這件事當(dāng)做一件大事來(lái)做。管理者應(yīng)該意識(shí)到,對(duì)人才的充分信任和尊重,比直接的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更加有成效。同時(shí),信息的瞬息萬(wàn)變也決定了下屬獨(dú)立決策的必要性。因此,要想早日成就霸業(yè),管理者就必須做到信任下屬,善用人才,這是事業(yè)成敗的重要因素。通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇就深諳這一點(diǎn)。

杰克·韋爾奇一向認(rèn)為:“距離工作最近的人最了解工作,那些做第一線工作的人對(duì)如何把事情做得更好,往往有一些很有分量的看法?!边@正是他能夠提出“合力促進(jìn)”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原因之所在。

為了更準(zhǔn)確地了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,充分發(fā)揮一線員工的積極性,韋爾奇除了自己經(jīng)常深入基層,走到一線員工的面前,與他們交流,傾聽(tīng)他們的建議之外,還要求各級(jí)管理人員都要盡量這樣做。

杰克·韋爾奇認(rèn)為,通過(guò)鼓勵(lì)全體員工積極參與,會(huì)有助于強(qiáng)化通用電氣的業(yè)務(wù),同時(shí)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展又是保障就業(yè)機(jī)會(huì)的最重要前提,他說(shuō):“要想利用員工們的力量就要保護(hù)他們,而不是坐在他們的頭上,要為他們松開(kāi)束縛,解除他們的管理枷鎖、官僚主義束縛和前進(jìn)道路上的功能障礙。我想讓每一個(gè)人都有發(fā)言權(quán),因?yàn)橥ㄓ秒姎庑枰恳粋€(gè)人的想法。現(xiàn)在,不再是某個(gè)人駕駛著這艘船,而是大家團(tuán)結(jié)在一起,合力駕駛這艘船。”

為了模糊管理者與被管理者之間的區(qū)別和界限,促進(jìn)大家無(wú)拘無(wú)束地交流,“合力促進(jìn)”活動(dòng)要求不論是管理人員,還是普通員工,在參加“合力促進(jìn)”活動(dòng)時(shí),一律穿便裝,牛仔服、T恤衫都行。

“合力促進(jìn)”的運(yùn)作方式就如同新英格蘭地區(qū)的城鎮(zhèn)會(huì)議,每次有40~100名員工被邀請(qǐng)參加,他們完全可以放開(kāi)談?wù)搶?duì)公司的看法,討論他們所看到的各種不合理行為,特別是在申請(qǐng)批復(fù)、報(bào)告、開(kāi)會(huì)和檢查中遇到的一些不愉快的事情。每次活動(dòng)的主持人,都聘請(qǐng)外面受過(guò)訓(xùn)練的專業(yè)人員擔(dān)任,以使員工們放心大膽、毫無(wú)顧忌地講出自己內(nèi)心的想法。

杰克·韋爾奇在其自傳中,記錄了他參加家電業(yè)務(wù)部門(mén)組織的一次“合力促進(jìn)”活動(dòng),參加的員工有30人。當(dāng)時(shí)一個(gè)工人正在講話,他認(rèn)為可以對(duì)電冰箱門(mén)的生產(chǎn)工藝進(jìn)行改造。為說(shuō)明自己的想法,他開(kāi)始描述第二層生產(chǎn)線的部分流程。突然,工廠的車間主任跳起來(lái)打斷了他的話。

車間主任自己拿起一支筆,開(kāi)始在寫(xiě)字板上演示自己的改進(jìn)意見(jiàn)。韋爾奇還沒(méi)太明白怎么回事時(shí),他已經(jīng)講完了,并得出了自己的結(jié)論。很快,他的解決方案被接受了。

看到兩名工人為改進(jìn)生產(chǎn)工藝進(jìn)行爭(zhēng)論,韋爾奇心里很興奮。他心想,那些剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生們?nèi)绻鎸?duì)這條生產(chǎn)線,他們肯定做不到這一點(diǎn)。而現(xiàn)在,富有經(jīng)驗(yàn)的工人幫助公司把問(wèn)題解決了。

漸漸地,員工們開(kāi)始忘記自己的本來(lái)角色,他們開(kāi)始大膽地講話了。在后來(lái)的時(shí)間里,在通用電氣流傳著千百個(gè)這樣的故事。

可以說(shuō),一個(gè)無(wú)法善用人才的管理者所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)只是一盤(pán)散沙,缺乏凝聚的力量。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有必要事必躬親,但必須擁有超凡的用人本領(lǐng)。只有這樣,才能使手下的員工發(fā)揮出自己的才能,為企業(yè)貢獻(xiàn)最大力量,企業(yè)才能永遠(yuǎn)充滿活力,霸業(yè)才能盡快成功。

管理者與下屬之間,并不只是被服從與服從的關(guān)系。如果我相信他們,善用他們,他們就會(huì)覺(jué)得自己是事業(yè)上真正的一分子,會(huì)產(chǎn)生主人翁精神,這有利于他們充分發(fā)揮聰明才智,盡心盡力為事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

2.物盡其用,人盡其才

頭狼為了狼群的生存,會(huì)努力履行自己的職責(zé)。它對(duì)自己賴以生存的家庭、群體和組織總是傾注著熱情與忠誠(chéng),它們共同游戲、配合狩獵、互相保護(hù),它們生存的目的就是確保狼群的生存。因此,頭狼懂得駕馭狼群的學(xué)問(wèn),它使每一只狼都能意識(shí)到自己對(duì)整個(gè)集體的重要性,每一位成員都必須對(duì)自己的群族負(fù)責(zé),進(jìn)而發(fā)揮每一個(gè)狼族成員的獨(dú)特作用,以確保種族的生存。

自古以來(lái),凡成大器者都有一個(gè)共同的制勝法寶,那就是善于發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)羅人才,并做到“物盡其用,人盡其才”,也就是具備高強(qiáng)的駕馭他人的本領(lǐng)。正因如此,功成名就者才成就了一代霸業(yè)。他們的政績(jī)彪炳史冊(cè),英名千古流芳,為后人所景仰與歌頌。同時(shí),其在用人方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)也成了后世寶貴的財(cái)產(chǎn)。

三國(guó)時(shí)期的曹操,是一位胸懷霸氣的政治家與軍事家,被稱為“亂世之梟雄”。其創(chuàng)建一代霸業(yè)的主要因素,就是善于將人才的作用發(fā)揮到極致。

剛剛收復(fù)關(guān)中時(shí),政局尚不穩(wěn)定,馬騰、韓遂并未歸心。曹操對(duì)這一情況了如指掌,便派司隸校尉鐘繇坐鎮(zhèn)關(guān)中。為此,馬、韓二人被迫將兒子交給曹操作人質(zhì)。這樣一來(lái),關(guān)中便安定多了。

棗楓、任峻二人,做事極其認(rèn)真,曹操就封其為屯田校尉。經(jīng)過(guò)一番精心治理,成效頗大,國(guó)家繁榮穩(wěn)

定,人民安居樂(lè)業(yè)。接著,他又任命衛(wèi)凱鎮(zhèn)撫關(guān)中,令其協(xié)助國(guó)家理財(cái),盡收官鹽,這一舉措使國(guó)家的稅收大大增加,國(guó)力大大增強(qiáng)。

孫權(quán)占領(lǐng)揚(yáng)州時(shí),九江尚歸曹操所有,曹操分析了當(dāng)時(shí)政局形勢(shì),決定把九江交給劉賴治理,結(jié)果收效頗大。

三單于在代郡(今河北旦縣)烏丸一帶掠財(cái)斂資、驕橫放縱,致使當(dāng)?shù)孛癫涣纳?。他令裴潛前去治理,終使單于俯首帖耳,唯命是從。

草寇在河?xùn)|(今山西西南)一帶占山為王,燒殺擄掠,無(wú)惡不作,曹操派杜畿出任太守,最終擒獲草寇首領(lǐng),消除當(dāng)?shù)氐溁肌?/p>

馬超軍馬剛剛歸降又想叛變,曹操就派趙儼為護(hù)軍,威懾各部,東遷兩萬(wàn)多人,作出了合理恰當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

由此可見(jiàn),曹操的用人幾乎到了出神入化的地步。同時(shí),也正是因?yàn)槊恳晃粚㈩I(lǐng)都得到了合理的安置,發(fā)揮了最大作用,曹操才在群雄爭(zhēng)霸中連連獲利。張遼在合肥大敗孫權(quán),郭淮于陽(yáng)平抗拒蜀軍,徐晃在襄樊扼住關(guān)羽……這些良將都是曹操慧眼辨識(shí)出的英才,他們能在一次又一次的戰(zhàn)役中占據(jù)優(yōu)勢(shì),在很大程度上與曹操的用兵計(jì)策是分不開(kāi)的,甚至起到了決定性的作用。

由此看來(lái),管理者僅僅擁有一批優(yōu)秀人才還不夠,還必須優(yōu)化人力資源配置。漢高公司在這方面就有自己獨(dú)特的方法。

一、給員工安排理想的工作

興趣是最好的老師,熱愛(ài)一項(xiàng)工作才是做好這項(xiàng)工作的前提。員工大多都希望有一個(gè)安全、整潔和舒適的工作環(huán)境。但如果他們對(duì)工作不感興趣,那么再舒適的工作環(huán)境也無(wú)濟(jì)于事。當(dāng)然,不同的工作對(duì)員工有不同的吸引力,同樣的東西對(duì)這個(gè)人來(lái)說(shuō)是餡餅,對(duì)另一個(gè)人可能就是糟糠。因此,管理者應(yīng)該把主要精力用在判斷人的能力大小和興趣方向上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為員工選擇和安排工作,滿足他們的期望。

漢高公司在專業(yè)分工的基礎(chǔ)上由總公司綜合調(diào)控,了解每個(gè)員工的特長(zhǎng)、興趣,然后分配工作,使各部門(mén)工作協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮最大效益。漢高公司從不把有才能的人定死在一個(gè)崗位上,每個(gè)人都能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,而不像機(jī)器那樣接受擺布。

二、給員工公平的報(bào)酬

報(bào)酬是一項(xiàng)有效的刺激物,無(wú)論管理者多么高明,都必須以物質(zhì)為后盾,而穩(wěn)定的工資收入,是員工工作動(dòng)力的永久源泉。大多數(shù)員工都希望他們工作能得到公平的報(bào)償,即:同樣的工作獲得同樣的報(bào)酬。員工不滿的是別人干同類或同樣的工作,卻獲得更多的報(bào)酬。偏離按勞分配準(zhǔn)則是令人惱火的。如果員工認(rèn)為唯唯諾諾、玩弄手腕和攀附上級(jí)就可以加薪的話,在這樣的體系中,員工不會(huì)進(jìn)取,企業(yè)也就不會(huì)有活力。

漢高公司十分強(qiáng)調(diào)員工的工資收入必須依據(jù)工作表現(xiàn)而定,論功行賞。每一個(gè)員工都對(duì)公司的一切成就作出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān),如教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作效率等,但最主要的因素是員工的個(gè)人工作表現(xiàn)。他們認(rèn)為,一個(gè)公平的薪酬制度是評(píng)價(jià)人才的先決條件,工作表現(xiàn)和所得報(bào)酬應(yīng)該是成正比的。因此,為了激發(fā)員工工作的表現(xiàn),工資差異是十分必要的。

三、給每個(gè)員工晉升的機(jī)會(huì)

多數(shù)員工都希望在工作中有晉升的機(jī)會(huì),沒(méi)有前途的工作會(huì)使員工產(chǎn)生不滿,最終可能導(dǎo)致辭職。如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門(mén)停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)就必須下定決心采取行動(dòng),騰出位置,為提拔員工創(chuàng)造條件。

漢高公司的組織結(jié)構(gòu)十分明確,職工可以獲得關(guān)于晉升的可能途徑的資料,而且每個(gè)人都了解自己目前所處的崗位。公司通過(guò)基本的和高級(jí)的訓(xùn)練計(jì)劃,提高職工的工作能力,并從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。在公司,只要員工在履行責(zé)任中創(chuàng)造性地工作,就能獲得相應(yīng)的權(quán)力,如當(dāng)某項(xiàng)研究有了眉目而需組織力量進(jìn)行進(jìn)一步突破時(shí),公司就授予其全權(quán)。一般所授的權(quán)力相當(dāng)于公司的高級(jí)主管。人們常贊嘆漢高公司是技術(shù)本位者晉升的階梯。

四、認(rèn)可和賞識(shí)下屬員工

人與人之間如果保持冷漠的態(tài)度,不僅自己活得很累,也會(huì)在無(wú)意中傷害別人。員工謀求公司的承認(rèn),希望自己出色的工作被企業(yè)所接受。如果得不到這些,他們的士氣就會(huì)低落,工作效率就會(huì)降低。他們不僅需要自己歸屬于員工群體,而且還需要?dú)w屬于公司整體,是公司整體的一部分。所有的員工都希望得到公司的賞識(shí),甚至需要與上司一起研究工作,直接從領(lǐng)導(dǎo)那里了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。這種做法有助于拉近管理者與員工之間的距離,使員工感到自己是公司的主人,而不是苦力。

為了較好地度量員工的工作表現(xiàn),漢高公司經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,使每一個(gè)員工都有主人翁意識(shí),使員工體會(huì)到公司對(duì)他們的重視,以此來(lái)提高他們工作的積極性,更好地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

因此,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,應(yīng)設(shè)法了解團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)和需求,并以此為立足點(diǎn),通過(guò)一定手段給予他們適當(dāng)?shù)奈恢茫顾麄兊男枰驮竿靡詽M足;通過(guò)善待每一名員工,以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把自己的潛能發(fā)揮出來(lái)。

我必須了解每一位群體成員的特點(diǎn),安排合適的工作,滿足他們的期望,尊重他們的人格,不讓他們?cè)谛睦砩鲜艿絺?。唯有如此,他們才?huì)得到尊重,才能更好地為我忠心地工作,為群體創(chuàng)造更高的效益,實(shí)現(xiàn)我“物盡其用、人盡其才”的目的。

3.選賢任能,唯才是舉

當(dāng)一群狼無(wú)力對(duì)抗強(qiáng)大的對(duì)手時(shí),它們就會(huì)通知其他狼群前來(lái)相助。但兩個(gè)或幾個(gè)狼群組合到一起形成一個(gè)龐大的體系,就會(huì)出現(xiàn)“群狼無(wú)首”的局面,由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)群狼成了問(wèn)題。

在這種情況下,狼不會(huì)為了爭(zhēng)當(dāng)頭領(lǐng)而鉤心斗角,無(wú)情地對(duì)同伴發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,而會(huì)根據(jù)每只狼在平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行分析,最后選出一位公認(rèn)的實(shí)力較強(qiáng)的作為頭領(lǐng)。無(wú)論這只狼之前的地位與出身如何,只要它具備領(lǐng)導(dǎo)群狼的才能,就有資格成為頭狼的候選者。

在一個(gè)不由家族統(tǒng)治的狼群中,選舉頭狼的方式是很公正、很合理的。在選舉過(guò)程中,群狼運(yùn)用了“選賢任能,唯才是舉”的選拔原則。同樣,在組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該學(xué)習(xí)狼群的管理方式,只有如此,組織才會(huì)有不竭的發(fā)展動(dòng)力。在這一方面,曾國(guó)藩就有很多獨(dú)到之處。

曾國(guó)藩一貫遵循“不拘一格,唯才是舉”的選拔人才方法。在選拔人才時(shí),他往往打破資格限制,提拔重用那些具備真才實(shí)學(xué)又品德高尚的人。在湘軍中,分統(tǒng)湘軍內(nèi)外湖水師的楊載福、彭玉麟,就是曾國(guó)藩分別從行伍和稟生中提拔上來(lái)的。

在興辦洋務(wù)期間,曾國(guó)藩有一位得力干將,名叫薛福成,此人也是他通過(guò)“不拘一格,唯才是舉”的求賢方式選拔出來(lái)的。當(dāng)時(shí),曾國(guó)藩初任兩江總督,親自主持在古城金陵恢復(fù)已中斷12年之久的江南鄉(xiāng)試。鄉(xiāng)試結(jié)束后,曾國(guó)藩收到署名為“江蘇無(wú)錫落榜秀才薛福成”呈送的治理兩江方略《上曾侯書(shū)》,書(shū)中提出“養(yǎng)人才、廣墾田、興屯政、治捻寇、澄吏治、厚民生、籌海防、挽時(shí)變”八項(xiàng)建議,每項(xiàng)建議中都附有具體的實(shí)施方案。整篇文章條理清楚,文句通順,見(jiàn)解獨(dú)到。曾國(guó)藩對(duì)此大加贊許,很快就召見(jiàn)了他。談話間,曾國(guó)藩得知薛福成飽讀詩(shī)書(shū),不僅胸懷“治國(guó)平天下”的遠(yuǎn)大抱負(fù),而且具有改革內(nèi)政外交的真才實(shí)學(xué),因而不嫌他是個(gè)落第秀才,當(dāng)即攬其入幕。

曾國(guó)藩選人“不拘一格,唯才是舉”,因此連連獲得得力助手,除薛福成外,重用容閎是他用人原則的最佳體現(xiàn)。

容閎是一位愛(ài)國(guó)者,對(duì)清朝的腐朽、反動(dòng)統(tǒng)治極其不滿,而對(duì)太平天國(guó)十分同情。他是位留美學(xué)生,畢業(yè)回國(guó)后,拜見(jiàn)了洪仁玕,并向太平天國(guó)提出“建立一支良好軍隊(duì)、一個(gè)良好政府以及設(shè)立銀行、學(xué)?!钡?條建議。洪仁玕很感興趣,但幾天后卻婉言拒絕了這些建議。容閎感到痛心,離開(kāi)天京,投身商貿(mào)活動(dòng)。一日,他收到安慶朋友的來(lái)信,邀他前去曾國(guó)藩在安慶的軍營(yíng)敘談。

容閎知道,自己曾投奔太平天國(guó),曾國(guó)藩可能會(huì)因此加罪于他。因此,他提心吊膽地來(lái)到曾國(guó)藩的軍營(yíng)。可出乎意料的是,曾國(guó)藩親自接見(jiàn)他,非但沒(méi)有加罪,反而以禮相待,并主動(dòng)征詢、虛心采納他的興國(guó)良策。容閎提出向國(guó)外采購(gòu)機(jī)器設(shè)備、開(kāi)辦機(jī)器制造廠等建議,曾國(guó)藩欣然接受,并委托他主持操辦。后來(lái),他又提出派少年兒童到美國(guó)留學(xué)的建議,曾國(guó)藩對(duì)此也大力支持。

唯才是舉的選拔原則,直到今天仍被廣泛應(yīng)用。我們來(lái)看企業(yè)管理中的一個(gè)例子。

當(dāng)年美菱集團(tuán)的前身轉(zhuǎn)產(chǎn)冰箱的時(shí)候,缺乏設(shè)計(jì)人才。這時(shí),一個(gè)外粗內(nèi)秀的普通員工范賢龍帶著自己畫(huà)的圖紙,闖進(jìn)了美菱老總張巨聲的辦公室:“廠長(zhǎng),我會(huì)畫(huà)圖,會(huì)設(shè)計(jì),我可以干給你們看。”

“你能做我當(dāng)然支持你,給你3套模具設(shè)計(jì)任務(wù),9天完成?!睆埦蘼暜?dāng)場(chǎng)表態(tài)。

結(jié)果第8天上午10點(diǎn),范賢龍就把全套設(shè)計(jì)圖紙交給美菱集團(tuán)的總工程師審定,一次通過(guò)。

張巨聲二話沒(méi)說(shuō),立即把小范從崗位工人提升為技術(shù)員。

張巨聲有意識(shí)地培養(yǎng)范賢龍,鼓勵(lì)他上夜大,派他出國(guó),一次次給他下任務(wù),壓擔(dān)子。

“廠長(zhǎng),既然你讓我干,干了我就不會(huì)退下來(lái)!”范賢龍說(shuō)。

有一次,廠里引進(jìn)了意大利梅洛尼公司的全自動(dòng)冰箱生產(chǎn)線,范賢龍負(fù)責(zé)組裝,包括對(duì)老生產(chǎn)線進(jìn)行全面規(guī)劃改造。那些盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的地下涵道、供水管道、微機(jī)電纜、地溝和排氣管等非常復(fù)雜,但范賢龍卻完成得十分出色。地面的部分,他也巧設(shè)計(jì)巧安排。

后來(lái),工人出身的范賢龍從施工現(xiàn)場(chǎng)總指揮提拔為工程師,晉升兩級(jí)工資,還破格提升為科研所副所長(zhǎng),連他自己都承認(rèn):“張總只認(rèn)才,不認(rèn)人。但是,像我這身份、這學(xué)歷受到這樣的重用,整個(gè)合肥市也就這么一個(gè)。”

其實(shí),在美菱集團(tuán),經(jīng)張巨聲提拔起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)骨干有很多,張巨聲從不搞什么按資排輩,只要是人才,他就提拔。正因?yàn)樗倪@一舉動(dòng),美菱集團(tuán)積聚了一大批賢才良將。

在高科技產(chǎn)業(yè)中,沒(méi)有學(xué)歷、資歷不夠的人能被提拔上來(lái)的很少,像美菱這樣破格提拔人才的企業(yè)簡(jiǎn)直是鳳毛麟角,因此才顯得難能可貴。事實(shí)證明,張巨聲的舉動(dòng)雖然冒險(xiǎn),卻收效頗豐。

的確,每一位領(lǐng)導(dǎo)都想擁有一批精英,但領(lǐng)導(dǎo)者必須首先使自己成為“伯樂(lè)”,能夠慧眼識(shí)英才。然而,發(fā)現(xiàn)人才并不像挑選商品那樣簡(jiǎn)單易行,它需要領(lǐng)導(dǎo)者擦亮眼睛、仔細(xì)觀察、開(kāi)動(dòng)腦筋、認(rèn)真思考,只有這樣才能作出正確的結(jié)論,選拔出優(yōu)秀的人才。那么,優(yōu)秀的人才應(yīng)該具備哪些條件呢?我們不妨來(lái)總結(jié)一下。

一、高度的敬業(yè)精神

高度的敬業(yè)精神是每一位勞動(dòng)者都應(yīng)具備的最基本的道德品質(zhì)。一個(gè)人如果沒(méi)有高度的敬業(yè)精神,即使才華橫溢也無(wú)法發(fā)揮其所有才能,當(dāng)然也不能為自己所從事的事業(yè)貢獻(xiàn)全部力量。

我們經(jīng)??吹竭@種現(xiàn)象,有些員工對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任,工作起來(lái)三心二意、毛手毛腳,或是以職務(wù)之便謀求個(gè)人利益。更有甚者,因曾與員工或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生過(guò)矛盾或摩擦,就在暗中與企業(yè)作對(duì),為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供重要信息,以達(dá)到搞垮企業(yè)的目的。這樣的人就是地地道道的吃里爬外的小人,企業(yè)里若存在這種人,必定會(huì)遭受不幸。

二、較強(qiáng)的工作能力

這是創(chuàng)業(yè)得以成功的必要保障。如果每位員工都具備較強(qiáng)的工作能力,那么創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必然能夠蓬勃開(kāi)展,企業(yè)效益也可以得到提高。反之,如果員工工作能力差,并在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得不到提高,那么企業(yè)必然無(wú)法收獲良好的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而會(huì)影響到其他工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

三、良好的團(tuán)隊(duì)精神

當(dāng)今時(shí)代,幾乎每一項(xiàng)工作都需要與他人合作來(lái)完成。這就要求企業(yè)員工要有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。假如管理者擁有一批實(shí)力較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍,但每個(gè)員工都是“獨(dú)立主義者”,都不愿與他人合作,甚至彼此之間橫眉怒目、鉤心斗角,那么,工作就無(wú)法順利開(kāi)展,企業(yè)也就失去了生存的動(dòng)力。

四、超強(qiáng)的創(chuàng)新觀念

員工具備創(chuàng)新觀念,企業(yè)才有可

能開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,才能更好地生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如果企業(yè)員工都是教條主義者,思想保守,做任何事都按部就班,那么企業(yè)便失去了活力,沒(méi)有朝氣,無(wú)法與對(duì)手進(jìn)行較量,必然在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。

五、較強(qiáng)的適應(yīng)能力

適應(yīng)能力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)。具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力,可以在相同的條件或環(huán)境下,先于他人調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),巧妙地處理好自己與周圍人與物的關(guān)系。這樣的人,無(wú)疑能比他人抓住更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然也就能為自己所從事的事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

六、強(qiáng)烈的求知欲望

這是一個(gè)人進(jìn)取向上的表現(xiàn)。具有強(qiáng)烈求知欲望的人,必定是勤奮刻苦的,他知道自己的不足和需求,能夠積極學(xué)習(xí)知識(shí)進(jìn)行彌補(bǔ),必定有遠(yuǎn)大的發(fā)展前途。

以上是幾種識(shí)別人才的方法,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠以客觀的態(tài)度加以運(yùn)用,必然能夠選拔出優(yōu)秀的人才。只有選出有用之人,事業(yè)才能做大做強(qiáng),才能取得輝煌的成功。

我的事業(yè)必須以人為本,如果脫離了人的因素,一切活動(dòng)都無(wú)法運(yùn)行。因此,我必須擦亮眼睛,不拘一格,唯才是舉,選拔一些得力干將。否則,如果下屬盡是一些庸才、蠢材的話,成功就是無(wú)稽之談。

下章

《馭人之道,攻心為上》

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