前沿拓展：

??冬至已至，意味著“數(shù)九寒天”即將開(kāi)始，一波波冷空氣也將如約而至，御寒保暖很重要。這時(shí)候，很多家庭都會(huì)選擇開(kāi)啟家中壁掛爐來(lái)滿足供暖的需求。

壁掛爐在使用過(guò)程中，由于各種因素，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些“E”開(kāi)頭的故障代碼，有部分用戶對(duì)于這些故障代碼還不太了解，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)不知道如何排查解除，今天，小編就為大家解讀一下帝柏納壁掛爐的故障代碼以及對(duì)應(yīng)排查方法。

E0——防結(jié)冰故障

故障原因：

1. 燃?xì)獠膳療崴疇t水溫低于0℃;

2. 采暖系統(tǒng)可能結(jié)冰;

故障排除：檢查管路是否結(jié)冰，如結(jié)冰，需立即聯(lián)系帝柏納售后維修人員排查，進(jìn)行解凍操作；

E1——點(diǎn)火故障

現(xiàn)象：點(diǎn)火失敗或中途停氣

故障原因：

1. 設(shè)備沒(méi)有燃?xì)夤?yīng);

2. 燃?xì)鈮毫^(guò)高或過(guò)低;

3. 點(diǎn)火器故障;

4. 點(diǎn)火針短路放電;

5. 燃?xì)獗壤y故障;

6. 燃?xì)獗壤y連接線脫落或虛接故障;

7. 主控制器故障;

故障排除：先檢查燃?xì)夤?yīng)是否正常、燃?xì)忾y門(mén)是否打開(kāi)，再按“RESET/RE”鍵，使燃?xì)獠蓵釤崴疇t重新點(diǎn)火啟動(dòng)，如果仍不能啟動(dòng)燃燒，關(guān)閉燃?xì)獠膳療崴疇t，請(qǐng)與售后技術(shù)人員聯(lián)系；

E2——排煙故障

現(xiàn)象：燃?xì)獠膳療崴疇t排煙系統(tǒng)堵塞或風(fēng)壓信號(hào)故障;

故障原因：

1. 煙道或文丘里管堵塞;

2. 風(fēng)壓開(kāi)關(guān)故障;

3. 風(fēng)機(jī)故障;

4. 風(fēng)機(jī)或風(fēng)壓開(kāi)關(guān)線路故障;

5. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：關(guān)閉燃?xì)獠膳療崴疇t，檢查排煙管是否有異物堵塞，如果有堵塞物，將其清除，即可重新運(yùn)行；如果仍不能啟動(dòng)或多次出現(xiàn)該故障，請(qǐng)與售后技術(shù)人員聯(lián)系；

E3——過(guò)熱故障

現(xiàn)象：燃?xì)獠膳療崴疇t內(nèi)部超溫過(guò)熱;

故障原因：

1. 系統(tǒng)管道堵塞

2. 水泵不轉(zhuǎn);

3. 極限溫控開(kāi)關(guān)故障;

4. 極限溫控開(kāi)關(guān)連接線脫落或虛接故障;

5. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：等待燃?xì)獠膳療崴疇t內(nèi)部水溫降到60℃以下時(shí)，按動(dòng)“RESET/RE”鍵，即可重新運(yùn)行，如果仍不能啟動(dòng)或多次出現(xiàn)該故障，請(qǐng)與售后技術(shù)人員聯(lián)系;

E4——采暖超溫故障

現(xiàn)象：采曖水溫大于90℃或采暖溫度探頭與主板不匹配

故障原因：

1. 系統(tǒng)管道不暢通;

2. 系統(tǒng)管道內(nèi)有空氣;

3. 供暖溫度探頭損壞或與主控制器不匹配;

故障排除：檢查水路是否暢通，水路管道內(nèi)是否有空氣，如果管道內(nèi)有空氣，請(qǐng)進(jìn)行空氣排除。若溫度探頭與主板不匹配，請(qǐng)更換;

E5——衛(wèi)浴超溫故障

現(xiàn)象：衛(wèi)浴水溫大于90℃;

故障原因：

1. 衛(wèi)浴水溫大于90℃;

2. 衛(wèi)浴溫度探頭損壞或與主控制器不匹配;

故障排除：在供暖最高水溫下使用衛(wèi)浴熱水，可能會(huì)引起衛(wèi)浴探頭超溫，出現(xiàn)故障后請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器30秒后再次開(kāi)機(jī)即可恢復(fù)；用戶不可隨意進(jìn)行拆卸更換；

E6——衛(wèi)浴水溫傳感器故障

燃?xì)獠膳療崴疇t供熱水溫傳感器斷路或短路(如果此時(shí)正處于冬季模式下,采暖功能不受影響);

故障原因：

1. 衛(wèi)浴溫度傳感器故障;

2. 衛(wèi)浴溫度傳感器連接線脫落或虛接故障;

3. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：此故障需與售后技術(shù)人員聯(lián)系解決；

E7——供暖水溫傳感器故障

燃?xì)獠膳療崴疇t采暖水溫傳感器斷路或短路;

故障原因：

1. 采暖溫度傳感器故障;

2. 采暖溫度傳感器連接線脫落或虛接故障;

3. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：此故障需與售后技術(shù)人員聯(lián)系解決；

E8——偽火故障

燃?xì)獠膳療崴疇t在點(diǎn)火前檢測(cè)到火焰;

故障原因：

1. 點(diǎn)火器故障;

2. 主控制器故障;

3. 感應(yīng)針絕緣故障;

故障排除：重新啟動(dòng)一次燃?xì)獠膳療崴疇t，即可重新運(yùn)行，如果仍不能啟動(dòng)或多次出現(xiàn)該故

障，請(qǐng)與售后技術(shù)人員聯(lián)系；

E9——缺水故障

燃?xì)獠蓵釤崴疇t缺水或水壓過(guò)低;

故障原因：

1.系統(tǒng)缺水;

2.系統(tǒng)存在漏水;

故障排除:

??如果是缺水問(wèn)題，進(jìn)行補(bǔ)水操作（補(bǔ)至1.5bar左右即可）

??如果是漏水問(wèn)題或多次出現(xiàn)該故障,請(qǐng)與售后技術(shù)人員聯(lián)系進(jìn)行問(wèn)題排查。

相信看到這里，能加深各位對(duì)帝柏納壁掛爐故障代碼的了解。假如有任何疑問(wèn)，歡迎留言給我們，我們會(huì)一一解答。

??本期故障代碼的解讀先到這里，后續(xù)我們會(huì)繼續(xù)與大家分享關(guān)于壁掛爐的日常使用、操作、保養(yǎng)、維護(hù)等方法，點(diǎn)個(gè)關(guān)注，了解更多壁掛爐知識(shí)！

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