科龍空調(diào)故障11聯(lián)系方式(科龍空調(diào)出現(xiàn)11故障)

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央廣網(wǎng)北京6月3日消息（記者 牛谷月）記者從中國消費(fèi)者協(xié)會官方獲悉，6月3日，中國消費(fèi)者協(xié)會、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會和沈陽市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布15款健康類空調(diào)產(chǎn)品比較試驗報告。報告顯示，在自清潔細(xì)菌方面，海信、奧克斯和科龍樣機(jī)得分較低；在吹風(fēng)感指數(shù)這一舒適性指標(biāo)上，海信和科龍樣機(jī)在比較試驗中排名墊底。

據(jù)比較試驗報告，樣機(jī)中有14款宣稱具有自清潔功能。數(shù)據(jù)顯示，14款樣機(jī)對白色葡萄球菌的自清潔率最高為91.5%，最低為71.1%。其中，11款樣機(jī)對灰塵的自清潔率最高為92.8%，最低為81.5%。具體來看，整體自清潔灰塵效果較好，海信、奧克斯和科龍樣機(jī)的自清潔細(xì)菌表現(xiàn)較差。

（截圖自中消協(xié)）

據(jù)比較試驗報告，在空調(diào)舒適性方面，14款樣品的“吹風(fēng)感”一項差別非常明顯。中消協(xié)表示，空調(diào)吹的風(fēng)是否舒服，是消費(fèi)者普遍關(guān)注的，未來也應(yīng)成為空調(diào)普遍具備的功能。從試驗結(jié)果來看，14款樣機(jī)中吹風(fēng)感這一舒適性指標(biāo)表現(xiàn)差距較大，最高得分是5.00，最低得分是1.82。海信、科龍樣機(jī)吹風(fēng)感指數(shù)表現(xiàn)最差。

（截圖自中消協(xié)）

據(jù)中消協(xié)，此次比較試驗樣品有15款，均為宣稱附加有一項以上健康功能的健康類空調(diào)，由消協(xié)工作人員以普通消費(fèi)者的身份，從電商平臺隨機(jī)購買，涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱電機(jī)、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海爾、Casarte卡薩帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奧克斯、TCL、YAIR 揚(yáng)子、KELON科龍、VIOMI云米等13個品牌。檢測單位為中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司（中國家用電器檢測所）。本次比較試驗未對溫度調(diào)控功能進(jìn)行評價，主要針對相關(guān)健康功能進(jìn)行，供消費(fèi)者選購時參考。

中消協(xié)指出，隨著健康概念深入人心，健康功能成為空調(diào)產(chǎn)品重要的賣點。為保證市場規(guī)范發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)，消協(xié)組織建議有關(guān)行業(yè)協(xié)會和標(biāo)準(zhǔn)主管部門推動早日出臺空調(diào)產(chǎn)品健康功能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以維護(hù)市場有序競爭。

（15款健康類空調(diào)樣品比較試驗結(jié)果一覽表/源自中消協(xié)）

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