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N海都全媒體記者 梁展豪 文/圖

近日，福州市民萬先生通過“智慧海都”APP向記者報料稱，家中的煤氣灶一直無法成功打著火，多方咨詢后在網(wǎng)上購買了一顆新的燃氣灶電池替換，但是換完后發(fā)現(xiàn)燃氣灶仍舊無法打著，不知究竟為何。

燃氣灶作為每家每戶必備的廚房灶具，在使用頻率上也相對較高。同時灶體涉及部件較多，發(fā)現(xiàn)問題后如何檢修也成了不少市民的難題。那如何排除打不著火的原因？自行更換電池應(yīng)當注意什么？燃氣灶在使用過程中又應(yīng)當注意什么？對此，海都記者咨詢了專業(yè)燃氣灶維修團隊。

1、問：如何排除燃氣灶打不著火的原因？

答：燃氣表沒電、燃氣灶沒電、脈沖打火針損壞等諸多原因都會導致燃氣灶無法成功打火。倘若用戶發(fā)現(xiàn)燃氣灶在打火時能夠聽到微弱的氣體噴發(fā)聲，但無法聽到電流的“嗒嗒”聲時，就屬于燃氣灶的電池沒電。反之，能聽到清晰的“嗒嗒”聲，但是聽不到氣體的噴發(fā)聲，則可能是燃氣表已經(jīng)沒電。

無論是燃氣灶沒電，還是燃氣表沒電，用戶均可通過更換電池自行解決，而其余問題則建議尋找專業(yè)修理團隊。

2、問：自行更換燃氣灶電池應(yīng)當注意什么？

答：燃氣灶的電池在灶臺的底部，通常使用1~2節(jié)的2號電池。用戶在更換電池時需要注意，新電池通常會有個塑料“保護帽”，更換時，需要掰開電池上方塑料的“保護帽”后，再裝入灶具底端的電池盒內(nèi)。并且，用戶在更換前需要確認電池盒內(nèi)是否有銹跡以及分辨電池的正負極，更換時要避免外液滲入電池盒內(nèi)。

而燃氣表的電池盒一般在表的正面或是底部，用戶可以自行打開并更換，需要注意的是，在電池更換完畢后要按住表上的紅色按鈕3~5秒才能恢復供氣。

3、問：燃氣灶在使用過程中應(yīng)當注意什么？

答：在使用燃氣灶的過程中，用戶要注意灶臺的衛(wèi)生情況，若有液體滴到灶上或是灶內(nèi)，都會減少燃氣灶零件的壽命。一般燃氣灶的使用年限為6-8年，隨著時間的推移，許多的零部件都會逐漸老化，可能存在安全隱患，建議用戶在燃氣灶達到使用年限后盡快對其進行更換，以免發(fā)生安全問題。

目前，海都到家已經(jīng)上線“燃氣灶維修”服務(wù)，若市民在燃氣灶的使用過程中遇到了問題，可撥打海都熱線95060或是掃描下方二維碼進行咨詢。

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