華帝燃氣灶常見故障(華帝燃氣灶故障處理)

前沿拓展：

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近日，天津市民高先生向媒體投訴，稱自己家中新購置的華帝燃氣灶（灶具 JZT-B851A），在初次使用時發生“爆響”事故，當時產生的氣流猛地一下將櫥柜門沖開。事發后，高先生向華帝官方尋求一個說法：究竟這次事故只是個例，還是產品本身存在質量缺陷，但官方并未認真應對。

華帝燃氣灶漏氣，致首次使用就“爆響”

據了解，高先生家中安裝的華帝燃氣灶（灶具 JZT-B851A），是由裝修方從華帝經銷商處購買，并由華帝的安裝人員負責上門安裝，由于正在裝修無人居住，因此燃氣灶在安裝后并未通氣使用。

5月2日，高先生到新家嘗試使用燃氣灶，卻發現無法正常點燃，于是便將燃氣閥門關閉。5月4日，高先生委托裝修師傅查看什么問題導致燃氣灶無法正常開火，師傅先開啟燃氣閥，接著打開燃氣灶開關，聽到通電聲音后，點火時就突然發生爆破聲。“燃氣閥門打開后，就‘嘭’的一聲！櫥柜柜門都被氣流沖開了，當時我們都被嚇到了！立刻關閉了燃氣灶開關。”高先生告訴記者，“還好沒有造成嚴重的破壞，就是‘爆響’時有一團火光，但是并沒有將柜子燒黑。”

產品問題導致漏氣，向華帝尋求說法無果

事故發生后，高先生立刻聯系華帝進行保修。5月5日，華帝維修師傅到家中對燃氣灶（灶具 JZT-B851A）進行檢測，發現燃氣管與燃氣灶連接處的橡皮圈出現“破損”導致漏氣，因此，點火通電時才會出現“爆響”現象。

高先生要求維修師傅將問題橡皮圈留下，并向其求證燃氣灶發生這種問題是當初安裝師傅操作不當導致，還是產品本身存在缺陷。對方表示，并不是安裝問題，而是產品問題。

對此，高先生又聯系了購買燃氣灶的華帝銷售方尋求說法。對方表示，“你這個事兒是千萬分之一才能遇見一次，這事給他們（華帝官方客服）打電話吧。”

之后，華帝官方客服又給高先生致電，詢問是否需要安排師傅上門安裝或維修。“華帝那邊給我打了電話，不過是機器人，并不是人工客服。”高先生對華帝解決問題的態度表示不滿，認為他們并沒有重視這個問題的嚴重性。

直至截稿時，華帝仍未給予高先生滿意答復。“事情給我和我的家人造成很大心理陰影，我們現在已經不敢用那個燃氣灶，時刻要去聞一聞，查一查是否有漏氣，感覺很恐慌，老人也受到了驚嚇。”高先生對記者說。“我并不是要找華帝的麻煩，但是產品確實出現嚴重的事故，存在安全隱患，而華帝遲遲沒有給我合理的答復，如果真的是產品存在缺陷，那可能還會有更多用戶會面臨和我一樣的安全隱患，華帝應該為消費者解決問題而不是避而不答。”

目前，記者已致電華帝官方客服，對方表示將跟進此事，并針對事故發生原因究竟是初次安裝問題，還是產品本身存在缺陷所致進行相關調查，后續會向高先生和記者進行反饋。

拓展知識：

華帝燃氣灶常見故障

摘要 開關打滑很松是由于開關內部的旋桿機械性有些失靈 咨詢記錄 · 回答于
華帝燃氣灶旋轉開關打滑很松咋回事旋轉開關打滑，火一下子噴出來嚇一跳，咋回事 開關打滑很松是由于開關內部的旋桿機械性有些失靈 打開氣灶開關，看看是不是里面銷子斷了，換一個銷子就能解決問提了，要是開不了，就從網買一個開關換上就OK了，這樣比較方便。 可以網上買嗎 華帝燃氣灶常見故障處理方法故障現象原 因處 理 方 法灶前開關接頭或灶具接頭處漏氣1、軟管與灶前開關及灶具接頭吻接處不嚴密。1、檢查其緊密度，用管夾扣緊。灶具輸氣鐵管與開關接合處漏氣3、灶具輸氣管與氣閥開關接觸不嚴密。3、固緊兩螺釘，檢查密封圈有否反裝或損壞，應改正或更換。灶具開啟后引火嘴處漏氣5、閥針自封失靈。5、排除閥針臟物，更換膠圈或彈簧。火焰高低跳躍不定，有“咭嚕”響聲，混合氣管進風口處有火焰。1、噴嘴孔內有異物。1、用鋼絲捅或拆噴嘴清除污物。2、膠管內有空氣。2、先用燃氣排除空氣，然后再點火。3、開關開得太慢。3、迅速開啟開關，使可燃氣體出口流速提高，防止回火。4、膠管受擠壓。4、消除擠壓現象。5、氣源輸出壓力太低或不穩定。5、有條件者調整氣源為規定壓力。6、燃氣質量不好（熱值低或雜質多）。6、有條件者更換氣源。7、火孔面積太大（如火蓋未裝好、變形、火蓋用錯等）。7、更換爐蓋或重新裝好爐蓋。回火燒面板8、火孔內有污物或溢液堵塞。8、清除污物、溢液，防止回火燒面板。1、噴嘴側空氣孔處有火。1、噴嘴內通道處有堵塞物（回火）。1、排除之（如蜘蛛、油污等）2、正常燃燒后引火嘴不滅。2、閥芯自封不靈。2、見序號1第6點。著火率低或完全打不著火。1、放電端點與支架極板位置不恰當。1、調整到合適位置（距離5mm左右），支架上下對好，使之火光藍而強壯。2、引火通道偏，引火角度不恰當。2、調整引火支架通道、引火角度，使之易著火。3、支架內通道堵塞。3、清除通道堵塞物。4、點火導線與陶瓷體接觸不良。4、調整至接觸良好。5、壓電陶瓷耗盡或撞爛。5、更換壓電陶瓷。6、引火支架及陶瓷體有油污。6、抹凈污物，提高放電效果。打著火后，松開旋鈕爐火即熄滅。1、推壓不到位，磁鐵未進入吸合狀態（熱電式）。1、加大頂桿行程。2、磁鐵沒磁，不能正常吸合（熱電式）。2、更換安全閥組件。3、離子感應式，感應針離火焰遠。3、將感應針靠近火焰（讓火焰導電）。4、感應針導線沒接好或接觸不好。4、接好感應針導線，接觸要好。5、電磁閥吸力不夠，或者振動后掉閥。5、點火控制器輸出的 以上是華帝的故障處理方法 可以在網上買，不過需要購買同規格型號的 是怎樣一個部件，你可以發個照片過來嗎 叫什么名稱 拍一張實物發過來