前沿拓展：

剛過去雙11促銷節，想必有不少朋友都購買了想要的家電的產品，作為年度大促活動，除了實惠價格之外，產品質量問題、產品售后等問題一直是大家關注的要點之一，下面帶大家從黑貓投訴上來了解一下海爾熱水器的產品質量和售后如何？

圖源視覺中國，ID：VCG11426495463

根據海爾熱水器在黑貓投訴上顯示，海爾熱水器投訴量有56條，這些投訴主要涉及到產品質量問題，售后服務問題，安裝收費偏高；免服務費期內收服務費；預售保價問題；答謝會虛假宣傳、贈品問題等問題，具體詳情請查看文章底部截圖。

根據海爾熱水器在黑貓投訴上顯示，在2019年11月份，關于海爾熱水器有14條，分別是——

2019年11月29日，在淘寶聚馨家店買的海爾熱水器是假貨；

2019年11月28日，贈品開箱無法使用；

2019年11月27日 ，海爾售后不處理；

2019年11月21日，超出物流時效不發貨 虛假發貨 平臺客服不處理；

2019年11月17日，海爾空氣能熱水器旗艦店物流時效內未發貨；

2019年11月12日，海爾官方旗艦店淘寶雙十一預售價高且不保價；

2019年11月11日，海爾天貓官方旗艦店雙十一活動差價問題；

2019年11月11日，道外區北五道街72號，海爾全屋體驗店以會銷名義欺騙老年客戶；

2019年11月10日，海爾客戶答謝會虛假宣傳施特勞斯凈水器；

2019年11月05日，舊機充新！評價背攔截；

2019年11月04日，購買海爾熱水器剛一個月就降價300元；

2019年11月04日，海爾熱水器，說好退貨無憂，有運費險，結果騙人的；

2019年11月03日，熱水器是7免服務 3年請求更換鎂棒要服務費；

2019年11月01日，投訴淘寶海爾官方旗艦店。

最后給大家提醒一下，選購熱水器需要選擇一個熱水器領域做得出色的品牌，從海爾熱水器在黑貓投訴上多條投訴量可體現到海爾在熱水器領域方面可能做得不是很好，大家要謹慎選擇。

拓展知識：