老板燃氣灶售后北苑維修點(維修老板燃氣灶電話)
前沿拓展:
臨近年底,又有人冒充“北京燃氣”等單位的工作人員,打著上門檢修的旗號,進而收取高額維修費,讓不少市民上當受騙。記者調查發現,小區大門管理不嚴、單元門禁長期開放,都為不法分子打開了方便之門。
案例 上門檢修高額收費
上周,宋先生家來了兩位自稱是“燃氣集團”的工作人員,他們檢查后說灶臺下的管道需要更換,而且廚房內還應安裝燃氣報警器。宋先生出于安全考慮,趕緊拿出400元用于購買新的燃氣管和報警器,對方承諾第二天上門安裝。結果,第二天不僅“維修人員”沒來,他們留下的電話也關機了。
家住立水橋的汪女士也遇到了類似的騙局。汪女士說,有位穿著燃氣公司服裝的人上門,說是來檢查燃氣灶和管路的。對方煞有介事地檢查一番后,說燃氣管道有安全隱患,建議更換。“對方隨身帶著燃氣灶,還是‘名牌’,只要1600元,我沒多想就換了。后來我跟母親家同品牌的燃氣灶一對比,標識都不一樣,我這才發現自己上當了。”
今年5月,石景山警方在同一天就接到三起類似報案,騙子都是偽裝成“燃氣集團”的工作人員騙取了當事人的錢財。經過偵查,警方鎖定了以徐某為首的嫌疑人。據其交待,為了掩人耳目,他們專門注冊了一個推銷燃氣報警器的空殼公司,然后冒充“燃氣公司”的專業人員上門行騙。
澄清 上門檢修會提前通知
北京燃氣集團銷售服務部相關負責人介紹,按照相關規定,燃氣集團對于城市天然氣管道每兩年巡檢一次,巡檢時間一般在上午10時至晚上8時之間。
“巡檢前,社區或物業會在小區張貼統一的《燃氣安全巡檢通知單》。上面印有地址、樓層、巡檢日期和入戶人員的工牌號;此外,通知單上還會印著燃氣集團客戶端的二維碼和熱線電話96777。我們也發現過偽造的通知單,但上面沒有二維碼和電話號碼,這也是分辨真偽的方法之一。”該負責人說,“燃氣集團的工人上門巡檢時會統一身著深藍色的工作服,這是前兩年新換的,有些不法分子還穿著老式的灰色工服。另外,每位工作人員的工牌上都有工號,市民可以通過燃氣集團客戶端查詢,不方便使用智能手機的老人也可以撥打96777熱線核實。”
據介紹,燃氣集團的工作人員若發現居民家中的燃氣問題,一般會先進行開窗、關閉閥門等現場處理;如果需要后續維修則會與市民商定維修時間,并上門服務。“依照國家標準,燃氣具的使用年限為8年,我們在巡檢中發現不少市民家中的燃氣具已超期‘服役’。為避免出現安全隱患,我們會建議市民更換。除非市民主動詢問,否則我們不會主動推銷。”燃氣部門特別提醒說,不法分子推銷的產品來路不明,材質和制作工藝也不符合要求,安裝手法也不專業,極易造成燃氣泄漏等安全隱患。
調查 多個小區門禁形同虛設
采訪中許多市民認為,小區門禁管理不嚴,為不法分子進入小區提供了可乘之機。記者隨后采訪了朝陽、海淀、通州等地的十余個小區,只有一次被門衛阻攔,大部分小區的門禁形同虛設。
在文慧園路一小區門口,門上明確寫著“私人小區,非請勿入,進出刷卡,禁止尾隨”。然而小區供行人進出的大門卻是敞開的,保安就站在門口,眼睜睜地看著人們進進出出。隨后,記者嘗試進入小區,值班保安也沒做來訪登記。該小區南門處于關閉狀態,需要刷卡才能進入,但不時能看到有人刷卡后,后面跟著三五個不相識的人也先后進門,保安非但沒有詢問對方身份,反而上前拉住了即將關閉的大門,等行人全部通過后,才將門合上。
文慧園路的這個小區共有10棟樓,而這10棟樓的單元門禁全部處于失效狀態,幾乎所有單元門都大敞著,有的為防止門合上,還用鐵絲或是布條將單元門把手與門外的圍欄綁在了一起。這些單元門中,不少樓宇對講機都已無法使用。“像這樣的門禁,裝了不如不裝。”從3號樓路過的楊宇無奈地說。
而在一些老舊小區,連門禁系統都沒有。學院南路一小區的大鐵門一天到晚都處于開放狀態。小區居民說,到了晚上,大門也不會上鎖。將臺路上的一個小區,“大門”只剩下兩根石柱。圓明園西路一小區單元樓的大門,竟是無法上鎖的老式木門,木門看起來已有些年頭,甚至門上的窗戶已經脫落。
只有在朝陽北路的一個小區采訪時,保安立刻上前詢問記者了進入小區的事由和探訪業主的樓牌號。“您告訴我詳細的樓牌號,我在這里給業主打電話,得到允許后才能放您進去。”記者在該小區門口觀察一段時間發現,即便是多人一起進入小區,門口的保安也會注意檢查小區的門禁卡,對于跟隨進入小區的人,保安都會攔截。
步行進入小區幾乎暢通無阻,開車進入會有人檢查嗎?記者隨機選取了5個小區體驗,均“順利”通過。有的小區直接敞開大門,沒有阻攔車輛進出的道閘;有的小區門口立著“收費停車”的標識,掃描車牌號后,道閘便會自動豎起;有的只需向保安報出門牌號,登記后即可放行……
聲音 安全意識亟待加強
在朝陽區望京一小區外,記者一路跟隨業主進入小區大門,直到跟著她刷卡進了單元門,她都沒有絲毫警覺。“陌生人一路跟您進來,您不擔心有危險嗎?”記者問。“這大白天的,能有啥問題?”該女子滿不在意地說。
“我住這兒20年了,我們單元的門禁就沒用過,一直就這樣。”文慧園路一小區5號樓的孫女士解釋說,“小區里孩子多,出來進去抱著孩子,單元門關著多不方便。況且小區門口有門禁啊,小區內部相對比較安全。”
家住通州北苑的賈先生則表示:“住在一個單元里的鄰居幾乎都認識,如果有生人進入我肯定會問,但是小區門口的‘把關’就需要物業多努力。”
從事物業工作的劉先生說,不少小區內住戶很多,同時進小區的人一多,保安確實查不過來。“但是我們會安排保安在小區內巡邏,看到有四處游蕩的人就會上前詢問,同時小區的門禁系統發現損壞也會及時修理。”
在采訪中多位社區工作人員坦言,門禁、保安和居民的安全意識,在小區管理中不可或缺。“有些居民不愿意隨身攜帶門禁卡,我們希望今后的門禁變為刷臉或是指紋識別。另外門禁系統屢遭破壞,這反映出部分小區居民沒有足夠的安全意識。尤其要提醒的是,居民在出入時一定要謹防尾隨,發現陌生人員要主動詢問或向保安、物業報告。”
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