洗滌時，電機正反向運轉正常，而波輪只能單向反轉，不能正轉de可能原因如下: 此故障系離合器棘爪撥叉變形或調節螺釘旋入過深，使棘爪工作位置不能到位，導致洗滌軸與脫水軸在洗滌狀態下未分離所致?！　∫螂x合器棘爪工作位置不到位時，方絲離合簧不能被撥松，使洗滌軸和脫水軸都被離合簧抱緊，而脫水軸在洗滌狀態下又被制動帶抱緊。當離合器皮帶輪順時針方向正轉時，則不能帶動波輪轉動。當離合器皮帶輪逆時針方向反轉時，既是離合器方絲離合簧旋松方向，使洗滌軸與脫水軸分離；又是離合器鈕簧旋緊方向，脫水軸仍被制動帶抱緊，此時波輪可以反向轉動。先適當調整調節螺釘，使棘爪撥叉與制動桿間隙在正常范圍內，若棘爪撥叉變形損壞，可對棘爪撥叉進行修復校正，嚴重時要更換棘爪撥叉才能解決問題。

長虹美菱（000521）2018年年度董事會經營評述內容如下：

一、概述 2018年國民經濟繼續運行在合理區間，實現了總體平穩、穩中有進。同時，經濟運行穩中有變、變中有憂，外部環境復雜嚴峻，經濟面臨下行壓力。2018年正值改革開放40周年，40年間，中國家用電器工業伴隨中國工業蓬勃發展，取得了眾多成績。但受宏觀環境及自身發展周期影響，加之樓市緊縮、消費結構迭代升級、需求平淡等多重不利因素，2018年的家電市場表現并不盡如人意，冰箱、洗衣機等傳統家電品類的增速明顯放緩。 2018年，面對全球經濟復蘇乏力、原材料及部品價格出現較大波動、貨幣市場流動性收緊、家電市場需求不振的外部環境，面對負擔重、改革艱、轉型難的困難考驗，公司在董事會的領導下，在全體員工共同努力下，堅持"產品領先、營銷轉型、效率提升、團隊激活"的經營方針，以高度的事業心和責任感，統籌推進公司各項重要工作。2018年，對于發展過程中的不足和問題，針對行業面臨的困難和壓力，公司在董事會的帶領下采取有針對性的對策，以破解問題推動發展，以發展助力問題解決，實現了產品結構持續改善，經營穩中有升。 同時，公司牢牢抓住消費升級的主流，堅持技術創新，公司產品結構轉型升級明顯改善。

二、核心競爭力分析 1.品牌能力 公司是中國知名電器制造商之一，擁有冰箱、冰柜、空調、小家電等多條產品線。"美菱"品牌被列入中國最有價值品牌之一，全國馳名商標；公司使用在冰箱、冰柜商品(服務)上的"雅典娜"商標也被認定為安徽省著名商標。2014年起至今公司相繼發布了CHiQ智能一代、二代冰箱、空調、智能空氣管家等產品，并圍繞"智匯家生態圈計劃",打造高端智能品牌的形象，開啟白電智能時代。同時，為了提升高端品牌形象，進一步擴大品牌的市場影響力，公司于2015年10月召開了"新LOGO發布暨第1000萬臺變頻產品下線"發布會，全面更新LOGO"",推出"美菱，讓美好來臨"的全新品牌主張，隨著新LOGO的發布，美菱將同時實施"美好三部曲"品牌戰略，從注重感官直接體驗的"體驗美好"到注重精神心靈享受的"享受美好",再到注重生活方式信仰的"信仰美好"。另外，在消費升級的助推下，2017年11月份，公司推出了搭載"水分子激活保鮮技術"的"M鮮生"系列冰箱，回歸冰箱本質，掀起行業保鮮革命；2018年10月，推出了搭載了全語音交互技術的M鮮生語音智能冰箱，同時發布了集聽聲識人、語音定位、聽聲調速三大核心功能于一體的CHiQ5代空調；2018年11月，公司全球首發的青年冰箱進一步提高公司年輕化的品牌形象；2019年2月，公司發布了"M鮮生"全面薄系列產品，繼續傳承了M鮮生的品牌效應。 通過產品的不斷升級對品牌能力的重塑，美菱將實現品牌形象的年輕化、國際化、專業化，通過美好原點、美好生活圈以及美好生態圈的逐步打造，讓美菱成為更人性化的白電藝術家、更智慧化的科技專家、更值得信賴的生活管家。 2.產品能力 30余年來，公司專注制冷行業，先后研發出多款不同型號的冰箱產品，其中包括"MELNG美菱、CHiQ、雅典娜"三個品牌的系列產品。主要包括搭載水分子激活保鮮技術的"M鮮生"系列保鮮冰箱、京東智能大屏570系列冰箱、CHiQ系列高端智能冰箱及空調、0.1度雙精確變頻冰箱、歐洲540寬系列風冷產品、106DTB等新外觀輕薄門體系列冰柜、YC-365L低溫醫用冷藏箱等。特別是公司最新發布的"M鮮生"系列保鮮冰箱，回歸冰箱本質，在升級水分子激活保鮮技術的基礎上，研發全面薄GLS集成技術，實現機身薄、箱體薄和門體薄三位一體的M鮮生全面薄系列產品。 公司擁有較為先進、完善的研發及品質保證系統，通過了ISO9001、ISO14001等管理體系認證，公司產品具有品質優良、性能可靠的特點。在技術開發方面，公司擁有國家級技術中心，大力投入基礎技術研究，在智能、風冷、保鮮、變頻、薄壁、節能、深冷方面，公司擁有超前、領先于同行的核心技術。在產品開發方面，公司結合技術研究成果和消費升級需求，更新年度產品規劃開發大綱，產品結構日益升級，加大對風冷、大容積、變頻、智能、保鮮、薄壁等中高端產品開發力度，開發有競爭力的核心產品，產品結構升級明顯。 空調產品方面，公司堅持智能與變頻為核心的技術戰略，深入研究人體狀態感知技術與智能交互技術，聚焦完成智能語音等識別技術研發及產品化，先后發布基于"人體狀態感知"技術CHiQ系列空調和CHiQ智慧空氣管家；變頻技術圍繞空調舒適、節能方面，重點開展以PMV舒適控制模型為核心的精確控溫4代技術平臺研發和應用，先后發布變頻節能領跑、舒適節能系列產品。 洗衣機產品方面，公司積極發展美菱洗衣機核心技術，升級產品陣容，不斷布局大容積洗烘一體，創新健康洗時代。公司先后研發并上市了擁有輕奢金色外觀、大容量高效的洗烘技術、多項專利技術以及高效環保節能配置的美菱520臻睿洗烘一體系列滾筒洗衣機以及美菱漩瀑洗全自動波輪洗衣機系列，尤其是XQB80-19BPLQ1、MB80-19PZLGX系列變頻波輪洗衣機，采用DD直驅變頻電機，控制更精準，能耗損失更少，噪音更小，壽命更長；應用了行業領先的漩瀑洗技術，減少洗滌液殘留，漂洗更干凈，更加呵護衣物。 廚電及小家電產品方面，公司以"智慧廚房"理念為主線，專注打造"水生態家電"生態鏈。聚焦核心業務打造優勢產業，實現了廚衛、小家電的全品類覆蓋。在公司智能、變頻產品策略的指引下，公司先后研發并上市了智能操控、煙灶聯動、超大風量等功能為一體的EQ21系列智能煙機、無罐一體凈水機、云智能遠程操控系列智能電熱水器和智能燃氣熱水器，以及直流變頻技術油煙機、CHiQ智能語音煙機和支持Wi-Fi鏈接的物聯網煙機等。此外，在洗碗機品類方面，隨著公司自主研發的等離子消毒洗碗機的問世，在細分行業已享有核心科技。 深冷產品方面，圍繞生命科學、智慧冷鏈、家庭健康三大主線業務，強化系統創新，快速提升核心競爭力。公司持續加大深冷產品的研發投入，推進技術和產品的升級迭代。公司現有的超低溫冷凍存儲箱、血液血細胞速凍箱、血液冷藏箱、醫用冷藏箱、醫用冷藏冷凍箱及醫用低溫箱等生物醫療產品已廣泛服務于醫療衛生、疾控防疫、血液系統、科研院所、生物制藥、基因工程及生命科學等領域。特別是在超低溫產品上，公司擁有全球容積最大、溫區最寬、靜音設計的-40℃~-164℃超低溫冷凍儲存箱。 公司堅持智能和變頻兩大產品戰略不動搖，通過推進智能、變頻產品后續的研發、推廣以及技術更新，推動公司產品不斷向高端轉型和行業領跑。同時，公司通過對生產線全面實施智能化升級改造，提高制造效率和產品品質，增強產品競爭力。 3.運營能力 公司開展標桿管理活動，提升公司基礎管理水平。持續開展"人效、錢效、物效"三方面的提升工作，不斷提升內部管理能力。建立了目標清晰、指標量化、績效導向的績效考核和激勵下沉的分層式分享體系，激活內部生產力。以價值鏈管理為主線，持續開展價值創造工作，提升公司競爭力。不斷完善內控體系，提高防范風險能力。 4.營銷能力公司建立了較為完善的銷售網絡及服務體系，其中，國內銷售渠道強調線上線下協同和 融合，通過業務操作模式的體系性建設與推動，業務節奏不斷趨于良性，在連鎖、批發、電子商務等多種渠道均衡發展，產品競爭能力得到了提高；同時，公司積極開拓海外市場，通過加大對海外營銷機構、研發基地、生產基地等投入以及與國際知名的家電品牌商、經銷商合作，實現了客戶結構和產品結構的優化和提升，目前，公司產品出口130多個國家和地區。 2018年"M鮮生"系列冰箱作為公司明星旗艦機，結合"百店封存"、"萬家代言"、"新品發布會"等推廣活動，樹立了美菱在行業獨一無二的保鮮形象與口碑。通過技術、營銷和市場緊密配合，傳播渠道多元化，強勢打造"M鮮生現象",品牌活躍度顯著提高。另外，京東天貓免費試用、"千人試用"活動推廣傳播、"玫瑰保鮮33天"食材封存對比，塑造了美菱高端品牌形象。為了讓更多的用戶能夠享受到公司"M鮮生"系列冰箱帶來的品質體驗，公司推出了"比利時奪冠M鮮生免單"的活動。此舉不僅贏得了消費者的高度認同，極大地提升了公司品牌活力，更進一步深化了"M鮮生"系列產品的競爭力，擴大了公司高端產品的影響力。

三、公司未來發展的展望 (一)行業競爭格局和發展趨勢中國家電市場受到宏觀環境及自身發展周期影響，面臨增長乏力，處于轉型升級的關鍵 期；另外，中美貿易摩擦帶來諸多的不確定性。同時危中有機，要抓住家電行業仍處在轉型升級階段帶來的機遇。家電行業不斷迭代的創新技術，將為整個產業的良性向前發展提供動力，中國家電市場的野蠻式擴張時代已經過去，必須從粗放型管理向精細化操作轉變，注重質量和效率，才能屹立未來市場競爭。 1.宏觀環境分析 (1)社會環境及需求趨勢社會環境：發達國家人口增長滯緩，零售量規模將維持穩定，零售額將隨著產品升級出現增長，產品結構進一步升級。全球經濟進入回暖周期，經濟發展帶來的消費升級進一步加快。人口老齡化加劇，健康話題將越來越被人關注。 需求趨勢：產品結構持續優化，品質升級繼續推動市場高端化發展。隨著智能技術高速發展、消費持續升級，家電產品技術呈現"大"、"美"、"健康"、"舒適"、"節能"、"智能"、"集成"、"全屋"等多元化新趨勢。 (2)市場潛力發展中國家經濟逐步增長，家電進入普及階段，新興國家將高速增長，預計短期內對進口需求加劇。電商持續高速發展，對傳統零售業的沖擊逐步擴散，消費者的購買行為將進一步改變。自主品牌興起，代理商、貿易商生存空間進一步被壓縮。城鎮化進程加快為家電行業增長提供持續性的需求支撐。二胎政策助力、房地產調控下帶來的市場機遇。新零售走向縱深，催生家電渠道變革，渠道下沉、新百貨業態、數字化賣場、品牌體驗館，成為當前家電渠道轉型的新方向。 2.冰箱(柜)行業家電行業將告別低價的價格競爭，逐步向理性價值競爭回歸，行業市場競爭格局將進一 步加劇。隨著國家普惠政策的退出，且新的政策的制定、出臺仍需時間，行業增長乏力。奧維云網(AVC)預測2019年冰箱市場零售量為3,164萬臺，同比下降3.3%,零售額規模達954億元，同比下降0.4%,而互聯網品牌的加入觸發價格戰的可能性和成本壓力釋放帶來的價格結構升級放緩是零售額出現小幅負增長的重要潛在因素。 雖然行業需求不足，在行業結構轉型升級，產品進入更新換代的背景下，伴隨著中高端消費群體的崛起，特別是品質化、高端化和時尚工藝化需求的全面釋放，家電產業迎來新一輪的消費升級，品質消費時代來臨，將促進行業向高端化、智能化轉型升級，以"精品新品"為主的家電市場競爭趨于清晰和明確。冰箱行業正快速向保鮮、風冷、變頻、智能、大容積等方向發展。在一個結構+品質雙重升級的市場中，把握行業發展需求方向至關重要。未來冰箱的需求走勢將以三四級市場的產品升級和一二線市場的高端消費為主。 3.空調行業 空調行業三大品牌主導格局未變，雙寡頭壟斷態勢更加明顯，品牌集中度再度提升。二三線品牌面臨較大的壓力。在電商平臺渠道下沉和網批模式驅動下，全渠道經營模式成為品牌廠商打通線上線下渠道一體化發展的新風口。在消費分級態勢之下，高端品牌、高端產品找到差異化發展的突破口，也成為空調廠商產品高端化、品牌高端化發展的重要驅動力。 2019年空調市場將繼續承壓，上半年市場將延續2018年下半年下降態勢，市場將回歸平穩發展階段，在消費升級的背景下，產業結構升級帶動行業價格繼續提升，奧維云網(AVC)預測2019年空調市場零售量為5,590萬套，同比下降2.0%,零售額規模達2,014億元，同比上升0.2%。 4.洗衣機行業洗衣機市場已進入存量升級期，市場需求動力以升級換代為主，洗衣機市場需求放緩，同樣面臨增速放緩的壓力。從增長動力上來看，洗烘一體、大容量主導換代升級，同時，健康洗滌、差異化產品也將成為升級趨勢。 (二)發展戰略 1.愿景 中國領先、世界一流、受人尊重的家電企業。 2.戰略思想 2011年，公司董事會提出"美菱夢"和"雙三戰略"的戰略指導思想，2014年將原有的"雙三戰略"升級為"雙三一心戰略",雙三即產品戰略、人才戰略、成本領先戰略三大核心戰略和市場戰略、品牌戰略、國際化戰略三大重要戰略，一心即為智能化。 未來幾年時間，公司將要在產業、市場和變革三個風口上站對、站準、站穩，持續推進六大創新，讓公司朝著"美菱夢"的方向更進一步，力爭到2020年，再造一個新美菱。 3.戰略思路及目標 通過"兩個堅持"、"兩個堅守"和"兩個轉變"三個方面(即堅持產品主義和技術驅動，堅持文化建設和制度創新；堅守國內和海外市場，堅守人才和品牌戰略；單一化向多元化轉變，B2C向O2O和C2B轉變),力爭到2020年收入目標200億。同時，公司冰箱柜成為行業智能、變頻、保鮮、薄壁領先者；空調成為行業智能、變頻領先者；洗衣機成為行業品質卓越、工藝精湛、健康呵護的領先品牌；小家電成為智慧廚房領先者和"水生態家電"領導品牌。冰箱柜、空調主力產品市場占有率大幅提升，洗衣機產品、廚衛產品和小家電產品成為美菱新的主力產品，并通過布局生鮮電商及生物醫療等新興業務，帶動公司盈利模式的轉型升級。 (三)經營計劃 1.經營目標 在宏觀經濟面臨下行壓力、家電行業各品牌競爭激烈及原材料價格上升的情況下，2019年，公司將在董事會的領導下，爭取實現營業收入和凈利潤雙增長，重點提升盈利能力。 2.經營方針 公司2019年的經營方針為"產品領先、營銷轉型、效率提升、團隊激活"。 產品領先：堅持"產品主義",持續重視產品開發。不斷提升產品的市場表現和競爭能力。 公司通過品質、品位、品牌的三品提升，滿足產品升級、消費升級、高端突破的需求。同時，公司通過產品平臺化、系列化；零部件標準化、通用化、模塊化，實現產品的易制造、易維修，即"五化兩易",以及數字化工廠、數字化工藝和數字化供應鏈的數字化轉型，打造"一流制造",為"產品領先"保駕護航。2019年，繼續堅持智能和變頻策略，緊緊抓住"M鮮生系列"和"超薄壁冰箱"的深度開發和迭代產品。持續推動智能產品和變頻、"M鮮生"冰箱柜、大容積冰箱等的發展，聚焦高端產品和爆款產品，主推"M鮮生"冰箱、全薄壁新品，開發電商渠道"M鮮生"產品、全薄壁CHiQ高端系列產品，打造差異化旗艦產品，并實現產品系列化，從市場和商業模式上取得突破，繼續提升變頻、智能、保鮮占比和差異化競爭水平。 營銷轉型：數字化是傳統營銷業務轉型的核心，要以數字化重構三大體系，即以終端零售為核心的營銷管理體系，以零售價格為核心的價值管理體系，以客戶商業庫存為核心的運營管理體系。同時，在國內市場一方面通過調結構、提均價、提份額實現價值轉型。另一方面通過加強全渠道統籌聯動，推動線上線下融合，提升電商渠道盈利能力，實行區域同價、線上線下一體化價格體系。以用戶為中心，全面優化產品陣列，重點打造精品、爆品；在全國范圍推廣傳統渠道電商化轉型工作。 另外，在海外市場進一步加大中、高端冰箱的產品開發和規劃，提升銷售結構，提升銷售均價，理清價值，將海外工廠、研發、銷售等全價值鏈拉通，提高盈利能力。從單一追求規模向追求規模和利潤并重轉型，從訂單驅動向市場驅動轉型，向多元化業務模式轉型，從外貿思維向營銷思維轉型。逐步加大品牌的團隊和產品投入，推進海外自有品牌的建設。 效率提升：樹立全鏈條卓越運營理念，推進"智能制造"、"B2C業務營銷轉型"、"供應鏈采購管理變革"等項目，形成系統性提效合力。一方面，通過制造交期提升、縮短品質反應周期、流程提效，實現組織提效。另一方面，通過挖掘成本潛能、加強過程控制、減少內耗，創造收益，持續開展"三效"提升、費用管控、增收降本目標及措施的制定、執行，優化資源配置、充分激活資源潛能。最后，進一步強化落實終端業務持續壓縮自有庫存和商業庫存規模、推進不動產業務快速周轉、繼續實施經營性凈現金流提升舉措；建立倒逼機制，增強產業單位提效主動性；持續提升決策效率。 團隊激活：公司將繼續大力加強專業技術人才隊伍建設，推行"涌泉計劃",選拔培養關鍵崗位繼任者，建設公司級專家團隊，完善人才儲備建設。踐行"同創共享"激勵機制，優化現有薪酬體系，在中長期激勵、利潤分享等方面探索制定更為靈活、開放的激勵與約束政策，進一步激活團隊活力。 3.市場策略 (1)冰箱(柜) 緊緊圍繞經營方針，繼續堅持智能、變頻兩大核心產品策略，繼續堅持智能、變頻兩大核心產品策略，加快新一代智能產品研發和升級，落實公司智能化戰略，提升高端產品的占比。大力投入基礎技術研究和產品升級，持續開展智能、變頻、風冷、保鮮、薄壁等核心技術研究，保持行業技術領先，促進公司產品結構向高端化、智能化升級，帶動公司產業轉型升級。同時，大力推進三品提升、五化兩易、一流制造行動，全面提高效率和品質，降低產品成本，增強產品競爭力。國內加快O2O融合，實施渠道轉型；海外聚焦核心客戶，擴大自主品牌業務；團隊建設上全面落地人才戰略，為發展提供充足的人才動力。 國內市場，以"變頻領先、智能領航、多門做強、對開做大、風冷搶跑"為思路，合理規劃，提升產品的組合能力，通過調整產品結構來提升內銷能力。在渠道方面，通過價格管理、促銷管理、用戶體驗管理等手段來提升線下終端銷售能力，同時通過打造電商爆款產品、提升售后服務體驗、各產品線協同作戰等手段來提升線上銷售能力。 海外市場，一方面，強化市場研究、市場企劃和市場推廣能力；不斷調整產品結構，由低端、低價、低價值向中端、中價、中價值轉型；同時將海外工廠、研發、銷售等全價值鏈拉通，減少制造費用、降低物流費用、提升人效和物效，提升海外產品整體競爭力；大散件業務通過技術和工藝輸出，實現海外本土生產。另一方面，逐步加大品牌的團隊和產品投入，推進海外自有品牌的建設，自主品牌業務實現海外本土化營銷，提高品牌附加值。 (2)空調 國內：以用體驗戶為中心，促進"三品"提升，強化基礎研究應用轉化，發展關鍵核心技術和能力，把握行業趨勢，打造精品，提高產品競爭力，通過快速打造中央空調能力，形成產業綜合競爭力。以"奮斗者為本",打造精英團隊；以全產業鏈為抓手，推進"智能研發"、"智能制造"。順渠道變革之勢，調模式，強零售；順消費二元化之勢，調結構，提效益；順產業調整之勢，謀轉型，求發展。此外，空調產業將抓住煤改電、家電節能領跑者政策機會，完善產品布局，促進企業轉型。 (3)洗衣機 實施質量優先以及差異化產品戰略。堅持質量領先戰略，成為質量一流的中高端品牌洗衣機品牌，塑造自主的外觀和功能性賣點；布局中高端產品，形成系列化產品；以產品差異化為突破口，快速布局全自動洗衣機產品線，同時快速形成自產能力。 (4)廚衛、小家電 立足廚衛，發展凈水事業，打造核心業務。以"智慧廚房"理念為主線，打造智慧廚房，同時，專注打造"水生態家電"生態鏈。分別聚焦核心業務打造優勢產業，并實現多產品線聯動發展，突出智能化產品引領優勢。堅持品牌之路、堅持產品主義、堅持終端形象，打造智慧廚房，以智能和壁掛爐為切入點，實現廚衛、小家電業務的增長。 (5)生物醫療 公司繼續在"基于生物醫療領域的相關多元化"發展戰略的引領下，著力生命科學、智慧冷鏈、家庭健康三大主線業務。生命科學：加大技術研究和儲備，做好第二代產品到第四代智能化產品的升級迭代；多渠道、全方位進行市場推廣，擴大公司行業知名度。家庭健康：圍繞"醫療健康"與"個護健康"交叉領域豐富產品。智慧冷鏈：以冷庫工程和租賃業務為基礎，逐步切入冷鏈運輸市場。 上述經營計劃、經營目標并不代表上市公司對2019年度的盈利預測，能否實現取決于市場狀況變化、經營團隊的努力程度等多種因素，存在很大的不確定性，請投資者特別注意。 (四)可能面臨的風險及對策 2019年家電市場的競爭會更加激烈，企業生存的環境將會更加惡劣。公司將面臨行業形勢嚴峻、競爭加劇、用工緊張、原材料價格、運輸費用及人力資源成本大幅上升、新商業模式及互聯網時代的沖擊等風險。 1.行業競爭加劇，行業大盤下滑的沖擊中國家電行業為完全競爭行業，內外資家電生產企業眾多，所提供產品同質化程度較高， 競爭激烈。隨著國家普惠政策的退出，行業大盤增長持續下滑，行業已經從大盤式增長進入侵蝕性增長，行業品牌集中度進一步加強，各品牌之間的競爭呈現出寡頭化、巨頭化競爭的新局面。近年來，行業轉型升級明顯提速，行業新能效的競爭已經常態化，誰能更快更準確的把握住了產品升級的機會點，誰就能更大程度提升產品的競爭能力。若不能準確判斷、緊跟行業的市場動態，將可能被淘汰出局。 2.互聯網行業跨界的沖擊及新的商業模式的挑戰 隨著互聯網時代、人工智能時代的到來，互聯網企業跨界不斷涌入智能家居領域，不僅加劇了行業的競爭，顛覆性的變革隨時可能發生，傳統家電企業面臨嚴峻挑戰。同時，在互聯網經濟及新的商業模式的沖擊下，各家電廠商都在積極推動轉型，家電行業新的商業模式、新的產品形態層出不窮，智能家電發展日新月異，如不能快速反應、跟不上時代的發展潮流，稍不注意就可能被取代甚至被徹底顛覆。新的游戲規則給企業帶來強烈的危機感和緊迫感。 3.原材料價格及運輸費用上漲壓力 受供給側改革和產品結構調整的影響，原材料價格大幅上漲；同時物流行業因治理"三超"導致運輸費用的大幅上升。預計2019年原材料價格及物流運輸費用將保持高位運行，而終端產品售價不變或難以消化原材料、物流費用及其他關鍵資源成本上升的影響，將給公司帶來較大的經營壓力，并進一步影響公司盈利水平。 4.人力資源風險 家電行業是一個資金、技術、勞動相對密集的產業。隨著公司業務范圍和規模的逐步擴大，以及家電智能化的到來和互聯網的沖擊，公司對高層次管理人才、技術人才、創新型人才的需求將大量增加，人才引進已成為人力資源管理工作的重點之一，如果不能從多方面有效增強公司對高素質人才的吸引力，公司未來進一步的發展將受到制約。同時，在公司智能化制造的轉型期，對一線員工的技術能力、專業素質提出了更高的要求，如不能提高一線員工的綜合素質，將影響公司產品質量的提升。另外，隨著公司訂單增加，對一線生產員工的需求日益增大，但受勞動力市場供需關系及勞動力成本的持續上升的影響，對公司的成本壓力也將進一步放大。 針對上述風險，同時結合2019年行業形勢及2018的年不足，2019年，公司將從以下幾個方面開展重點工作： 1.銷售方面 持續提升產品市場地位，密切關注零售市場和電商市場份額變化；持續推新賣高，調結構、提均價、拉規模；持續提升新增渠道，加強與控股股東相關家電產品的協同，拓展長美生活館網點；剛性控價，嚴格控制終端售價，降低價格損失；挖潛降費，嚴控場地費用投入，加強低效門店優化，強化展臺制作標準的審核；完善電商組織，持續強化電商產品、價格、產品渲染、產品占位、線上零售、現貨率等方面能力；海外市場積極應對人民幣匯率及大宗原材料波動影響，通過優化產品結構和客戶結構，提升風冷、變頻產品占比，做好重點客戶及重點市場的維護、開拓和布局工作，實現海外銷售規模的保證與提升。 2.技術、質量方面 持續開展智能、變頻、風冷、保鮮、薄壁等技術研究，積極推進新品開發，通過實施"高端產品精細化""五化兩易""增收降本"等項目，以保持公司在技術、質量方面的行業領先地位。 3.供應鏈、制造方面 關注大宗材料波動，持續推進采購降本增收；關注資金運營效率，提高應收和存貨周轉率；繼續實施"一流制造""少人化工程""智慧生產"等項目，全面提高效率和品質，降低產品成本，增強公司產品競爭力。