小天鵝洗衣機(jī)是家庭生活中常用的電器之一，但是使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)故障。其中，E21故障是比較常見的一種，它的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)無法正常工作。那么，小天鵝洗衣機(jī)E21故障怎么解決呢？本文將為大家詳細(xì)介紹排查步驟。

一、E21故障的原因

在介紹排查步驟之前，我們先來了解一下E21故障的原因。E21故障通常是因?yàn)橄匆聶C(jī)的濾網(wǎng)被堵塞或者是排水管道出現(xiàn)問題所導(dǎo)致的。當(dāng)洗衣機(jī)檢測到水無法正常排出時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)E21故障。

二、排查步驟

1.斷電

在排查故障之前，首先要斷電。拔掉電源插頭，確保安全。

2.清潔濾網(wǎng)

打開洗衣機(jī)的前蓋，找到濾網(wǎng)位置。將濾網(wǎng)取出，清潔干凈。如果濾網(wǎng)上有大量的污垢，可以用刷子或者軟毛刷清潔。清潔完畢后，將濾網(wǎng)放回原位。

3.檢查排水管道

排水管道也是E21故障的一個(gè)常見原因。將排水管道拆下來，清洗干凈。如果排水管道彎曲或者被壓扁，也會(huì)導(dǎo)致水無法正常排出。檢查完畢后，將排水管道重新安裝好。

4.檢查排水泵

排水泵是洗衣機(jī)排水的關(guān)鍵部件，如果排水泵出現(xiàn)故障，也會(huì)導(dǎo)致E21故障的出現(xiàn)。檢查排水泵的電路是否正常，排水泵是否有異物卡住，如果有，清除異物。

5.檢查水位傳感器

水位傳感器也是E21故障的一個(gè)原因。檢查水位傳感器的電路是否正常，如果不正常，需要更換水位傳感器。

6.重新上電

排查完畢后，將排水管道和排水泵安裝好。重新上電，開啟洗衣機(jī)，檢查是否還出現(xiàn)E21故障。如果沒有出現(xiàn)，說明故障已經(jīng)排除。

三、總結(jié)

小天鵝洗衣機(jī)E21故障是比較常見的一種故障，但是只要按照上述排查步驟進(jìn)行排查，就可以很容易地解決問題。在使用洗衣機(jī)的過程中，我們也要注意定期清潔濾網(wǎng)和排水管道，以保證洗衣機(jī)的正常使用。