作為一款國內知名的空調品牌，海爾空調一直以來都備受消費者的青睞。但是在使用過程中，難免會遇到一些問題，這時候我們就需要聯系海爾空調客服來解決問題。本文將為大家介紹如何聯系海爾空調客服以及常見問題的解決方法。

一、如何聯系海爾空調客服

1.官方客服電話

海爾空調的官方客服電話是：400-100-1000，該電話是海爾空調的全國客服熱線，無論您身在何處，只要撥打該電話，就可以得到海爾空調的客服幫助。

2.官方客服微信

海爾空調還有一個官方客服微信號：Haier_air，通過微信添加該號碼，即可與海爾空調客服進行在線交流，解決您的問題。

3.官方網站

海爾空調的官方網站也提供了在線客服服務，您只需要在官網頁面的右下角找到“在線客服”按鈕，點擊即可與客服進行在線交流。

二、常見問題的解決方法

1.空調不能制冷/制熱

如果您的海爾空調不能制冷或制熱，可以先檢查一下空調的過濾網是否清潔，如果過濾網被堵塞，會影響空調的制冷/制熱效果。另外，還可以檢查一下空調的電源是否正常，以及空調的溫度設置是否正確。

2.空調有異味

如果您的海爾空調有異味，可以先檢查一下空調的過濾網是否清潔，如果過濾網被堵塞，會導致空氣流通不暢，從而產生異味。另外，還可以使用空調清洗劑進行清洗，清洗后再使用空調，異味就會消失。

3.空調出現噪音

如果您的海爾空調出現噪音，可以先檢查一下空調的安裝是否牢固，如果安裝不牢固，會導致空調震動，從而產生噪音。另外，還可以檢查一下空調的風扇是否干凈，如果風扇被灰塵覆蓋，也會導致噪音。

4.空調不能開機

如果您的海爾空調不能開機，可以先檢查一下空調的電源是否正常，如果電源不通，會導致空調不能開機。另外，還可以檢查一下空調的遙控器是否正常，如果遙控器損壞，也會導致空調不能開機。

總結：

海爾空調客服為消費者提供了多種聯系方式，無論您遇到什么問題，都可以通過官方客服進行解決。在使用海爾空調的過程中，如果遇到問題，可以先嘗試自行解決，如果無法解決，再聯系海爾空調客服，他們會為您提供專業的解決方案。