海爾水機模塊故障代碼(海爾排水故障處理)

前沿拓展：

海爾水機模塊故障代碼

　　海爾3故障顯示一覽表故障顯示。異常方式錯誤表示室內室外自動恢復故障原因
　　運行制熱制冷
　　室內熱敏電阻異常★■■**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　熱交熱敏電阻異常★□□**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　除霜熱敏電阻異常□□★**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　吐出熱敏電阻異常★□■**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　基板熱敏電阻異常□■★**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　模塊熱敏電阻異常□★□**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　室外熱敏電阻異常□★■**1．接插件接觸不良或控制基板不良
　　傳送異常■■★*1．周圍有大的干擾源
　　*2．接線錯誤或控制基板不良
　　壓機運轉異常★■□*1．1．壓縮機有無抱軸現象。
　　2．2．功率模塊有無損壞。
　　吐出溫度過升保護■★■*1．1．系統是否缺氣或注氣量過多
　　2．2．電壓是否過高（242V以上）或過低（187V以下）。。3．3．毛細管是否有堵塞現象
　　4．4．傳感器或控制基板元件是否異常。。5．5．室內外環境溫度是否過高
　　AC電流保護★★■*1．1．系統是否注氣量過多
　　2．2．電壓是否過低（187V以下）
　　3．3．CT或控制基板元件是否異常。DC電流保護★★□*1．1．壓縮機有無抱軸現象。
　　2．2．功率模塊有無損壞。
　　3．3．電壓是否過高（242V以上）或過低（187V以下）
　　不足電壓保護■★□*1．1．電壓是否過低
　　2．2．控制基板是否損壞
　　室外基板溫度保護■★★*1．1．控制基板是否異常
　　2．2．室外環境溫度是否過高
　　模塊溫升保護□★★*1．1．壓縮機有無抱軸現象。
　　2．2．功率模塊有無損壞。
　　3．3．散熱膠是否均勻
　　4．4．電壓是否過高（242V以上）或過低（187V以下）
　　高負荷保護★★★*1．1．過濾網是否堵塞
　　2．2．室內外環境溫度是否過高
　　3．3．注氣量是否過多
　　4．4．控制基板元件是否損壞
　　5．5．電壓是否過高或過低
　　CT斷線保護★■★*1．1．控制基板是否損壞
　　2．2．系統缺氣
　　3．3．四通閥換向不到位EEPROM異常★□★*1．控制基板是否損壞
　　*1．控制基板是否損壞
　　內風機異常■□★*
　　說明
　　□亮★閃■滅*代表有此項功能

　　1.KX、KX4、FX、LX、單元機系列---故障代碼一覽表
　　代碼故障內容
　　無顯示電源問題；保險絲熔斷；X、Y、Z信號線連接不良；線控器不良。
　　E1線控器與內基板通訊不良。
　　（定頻一拖多機器，1個線控器控制多臺內機時，其中1臺內機電源OFF或者內機地址重復可導致E1)
　　E2室內機地址重復或者1個信號線系統超過49臺內機。
　　E3檢測不到室外機。（內機板信號線CNK端子保險絲熔斷出現E3,如果保險絲熔斷，改插接CNK2端子。）
　　E5室內外機通訊不良；外機電源OFF。
　　（多臺內機出現E5，一般外機電源OFF）
　　E6室內熱交溫度傳感器斷線
　　E7室內環境溫度傳感器斷線
　　E8制熱時過負荷保護（內機熱交溫度超過68℃）
　　E9①
　　內機浮子開關動作
　　（僅限于帶浮子開關的風管機、嵌入機、超薄風管機內機）。
　　②對于無浮子開關的機器，電源電壓過低（額定電壓70%以下）造成。
　　③對于20P柜機是內風機電流過大、壓縮機排氣溫度過高或高壓保護導致。
　　E101個線控器控制多臺內機，內機數量太多（17臺以上）。
　　E11使用線控器設定內機地址，1個線控器控制2臺以上內機。
　　E12室內機地址開關設置不良。
　　E14定頻一拖多機器，室內主機與子機之間通訊不良；地址設定不良。
　　E15室內機吹出溫度傳感器斷線。（適用于帶出風傳感器KX風管式新風機）
　　E16室內基板不良。（KX4機器適用）
　　E28線控器上的溫度傳感器斷線。（設置線控器溫度傳感器有效時）
　　E30內外機連接不匹配；內機對應的外機機號是子機機號。
　　E31室外機地址重復。
　　E32電源欠相或者反向。
　　E33壓縮機過電流。（運行中電流）
　　E3452C2二次側T相電源欠相。（KX主機CT2檢測的電流為0）
　　E35制冷過負荷運行。（外機熱交溫度超過70℃）。
　　E36壓縮機排氣溫度異常（KX、KX4超過130℃）。
　　E37室外熱交溫度傳感器斷線。
　　E38室外環境溫度傳感器斷線。
　　E39壓縮機排氣溫度傳感器斷線。
　　E40①
　　高壓開關63H1動作；
　　②
　　壓縮機內部熱保護49C動作；
　　③
　　壓縮機排氣溫度開關動作（10P單元機）或溫度過高（FX、LX）；
　　④
　　電源電壓過低（單元機）。
　　E41功率模塊溫度過高（KX、KX4機器）
　　E42壓縮機過電流（啟動過程中的電流過大）
　　E43室內機連接臺數或容量超過規定值
　　E45變頻控制基板通信異常
　　E46同一信號線系統中混用自動地址、手動地址和線控器地址設定
　　E48室外直流風扇異常（KX4機器）
　　E49低圧異常（PSL），（KX4機器）。
　　E53吸入管溫度傳感器斷線（Tho-S）（KX4機器）
　　E54高壓壓力傳感器斷線（PSH）（KX4機器）
　　E56功率晶體管溫度傳感器斷線(Tho-P1)（KX4機器）
　　E5763L低壓開關動作；冷媒不足；壓縮機沒有運轉（單元機）。
　　E59壓縮機啟動不良(CM)（KX4機器）
　　E60壓縮機轉子位置檢出異常(CM1)
　　E61室外主、子機之間通信異常
　　E62室外子機地址設置不當
　　E63
　　E75緊急停止（KX4機器）
　　信號線連接不良，信號線短路。（集中/中央控制器適用）。
　　2．無線遙控機型故障代碼檢查
　　由于遙控機型沒有顯示屏，故障代碼不能直接顯示，所以要根據運行指示燈和檢測指示燈的閃爍次數判定故障代碼。
　　2.1單元式遙控機型故障代碼檢查
　　運行燈(綠)檢測燈(黃)故障代碼
　　閃亮1次E6
　　閃亮2次E7
　　閃亮4次E9
　　閃亮5次E57
　　閃亮6次E8
　　閃亮2次E40
　　2.2FX、LX機型故障代碼檢查
　　運行燈(綠)檢測燈(黃)外機數碼管顯示
　　(SW1開關在1檔)故障代碼和含義
　　閃亮1次E6室內熱交溫度傳感器斷線
　　閃亮2次E7室內吸入溫度傳感器斷線
　　閃亮3次E5室內外通訊不良
　　閃亮4次E9浮子開關動作
　　閃亮6次E8暖房過負荷
　　一直閃亮內機之間運行模式沖突
　　閃亮1次E37E37室外熱交溫度傳感器斷線
　　閃亮2次E38E38室外環境溫度傳感器斷線
　　閃亮4次E39E39壓機排氣溫度傳感器斷線
　　閃亮4次E40E40壓機排氣溫度過高
　　閃亮5次E40E40室外高壓開關63H動作
　　閃亮5次E57E57室外低壓開關63L動作
　　閃亮7次E32E32室外電源相序反或缺相
　　閃亮7次E33E33壓縮機過電流

　　3.水機故障代碼
　　故障代碼原因
　　F1電源欠相或者反向。
　　F2水泵過電流保護(51P)動作
　　F3壓縮機過電流繼電器(51C)動作
　　F4高壓開關63H1動作
　　F5出水溫度傳感器故障(T1)
　　F6室外熱交溫度傳感器故障(T3)
　　F7環境溫度傳感器故障(T4)
　　F8冷媒溫度傳感器故障(T5)
　　F9水流開關(51S)動作
　　FA(F10)排氣溫度傳感器故障(T6)
　　FB(F11)電輔熱保護(51H)開關動作
　　FC(F12)循環水防凍結保護
　　FD(F13)低電壓保護
　　FE(F14)排氣溫度過高(T6)超過130℃
　　FF(F15)通訊異常(基板與線控器之間)
　　F0(F16)進水溫度傳感器故障(T2)
　　E1低溫防護
　　4.機房空調MDC265AC故障代碼
　　代碼故障內容
　　E01室內送風電機過電流繼電器（51F1）動作（超14A）
　　E02壓縮機電機過電流繼電器（51C）動作（超50A）
　　E03高壓壓力異常（大于2.8MPa）
　　E04低壓壓力異常（小于0.05MPa）
　　E05壓縮機內部過熱保護（49C）動作（超90℃）
　　E06壓縮機排氣溫度過高(TH2)超過135℃
　　E07室外送風電機過電流繼電器（51F0）動作（超1.7A）
　　E08加濕器用雙金屬溫度開關（26HU）溫度保護(超115℃）
　　E09加濕器斷水開關（63W）動作，異常斷水。
　　E10漏電開關（ELB）動作（超100mA）
　　E11空氣過濾器壓差開關（63A）動作（超180Pa）
　　E12漏水浮子開關（FS1）動作。
　　E13漏水浮子開關（FS2）動作。（選配件，需要單獨安裝）
　　E14漏水浮子開關（FS3）動作。（選配件，需要單獨安裝）
　　E15漏水浮子開關（FS4）動作。（選配件，需要單獨安裝）
　　E16進風干球溫度傳感器（RA1）斷線。傳感器為Pt100
　　E17出風干球溫度傳感器（SAD1）斷線。傳感器為Pt100
　　E18出風相對濕度傳感器（SAR1）斷線。
　　E19室內熱交溫度傳感器（TH1）斷線。
　　E20壓縮機排氣溫度傳感器(TH2)斷線。
　　E21外部輸入（進風干球溫度RA2）斷線。
　　E22外部輸入（出風干球溫度SAD2）斷線。
　　E23外部輸入（出風相對濕度傳感器SRA2）斷線。
　　E24電源不良。
　　E25高壓壓力傳感器（HP）異常。壓力低于0MPa
　　E26低壓壓力傳感器（LP）異常。壓力高于1.9MPa

　　故障代碼各個廠家是不一樣的！可以自己去查

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　　核心提示：今年5月末，王先生接到了一個電話，對方自稱是海爾公司的工作人員，邀請他參加一個答謝會，說會上有活動。

　　6月1日，王先生如約來到了位于東風新村商貿西街的海爾旗艦店二樓，參加了答謝會，并購買了商家推薦的一款即將上市的凈水機，事后王先生懷疑自己買的不是新品，要求退貨，但遭到了海爾方面的拒絕。

　　6月28日，記者對此事進行了采訪。

　　答謝會預售新品凈水機

　　“我以前買過海爾電器，覺得品質很好，對方在電話里告訴我答謝會有活動，家里正在裝修房子，正準備置辦家電，所以我就答應了。”王先生說。

　　王先生表示，6月1日下午，在海爾旗艦店的二樓，有近30人參加活動。活動開始后，工作人員一直宣傳海爾施特萊斯凈水機品質好，原價5999元，活動價3680元。

　　“當時，工作人員介紹，這款凈水機還沒有上市，答謝會可以預售，這款機器6月18日上市，現在交錢在他們這兒就可以拿到。”王先生描述。

　　消費者：懷疑凈水機非新品

　　王先生告訴記者，工作人員在答謝會上介紹，如果事后發現買貴了，會給消費者進行10倍賠償。聽了工作人員的話，他就交錢購買了這款凈水機。

　　凈水機買回家后，王先生和家人拆包裝時發現，包裝上寫著：衛生許可批號2020，王先生認為，該款機器不是新品。

　　為了核實是不是新品，6月20日，王先生來到了東風新村兩家商場，發現這兩家商場的海爾店內，都沒有這款施特萊斯凈水機;王先生在讓胡路區一家商場看到，新款的海爾施特萊斯凈水機，外觀很小，有兩個桶，而他所購買的凈水機，是五個桶。

　　隨后，王先生來到了當初參加活動的海爾旗艦店，要求退貨，卻遭到了拒絕。

　　海爾旗艦店：凈水機跟店里沒關系

　　6月28日上午，記者陪同王先生一起來到了位于東風新村商貿西街的海爾旗艦店，一名工作人員向記者講述了事情的經過。

　　“我們店只是提供了一個場所，答謝會是海爾凈水系統團隊做的活動，跟店里沒有關系，如果有售后問題，可以聯系海爾總部。”工作人員說。

　　這位工作人員告訴記者，這次活動做了10多天，凈水團隊有自己的銷售和售后。

　　這位工作人員向王先生提供了凈水機售后電話。

　　售后：無法為消費者退貨

　　隨后，記者撥打了凈水機售后人員的電話，一位工作人員對王先生購買的凈水機是否是新品，給出解答。

　　“消費者可能聽錯了，當時介紹這款機器6月18日在大慶上市，在讓胡路一家電器商場上新。”售后人員說。

　　關于凈水機外包裝上“2020”的標志，售后人員解釋，衛生許可批號是2020，不代表是舊品。至于王先生沒有在東風新村的商場找到這款機器的疑惑，對方表示，代理商沒在商場投放很正常，商場不是直營，所以沒有這款凈水機。

　　王先生堅持退貨，售后人員表示，王先生購買已經超過七天，且機器沒有質量問題，無法退貨。

　　6月28日中午，記者來到東風新村新瑪特總店，表示想買施特勞斯凈水機，該商場海爾凈水機的銷售人員表示，這款機器早已斷貨。

　　6月29日下午，記者聯系了海爾售后電話，關于王先生遇到的問題，售后工作人員讓記者等待回復。

拓展知識：