索華空調故障代碼(索華空調遙控器代碼)
前沿拓展:
在2012年“交棒”方洪波后,美的集團創始人和大股東何享健已經退居美的幕后多年。
但2020年6月14日晚的一起疑似被劫持事件,讓這位隱秘的商界大佬被迫上了。
6月15日,佛山市公安局發布警情通報:警方已抓獲5名涉案犯罪嫌疑人,處置過程中,無人員受傷,事主何某某安全。美的集團官方微博隨后轉發,并表達感謝,證實了這起案件。
2019年,被稱為 “中國最低調富豪”的何享健與獨子何劍鋒,以1800億的身家排在胡潤百富榜第4名,楊惠妍、王健林、丁磊都位列其后。
如果不是這起駭人聽聞的事件,恐怕很少有人注意到這位78歲的老人,甚至一些年輕人都不知道何享健是誰。
因為,江湖上鮮有關于他的傳說。
但正是這樣一個“沒有傳奇”的人,卻是中國商界最典型的“第五級領導者”,從他靠5000元起家,打造出千億級企業美的的歷程中,我們能看出他以探路者身份摸索出的“何氏邏輯”。
縱觀美的創立初期到現在,經歷了 4 個重要的發展階段:活著、選擇、發展、變革。這幾個階段,最離不開的,是何享健這條主線......
夾縫求生
今天,佛山市順德區,已經是全球最大的空調、微波爐、熱水器、消毒柜、電風扇等制造基地之一,擁有美的、萬家樂、格蘭仕、萬和、康寶、DonLim、小熊電器等9個馳名商標,占全國家電行業馳名商標總數的近三分之一。
順德經濟,尤其是民營經濟的強悍由來已久,改革開放初期就有個說法:全國看廣東,廣東看順德。巔峰時期,第一批評選的全國十大鄉鎮企業中,順德有5家上榜。
這些,讓人很難聯想到1968年的順德:一望無際的農田間包圍著桑基魚塘,香蕉樹和龍眼樹順著田埂延伸到無盡的遠方。土磚瓦房圍繞著枝葉繁茂的老榕樹形成村落,村口“抓革命,促生產”的大標語傳達著那個時代的主題。
那一年,在順德北滘,擔任街道干部的26歲青年何享健正在為當地很多居民不能就業而頭大,因為這關系到吃飯問題。
“找不到活兒就生產自救,要自救就創辦一個生產組。”無奈之下的何享健只得帶領23位“蠢蠢欲動”的居民掏盡腰包湊齊5000元,用竹木瀝青紙手工搭建了一間只有20多平的小作坊,行政上隸屬于順德縣北滘街道辦,生產皮球、玻璃瓶(管)、塑料蓋等各式各樣的小玩意。
在那個物資極度短缺的年代,國家一窮二白,對農業投入少之又少,農民如果不靠自己尋找生財門道,就沒錢買化肥、沒錢修水利,甚至會餓肚皮,于是,很多生產大隊就結合本地資源,冒險辦起了輕工業和小農具制造業,“社隊企業”就這樣在中國農村星星點點地冒了出來。
與此同時,跟何享健一樣的“農村能人”也紛紛開始了逆境求生。
同樣是在1968年,江蘇省華西村村支書吳仁寶發現了一個大問題——華西村人口比1961年建村時增加了142倍,而土地面積僅僅增加了2倍。
當時的他可能并不了解“馬爾薩斯陷阱”這個概念,但他知道,人口增長和土地面積增加不匹配,照此下去將會引發新一輪的貧困。于是,他也做了一個艱難的決定:帶領村民偷偷辦起五金廠。
當時全村人拼死拼活,農業總產值才24萬元,而只用20個人辦的小五金廠,三年后就達到了24萬元的產值。
后一年的一天,24歲的魯冠球把全部家底——1150元錢盤點好,連同賬本、印章全部交給大隊,然后領回來一塊公社大隊農機修配廠的牌子,開始搞起了集體工業。這就是日后世界汽車零部件巨頭萬向集團最初的樣子。
由此,40多年后依然枝葉繁茂的企業界三棵“常青樹”都幾乎在同一時刻鬼使神差般入了局。
但制造業畢竟沒那么好搞,農民搞放下鋤頭拿起榔頭,根本不懂技術和質量管理,而且當時的生產設備也非常落后,以致在生產塑料瓶蓋時,必須兩人合力才能將機器手柄壓下去,由于手柄反作用力很大,常常彈得人臉上傷痕累累,甚至打落牙齒。
在最初創業的接近10年時間里,何享健一直在有一單沒一單的飄忽不定中艱難生存,有時候坐著火車到全國各地推銷,途中風餐露宿,隨身的紅糖水可能就是他的早餐。
若是產品賣不出去,就得自己“消化”掉,塑料瓶蓋沒銷路了,他們又為汽車運輸公司加工汽車掛車剎車閥。
這樣換來的,只是組員們勉強混到了碗飯吃。
然而,何享健跟他的組員們卻比別人提前了10年涉足了商品經濟,并品嘗到了市場的酸甜苦辣,無形中成了“市場經濟”最早的踐行者——什么銷得好,他們做什么,材料、市場也都靠自己找。
在這樣的環境中被反復捶打的人,雖然文化不高,但本事不小,只怕沒機會,一旦機會來臨,就會令人刮目相看。
艱難抉擇
機會很快就來了,1978年,改革開放這股東風吹了起來。
小崗村的18位農民、華西村的吳仁寶、大邱莊的禹作敏、南街村的王宏斌、橫店村的徐文榮等都紛紛扎進了一片片神秘莫測的“海”,開始了改變命運的探險。
已蟄伏10多年的何享健反而陷入了迷茫之中,他不知道自己的小工廠下一步該干嘛了。
1979到1980年間,由于電力不足,很多地方缺電,他決定生產發電機,但發電機沒那么容易生產。
他又派人去深圳寶安,打算收購二手汽車回來。按照他的設想,要用前店后廠的方式做汽車生意,就跟現在的二手車交易那樣,前面是展廳,后面是維修車間。
但這次沒有得到地方直屬領導的支持,又落空了。
眼看工廠許久開不了工,就要倒閉了,何享健只得像當地很多工廠一樣,做了一個穩妥的選擇——生產電風扇。
北滘鎮很多居民往返港澳,帶回來的禮品大多是電風扇,這又是很容易上馬的工業產品。
當時在這個沒什么工業基礎的小鎮,大大小小的工廠對電風扇拆解、仿制,再消化、創新,風扇廠也如雨后春筍,裕華、南方等風扇廠聞名全國。北滘鎮成了名副其實的“風扇城”。
可見,選擇生產電風扇只是何享健的“跟風”策略,為了讓企業活下去,也只得硬著頭皮跟那些早就在電風扇領域摸爬滾打,已具備相當規模的大廠競爭。
剛開始,何享健跟其他當地企業的路徑也基本一樣——為國有企業做代工,接國有企業不愿意做,不賺錢的業務。
他親自跑到廣州,跟當時的遠東風扇廠搭上了線,提出讓對方提供配件,北滘生產組給他們做加工的要求,這樣為企業續上了命。
熟悉了風扇生產的流程后,何享健萌發了自創品牌的想法,“與其為他人做加工、裝配,不如在外面買些配件加上現有的零件自己生產整臺風扇產品。”
隨后,工廠買了100套零件回來,開始手工組裝生產金屬風扇。
1980年11月的一天,入冬后的北滘鎮有些寒冷,在北滘公社電器廠里,工人們聚集在一臺40厘米臺扇前,吹著電扇送出的涼風,沒有感覺到一絲寒意,激動得眼含淚花。
從塑料瓶蓋、玻璃瓶到剎車閥,再到電風扇配件,一路走來,何享健的廠子終于有了自己拿得出手的產品。
這臺電扇當時被叫做“明珠”牌,一年后改為“美的”,日后馳騁世界的品牌就這樣出場了。
雖然風扇制作簡單,但跟后來拿大錘狠心砸毀海爾冰箱的張瑞敏一樣,何享健從一開始就很重視質量和技術。
在朋友的幫助下,他從廣州的國企來請來師傅解決技術問題,怕被扣上“技術投機倒把罪”的帽子,師傅只能晚上、星期天偷偷干,被稱為“星期天工程師”。
改革開放初期的家電領域算是個大風口,雖然有成百上千的創業者涌進來,但靠著自建品牌,重視技術和懂市場這三張牌,美的在激烈的紅海中還是殺出了一席之地,僅僅一年時間營收便突破300萬元,凈利潤超過40萬元。
如果說改革開放初期美的只是在慌亂中找到了一個領域切入,穩固了市場地位,那接下來的幾年,才是真正跟同類企業拉開差距的大手筆。
1984年1月,鄧小平首次來到深圳,為特區的爭論一錘定音:“深圳的發展和經驗證明我們建立經濟特區的政策是正確的”,這被認為是對改革開放路線的堅定支持。
這一年被很多人稱為“公司元年”。越來越多不甘庸碌的人,用“下海經商”取代了“拿鐵飯碗、掙死工資”,一大批日后馳騁一時的公司,諸如“海爾”、“蘇寧電器”、“聯想”、“萬科”等得以誕生。
與此同時,鄉鎮企業也迎來了發展大潮,國務院正式發出通知,將社隊企業改稱為“鄉鎮企業”,作為一個新的、獨立的企業形態,鄉鎮企業第一次浮出了水面。
這一年,作為鄉鎮企業的美的卻陷入了價格戰的困境,電扇行業入門容易,大家一哄而上,然后打起了價格戰,再加上宏觀調控帶來的原材料漲價,就導致了產品積壓、資金鏈也出現了問題,美的剛取得的戰果轉瞬即逝。
怎樣擺脫價格戰,是一個讓何享健很苦惱的問題。
困境時刻,才更能顯示出一個領導者的智慧,何享健用自己的行動證明了“企業發展不只有眼前的拼殺,還有整個開放的世界”,鄉村干部出身、文化程度并不高的他,主動把視野瞄準了港澳、日本、歐美。
1984年,何享健在澳門發現一種“塑料轉葉的風扇”,這種風扇不僅輕便、噪音低,更重要的是,在鋼材等原材料普遍漲價的情況下,可以大大降低成本。
同年,美的推出全塑風扇,并在市場一炮打響。
后一年,何享健前往日本考察,發現日本“家家戶戶有空調”,并認為這是未來的一個需求,于是,美的成立了空調設備廠。
這算是“借勢”,在剛剛打開國門的上世紀80年代,經濟比大陸領先20-30年的港澳、日本,無疑在一定程度上代表著消費的未來。
何享健也并不是偶然才發現了未來消費的趨勢,那時,何享健去日本、美國、歐洲的次數就比較頻繁,用他的話說,見過“大東西”、“好東西”。
不但“借勢”,他還善于“借力”。
1987年,美的為避開國內的激烈競爭,實行“不與國內同行爭天下”的市場策略,決定開辟海外市場,但由于對海外市場一無所知,便尋求香港貿易商的支持,借助其力量開拓海外用戶。
同時,由于缺少品牌基礎,美的選擇了OEM(貼牌生產)作為走向國際市場的第一步。
還有最初做空調的那幾年,美的也是“借雞生蛋”,當時由于電力緊張,國家對高耗電行業施行限制發展的調控政策,美的空調項目遲遲得不到政府批準。這時恰逢廣州航海儀器廠因為經營不善要下馬一條空調生產線,何享健馬上決定收購這條空調生產線,作為進入空調業務的切入點。
雙方很快達成協議:美的出資收購這家國營企業的二手生產線,國營廠負責將生產技術、圖紙、生產工藝文件、設備磨具、產品零件等等,一并轉移給美的。
這一系列“借”的操作,讓美的打造出了差異化產品,開辟了新領域,有了新市場,奠定了美的此后的奔騰發展之勢。
到1988年,美的的空調生產基本穩定,產品開始進入海外市場,與國際品牌交鋒。美的在當年實現產值1.2億元,成為順德十家產值超億元的企業之一,其中出口創匯達810萬美元。
勇立潮頭
時間匆匆來到了90年代,跟80年代的“浪漫”有所不同,日漸商業化的時代特征,讓中國不再像過去那樣充滿神秘感和難以琢磨。
在美的成功實現年產值上億之時,全國掀起了一場“特區究竟姓資還是姓社”的大討論,企業家們終日惶惶,直到1992年鄧小平南巡,改革開放新一波的浪潮由南向北,在經濟上形成了強烈的號召力。
值得一說的是,南方談話期間,鄧小平到潘寧的珠江冰箱廠視察,這是后來統治了中國家電業十幾年的科龍公司前身,當時,這家鄉鎮企業已經裝備了當時全世界最先進的生產線,站在寬敞而現代化的車間里,鄧小平非常驚奇,他想了解這是什么類型的企業,隨行回答說:“如果按行政級別算,只是個股級;如果按經濟效益和規模算,恐怕也是個兵團級了。”鄧小平感慨萬千地連問三次:“這是鄉鎮企業嗎?”。
當時,鄉鎮企業已經占據了中國經濟的半壁江山,深水里面藏大魚,像珠江冰箱廠這樣出色的鄉鎮企業并不鮮見。
但一邊是火焰,一邊是海水。鄉鎮企業輝煌的光環下,也暗藏著危機。
一直以來,鄉鎮企業是集體性質,全體鄉民、鎮民、村民是企業的主人,但實際上由于產權不清,缺少制約機制,更談不上基于價值的企業文化,大家都不十分關心鄉鎮企業的發展,鄉鎮政府常把鄉鎮企業視為附庸和小金庫,甚至把其生產資金占用了,成為鄉鎮企業的不能承受之重。
這也讓很多鄉鎮企業家如芒刺在背。
1982年,為了拿到萬向節廠的自主經營權,魯冠球抵押了價值2萬多元的苗木,從鄉政府手中買走一半資產,可當他想更進一步,提出股份制改革的請求時,卻被斥為“非分之想”“資本家復辟”。
南方談話后不久的1992年5月,魯冠球終于等來了一個讓他振奮的消息——國家出臺了兩份重要文件:《有限責任公司暫行管理條例》和《股份有限公司暫行條例》。這昭示著現代企業制度在中國正式啟航。
這一次,魯冠球沒有直接要股份,而是采取一種迂回的策略,繞開了最敏感的地帶。當時,有一家當地的國營客車廠瀕臨倒閉,魯冠球看準時機,果斷提出以萬向名義注資相助,前提是政府授予萬向股權。通過這一操作,萬向雖然還是集體性質,但魯冠球獲得了對萬向的絕對控制權。
魯冠球為了股權迂回轉進之時,珠江岸邊的何享健步子邁得更大。
建立現代企業管理制度,股改上市是關鍵一步。1992年底,國務院決定選擇少數上海、深圳以外的優質股份公司到上海、深圳兩家證券交易所上市,公開發行股票。
廣東省有六個指標,很多企業都在觀望、推脫,但感覺到變革正在醞釀的何享健主動請纓,爭取把美的作為股份制產權改革的“試驗田”。
很多人并不看好美的的改制,有人勸阻說:“一個鄉鎮企業搞股份制,前途難料。”
但在1993年,美的還是成為了中國第一家上市的鄉鎮企業。
按理說,當時在順德,比美的實力強的還有科龍、容聲、萬家樂、格蘭仕五大品牌,為何偏偏美的在一片不看好之中主動做出了驚險的一躍?
還是因為何享健的眼界,雖然他對“股份制”沒多少了解,但他堅信一點——股份制改革以后,企業就主動了。
這種眼界來自于多年摸爬滾打中對市場規律的深刻洞察,也一直在按照市場規律辦事,在美的大批引進外來人才后,何享健就計劃大幅度調整管理人員的工資,在原來的基礎上提高0.5到1倍。
當時企業投資要通過審批,管理人員的薪酬標準要經批準。何享健回憶說:“我去跟鎮黨委書記商量,遞了個方案給他。”對方很坦率地告訴他:不同意。理由是:“鎮里機關的拿多少錢,教書的拿多少錢,你一個保衛科長工資比我公安局長的還高?絕對不可能。”
遭到對方拒絕是何享健在出發之前就預料到的,他耐心地給書記講道理:“企業競爭需要留住人才,需要調動員工的積極性,需要有市場化的激勵機制,薪酬上調勢在必行。”然而書記始終不肯開這個口,談話也不了了之。
回公司后,何享健照計劃實施調薪方案,他其實早已下定決心:此事迫在眉睫,同意要辦,不同意也要辦。
大概過了一年之后,書記對何享健說:“還是你正確”。
2001年以后,當“金花”相繼凋零,科龍易主、威力改制、華帝元老復出、索華與三榮被收購等爆炸性新聞不斷沖擊順德家電人的心理底線時,人們在喟嘆之余,不免會重新回味起1992年何享健“勇吃螃蟹”背后的遠見與膽識。
上市帶來的機制釋放,使美的內部干部員工的積極性空前高漲,極大釋放了美的上下的活力,再加上90年代引爆的新一波的消費潮,美的以近乎野蠻的方式高速增長,銷售收入從1992年的4.87億元上升到1996年的25億元,產品品種也達到五大類,近200多種產品。
然而,美的高光時刻并沒持續多久就再次狠狠跌倒——1997年,美的銷售收入大幅下跌到20億左右,而當年的經營性利潤只來自一些投資收益。
美的一位管理者回憶:“很多高管都懵了,沒想到會出現這種局面,也不知道企業出了什么問題”。
外部早已流言四起:“美的已經不行了,正出現全面虧損。”“美的內部問題重重,人心惶惶,已經亂了陣腳。”“美的很快要維持不下去了,就要被并購了。”甚至有傳言稱“美的因效益不佳將被科龍收購”。
美的到底怎么了?
經過分析,何享健找出要害之所在:“企業大了,整個體制不適應,也是大企業病,體現了高度集權,沒有效率,下面沒動力,也沒壓力,沒激情。”
那時的何享健幾乎焦頭爛額。公司上下一萬多人,所有部門的情況都向他一人匯報。他有看不完的文件、簽不完的字,每天只睡4小時,都不能及時處理所有事情。
集權方式在早期可以發揮“船小好調頭”的優勢,但當企業做大,產品越來越多后,這樣呆板僵硬的模式就會成為企業發展的“絆腳石”。
這時,何享健又開始“借力”了,他想起了十多年前去日本松下的那次考察,想到了日本松下的事業部制管理方案。
但美的高層對此意見不一,很多人認為,事業部制改造容易造成混亂,弄不好還會產生諸侯紛爭,美的有被分裂的危險。
何享健請相關專家到美的宣揚這一制度的好處,不料臺下還有不少人竊竊私語,甚至有人站起來提出反對。
見此情景,何享健激動地快步沖上講臺,從專家手中搶過話筒,厲聲宣布:“美的只有搞事業部才有出路,事業部是美的必須要走的一條道路。”
臺下頓時鴉雀無聲,所有人都能感受到何享健背后的意思:誰要阻礙變革,誰就是變革的犧牲品。
何享健一錘定音,事業部制改造在美的正式啟動。美的按照空調、電機、廚具等核心產品,劃分為5個相對獨立的事業部門,由部門經理具體負責日常經營,而他只管經理。
何享健的放權非常徹底,有部門經理請示千萬級別的投資意見時,他都只說了一句:你自己拿主意。
有人評價說:很多企業只有一個老板,美的卻有100個何享健,不會離開一個人就玩不轉。
新管理機制對人才提出了很高的要求。從那時起,美的開始每年進行校園招聘,并且不斷提升博士、碩士的占比,提高人才引入的層次。
能者上庸者下,是何享健的用人標準,他將方洪波從廣告科長一路提拔為主管年銷售額30億元的空調事業部總經理,再到美的電器總裁,直至后來的美的集團董事長。
新人才來了,得給他們讓位置。一次創業元老座談會上,何享健指著一臺電腦對大家說:“誰能使用這臺電腦,我立即提他一級,否則……”借著反復的“杯酒釋兵權”,無法適應新環境的創業元老們陸續被勸退,其中包括何享健的夫人。
讓了位置,還得讓利益,伴隨著內部大批職業經理人的崛起,為了給他們老板級的待遇,何享健積極推動實施管理層回購(MBO)計劃。
在“100個何享健”的帶領下,美的從不到30億做到了2000年的破百億。
悄然交棒
2004年,已經20多歲的中國企業群體步入青春期后變得躁動不安了:
TCL與法國湯姆遜簽署合作協議,李東生為此“瘦了20斤”;
7月,上汽集團以5億美元收購韓國雙龍48.9%的股權,業界人士跌破眼鏡;
11月底,盛大以9170萬美元收購韓國ACTOZ公司29%的股份,收獲《傳奇3》和《A3》后的陳天橋為第二年榮登首富寶座做好了鋪墊;
12月,聯想正式宣布接手IBM的PC和筆記本業務部門,柳傳志在簽字時“感受到全中國乃至世界目光的注視”,
從年初開始的“并購外資品牌”連續劇終于在高潮中告一段落。
但最早把目光瞄向世界的何享健卻認為“時機未到”,他這次沒有把目標放在洋品牌身上,而是開啟了對國內企業的并購。
開展收購擴張之前,美的的優勢主要集中在空調和小家電領域,在白電的另兩大領域——冰箱和洗衣機方面,美的幾為空白。
2004年10月,美的斥資2.34億港元,成為華凌第一控股股東。華凌當時擁有300萬臺冰箱和200萬臺空調的產能。
完成收購后,美的進入了冰箱行業,空調產能也得到擴張。
這一年11月,美的又收購了榮事達50.5%的股權,正式入主榮事達,2005年7月又再增持24.5%的股權。美的冰箱產能由此得到擴張,同時切入了洗衣機業。
2008年,美的又斥資16.8億元控股小天鵝,自此全面布局空調、冰箱、洗衣機。
美的可以在采購、制造和銷售等各個環節實現產業協同,降低采購和流通成本,擴大企業的利潤空間。
這個布局的妙處在于空冰洗這三類產品的銷售淡旺季為互補關系。夏秋兩季是空調銷售旺季,冬春兩季是洗衣機銷售旺季。這樣能保證美的一年四季均有旺季,利于快速回籠資金,提升資金周轉率。
當很多海外并購的企業鎩羽而歸時,美的卻把國內并購的品牌搞活了,人們不得不感慨何享健的洞察力。
何享健的國際化之路來得晚一些,他選擇李東生式的道路——從越南起步,2006年在越南建立了第一個境外基地。此后又在泰國、俄羅斯等地設廠,并在埃及、巴西、阿根廷等地進行了并購。
或許,美的在國際化道路上的平實風格源于何享健對國際化趨勢的準確判。在他看來,中國企業需要經過五大步驟實現突圍:首先是對外部市場和經濟環境進行整體評估;其次是認識整體性的戰略迷失;第三是實施產業整合實現成本控制;第四是實施內部垂直整合實現成本控制;最后是企業戰略性風險控制實現持續經營。“我們的國際化是一個循序漸進的過程。”
不過,在2012年,70歲的何享健的白電征途落下帷幕,他把董事長的帥印交給方洪波,美的也因此成為中國第一家沒有“父傳子”的千億級民企。
“現在美的是個國際化的大集團,沒有足夠的精力、能力,是絕對運營不好的,所以把經營權交給精力更充沛、更具有國際化管理水平的職業經理人是對企業負責。”何享健說。
而對于自己,他說:“現在交棒是對我自己負責。以后在美的我不要任何職務,不參加任何會議。但我并非退休,而是任職美的控股公司,投入更多的精力做一些戰略性的研究。”
美的由此進入職業經理人時代。
2019年財報顯示,美的集團全年營收2782.16億元,凈利潤242.11億元,系家電行業當年營收最高的企業。方洪波給美的的目標與定位,已經不是一家家電企業,而是一家全球領先的科技集團。
造鐘的人
外界始終覺得美的發展順風順水,這怎么可能呢?
企業既要像兔子那樣一路狂奔,又要像烏龜一樣小心穩健,稍不留神,可能就會跌落深淵。這樣來看,就不能存在什么順風順水。
其實美的在發展壯大的過程中,該踩的坑,一個也沒繞過去,產權問題、家電行業的增長難題、企業做大后的種種弊端、資本的挑戰、家族式管理的風險……只不過所有問題,都被何享健靜悄悄地化解了,有的問題甚至是在問題初現端倪就化解在萌芽中了。
魏文王問扁鵲:你家兄弟三個,誰的醫道最高?
扁鵲答:“長兄最善,中兄次之,扁鵲最為下。”意思就是,他醫術最差。
魏文王很詫異,那為啥你最出名,而那兩個兄弟都不出名呢?
扁鵲說,我家弟兄三個,我大哥的名氣也就在家里,因為他能在病沒形成的時候就防,不讓病因成病;我二哥好一點,在我們家的那條街上有點小名氣,因為他能在人小病的時候就治療,不使其發展成大病;我沒我大哥、二哥看病神,都是等到人成了大病時大用藥、用大藥,所以我的名氣最大。
而且,何享健實在是太低調了,也容易讓人忽略了他經歷過的驚濤駭浪。
當年,人們就習慣用“低調得可怕”來形容他和以他為代表的順德人性格。
有一次,當某電視臺節目主持人架好了攝像機準備給何享健錄節目時,他卻“臨陣脫逃”回到順德,以“講不好普通話”之由推脫;當某雜志主編專程飛抵廣州準備對何享健進行專訪時,他卻“臨時反悔”,以“不方便接受采訪”為由強硬辭掉。
后來,何享健推心置腹地說了一段誠懇的話,并以此作為拒絕一切采訪的理由:“我的普通話說不好,文化水平也不高,既不像柳傳志那樣能侃,也不像任正非那樣會寫,跟媒體接觸容易說錯話,容易被人誤解,給企業帶來不好的影響。所以,我不如不講,少講多干,把企業做大了,讓企業賺錢了,比什么都強。”
曾給何享健寫過傳記的財經作家陳潤這樣評價他:他謹慎幾近保守,專注白電不越邊界,卻又大膽豪爽,授權、分權尺度大得驚人;他瀟灑自由,在業界以“不帶手機的老板”著稱,悠閑享受高爾夫與紅酒的樂趣,每年卻會花很大一部分時間在國內外“走市場”;他威猛果敢,急躁暴烈,發起脾氣會拍桌子罵人,像國王一般發號施令,卻又隱忍謙和,虛心好學,像小學生一樣向美國、日本、韓國同行取經,苦心修行。
這樣的企業領導者,容易讓人想到《基業長青》作者吉姆·柯林斯提到的“第五級領導者”。
吉姆·柯林斯認為,曾把領導者分為五級,最高一級的第五級領導者,是那種能夠“通過個人謙遜性格和職業意志的復雜結合,建立企業長期持續發展力的人”。
第一級是能力強的個人,通過才華、知識、技能和良好的工作習慣作出積極的貢獻;
第二級是作出貢獻的團隊成員,通過個人能力為取得團隊目標作出貢獻,在團隊環境中和他人一起有效地共事;
第三級是有能力的經理人,把人才和資源組織起來,既有效力,又有效率地實現既定目標;
第四級是有效力的領導者,激發人們投入地追求一個清晰和大膽的愿景,激發更高的業績標準。
第五級領導者的不同之處在于,他們集個人的謙卑和職業的執著于一身,柯林斯給出了一個簡單的公式:謙卑+執著=第五級。在第四級領導者之上,再加上謙卑和執著這兩大要素,就是第五級領導者。
一方面,第五級領導者都創造了杰出的成就,帶領組織實現了“從平庸到卓越”的轉變;另一方面,第五級領導者表現出極端的謙卑,從不夸耀自己的成就,躲避公開的贊美。
總之,“謙遜而執著,靦腆而無畏”,平日沉靜如水,卻在關鍵時刻剛猛如虎,勇于決斷,敢于擔責。
與他們相反,第四級領導者往往擁有更加自我的個性,生活在媒體的聚光燈下,成為大眾心目中的商業英雄。
可以說,第五級領導者是“造鐘人”,而非“報時人”。
“報時人”從戰略制定到戰略執行都嚴重依賴其個人能力,一旦企業離開這個他,公司的業務將會出現停滯甚至衰退。
而“造鐘人”熱衷于打造一個不依賴任何個人也能長久生存的企業運作機制,企業家離開,企業依然運轉如常。
那些年,沒有傳奇的何享健,只是在忙著“造鐘”。
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