4月20日，上海車展寶馬MINI因發(fā)冰淇淋被指區(qū)別對(duì)待中外訪客一事在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)酵。南都記者注意到，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱，20日下午，一位女子在MINI展位直播時(shí)被保安強(qiáng)制拖走。該名目擊者向南都記者表示，涉事女子先是被前臺(tái)推了一下，在要求道歉時(shí)又被保安拖走，“過程確實(shí)比較粗暴”。他還透露，目前MINI展臺(tái)已經(jīng)撤走了冰淇淋。對(duì)此，MINI中國客服人員回復(fù)稱，已知曉該事件，會(huì)將情況同步反饋給相關(guān)部門。

一女子在寶馬MINI展位直播時(shí)被保安拖走。

據(jù)目擊者介紹，冰淇淋事件發(fā)生之后很多人去圍觀，當(dāng)時(shí)涉事女子在展位附近進(jìn)行直播時(shí)，被寶馬MINI展位的一位女性前臺(tái)工作人員推了一下，之后女子質(zhì)問現(xiàn)場(chǎng)工作人員并要求道歉，工作人員叫來幾名保安把女子拖走了，“被強(qiáng)制拖走了，過程確實(shí)比較粗暴”。

上述目擊者還告訴南都記者，目前寶馬MINI展臺(tái)已經(jīng)撤走了冰淇淋，原位保留且處于空置狀態(tài)。

針對(duì)該起發(fā)生在展臺(tái)的沖突，MINI中國官方客服回復(fù)南都記者稱，已知曉該事件，會(huì)將情況同步反饋給相關(guān)部門。南都記者也聯(lián)系了寶馬中國相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿，未獲回復(fù)。

南都此前報(bào)道，日前有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布視頻稱，上海車展寶馬MINI展臺(tái)工作人員拒絕給中國訪客發(fā)放冰淇淋，事件引發(fā)熱議。對(duì)此，MINI中國官方微博回應(yīng)稱，因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快，對(duì)此真心道歉，將檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。

采寫：南都記者 馮奕然