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卡迪空調全國售后維修電話號碼2023已更新(今日/更新)空調人為故障(空調經常出現的故障)

前沿拓展：

 

 

上海警方全鏈條打掉一個空調維修詐騙團伙，線上搭建冒牌網站 ，線下組建維修團隊。

 

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打著品牌空調授權維修的旗號，搭建冒牌維修網站線上吸引客戶，線下安排“李鬼”維修員上門維修，以無病假修、小病大修甚至人為制造故障的方式騙取客戶巨額維修費用。近期，上海警方堅持以人民為中心,Haier空調,，切實保護消費者權益，從一起市民報案入手，匯集同類警情梳理研判、深挖幕后，成功全鏈條打掉一個空調維修詐騙團伙，抓獲包括網站維護、電話客服和維修人員在內的犯罪嫌疑人9名，涉案金額300余萬元。

 

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空調維修價高無效

警方發現并非個案

 

2021年2月，市民劉女士向上海市公安局奉賢分局報案，稱不久前自己家中2014年安裝的中央空調突然不能啟動，由于已過了保修期，且購買時,燃氣熱水器打不著火的原因及解決辦法：可能是燃氣通道出現了問題，如果被什么東西堵住了的話，會讓電磁閥處于不能通電的狀態，也就不能正常打火了。也有可能是燃氣的分氣管出現了故障，或者是氣噴的孔徑很小造成的，但是這種情況一般出現在長時間沒有使用的情況下產生的。,熱水器的常見故障代碼,故障分析：顯示01,的單據也早就不知所蹤，于是就通過網絡搜索到了一個“400”開頭的報修電話。劉女士以為這就是官方報修電,（4）檢查電熱管是否燒壞，用萬有表按元器件檢測方法檢測電熱管是否正常。（5）檢查電熱管的工作電壓是否正常，用萬用表測量電熱管兩端子是否有 220V 工作電壓。如沒有就檢查電氣板繼電器有無 220V 電壓輸出。（6）確定以上各項正常，則可判斷電氣板壞，需更換。（7）按說明書操作進入加熱工作方式。,各器件損壞可能導致的故障現象-其它故障：不出水、出水量小、只出熱水（或冷水）：原因：①無自來水供應②進出水管堵塞③內部不銹鋼出水管太長頂住內膽壁④安全閥壞⑤混水閥壞,至后檢查泄壓閥是否損壞，如有損壞，請迅速更換新的泄壓閥。如果長時間使用熱水器，水經常難以進入或流出，但這一般是因為熱水口長時間使用會堵塞水垢。 因此，需要熱水器維修清理入水管和出水管，把將管路內的水垢清理干凈。 清洗水垢和過濾器時，請首先切斷電源，排出將管路蒸汽，然后檢查水閥，同時檢查混水閥，如果發生故障，請立即修理或更換。,話，便致電報修，電話那頭的“客服”在詳細詢問了劉女士家空調故障現象等相關情況后，表示將安排工人上門維修。

第二天,身著該空調品牌工作服的維修工上門，一番檢查后表示系空調核心部件電腦主板故障,熱水器常見故障及維修方法故障現象-無熱水出或出水不熱（溫水），控制板工作正常（指電腦式）原因分析：（1）設置溫度底（2）加熱時間短（3）連線松脫、斷（4）電熱管壞（5）電熱管無工作電壓（6）電氣板繼電器壞（7）未進入加熱工作方式維修方法：（1）檢查加熱溫度是否設置太低而處于保溫（2）檢查加熱時間是否太短而沒有加熱水。（3）檢查各連線插頭是否松脫、斷，電氣板與控制板信號連接線有無松脫、斷。,需要更換，報價1萬元。考慮到當初空調新裝時花費了7萬多元，且對方自稱是品牌授權、官方維修，劉女士就沒有質疑、也沒有當場試機并支付了費用，沒想到這幾天準備開機時卻發現空調仍然不能啟動，維修方也再聯系不上，遂向屬地派出所報案。

接報后，奉賢警方立即聯系了該品牌空調公司，發現并無相關維修記錄，網絡搜索得來的報修電話也并非真實官方客服電話。同時，根據劉女士描述的情況，警方對該品牌空調公司的投訴記錄和全市相關警情進行了梳理分析，發現類似服務投訴和糾紛警情達數十起，都是因空調故障且已過保修期而從網上搜索電話報修，后因維修費用過高、維修未見效果等產生投訴糾紛。據此，警方判斷這背后很可能隱藏著一個維修詐騙團伙，遂成立專案組全力開展破案攻堅。

走訪勘查固證據

全鏈打擊抓“李鬼”

 

為了查明案情、固定證據，專案組逐一上門走訪相關投訴人和報警人，并協調空調公司安排專業工程師隨行，同步對空調進行檢查。據受訪人員反映，維修工上門后一般都提出需要更換主板、電機等空調主要零部件并報出高額維修費，然而，專業工程師察看后卻發現空調實,第三個工作條件是檢測繼電器J1是否吸合，如果不吸合，可采用模擬方法將J1的開關觸點短接；第四個工作條件是檢測熱保護開關是否接通，如果溫度正常未接通，則是開關損壞，可采用模擬的方法將熱保護開關短接。,水箱管和水箱的連接口問題,要想準確的找準熱水器水管漏水的位置，這個就需要你對熱水器的各個水管進行了解。不僅有熱水器出水口的管道，還有水箱管道、接口等，先從頭到尾檢查一遍，找準漏水位置，針對性的進行解決，這才是至有效的解決漏水方法。,際維修情況與所謂維修工描述情況嚴重不符，有的甚至根本沒有維修痕跡、也沒有更換配件。不少受訪人并未意識到自己打了假的報修電話，也沒有察覺自己受騙，只是覺得維修費用比較貴、維修效果不理想而向空調公司投訴。

在大量走訪、收集證據的基礎上，專案組逐漸鎖定了幾名維修工的身份和活動規律。2021年9月，奉賢警方先后在本市普陀曹楊、閔行梅隴及青浦明珠路等地抓獲犯罪嫌疑人王某、吳某、黃某、朱某4人。11月，又分別在閔行浦江、浦東周浦抓獲犯罪嫌疑人邵某、李某2人。在上述維修工居住地及交通工具內，警方查獲了帶有多個知名品牌空調標識的工作服、假冒售后服務工作證件及大量空調維修保養零件、工具、單據及耗材。

 

圖為嫌疑人使用劣質零部件

 

圖為假冒知名品牌空調工作服

 

圖為嫌疑人假冒工作證

 

圖為嫌疑人作案用假維修單

 

圖為抓獲嫌疑人和作案物品

 

圖為抓獲嫌疑人和作案物品

上述犯罪嫌疑人到案后，如實供述了維修派單接單流程和上門維修詐騙手法。據此，專案組按照全鏈條、全網絡打擊的要,起熱水器清洗后不出熱水的原因-熱水器安全閥故障。熱水器進水加熱時，如果安全閥不排氣，會造成水箱內部壓力不足，導致沒有熱水出來。,（5）確定各電器件連線、電壓都沒有問題后，更換一塊好的控制板，通電后檢查有無顯示，如有顯示就可確定換下的控制板燒壞，如沒有顯示就可以判定電氣板可能燒壞，需更換。,熱水器常見故障及解決辦法-熱水器實際水溫達不到預設定水溫就會自動進去待機狀態或者自動關機1.現在很多熱水器都有變頻功能，或者節能模式，首先檢查熱水器設定的模式，將模式調到標準模式，或者是速熱模式。2.檢查漏電保護器開關指示燈是否正常，如果漏電保護器指示燈沒有顯示，更換新的墻壁插座，重新上電，讓熱水器工作，觀察是否正常。,熱水器的常見故障代碼,故障分析：顯示01,起熱水器清洗后不出熱水的原因-熱水器水箱內水垢沒有定期清理。不定期清洗水垢會導致堆積的銹漬堵塞出水口的過濾網，并對水溫產生影響。如果熱水器鎂棒上吸附了較多水垢，會造成加熱緩慢，甚至不出熱水。,熱水器常見故障及維修方法故障現象-熱水器電源指示燈有亮、無熱水。原因分析：（1）混水閥出水管被堵塞（2）電熱管連線插頭脫落、斷（3）電熱管無工作電壓（4）電熱管燒斷維修方法：（1）用手觸摸混水閥出水管和發熱盤位置有無熱量，加熱時間是否太短，擰開出水管有無熱水出。,求，循線追蹤、深挖幕后接單派單團伙。今年1月中旬，警方在江西省瑞昌市抓獲趙某、鄧某、胡某等3名犯罪嫌疑人。至此，一個集維修團隊、網站維護、電話客服在內的全鏈條空調維修詐騙團伙被一網打盡。

搭建假冒服務網站

虛假維修牟取暴利

 

專案組查明，自2020年起，趙、鄧、胡3名犯罪嫌疑人分別搭建了多個虛假售后維修服務網站，然后在互聯網搜索平臺進行維護操作，確保客戶在搜索相關關鍵詞時首先看到這些虛假網站，并以網站上事先注冊的與官方客服電話相近的“400”電話和偽造的正規公司授權圖片，誤導客戶以為搜索到的是官方服務網站。同時，根據虛假網站吸引客戶的分布情況， 3人通過空調維修從業人員微信群在全國多地招募維修工，組成線下上門維修團隊。

 

圖為嫌疑人使用聯系及轉賬手機

當客戶來電后，3名犯罪嫌疑人會根據事先設計的一整套話術進一步獲得客戶信任，詳細了解客戶所要報修的設備類型、故障情況以及居住地址等背景信息，以此初步判斷報修人的經濟狀況和可能接受的維修價格底線。然后，通過點對點聯系的方式向維修團隊發送維修單，并告知之前掌握的客戶情況，采取無病假修、小病大修甚至人為制造故障的方式騙取高額維修費用。

 

圖為嫌疑人制作假冒保修二維碼

 

圖為嫌疑人使用銀行卡

目前，邵某等4名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪被奉賢警方依法逮捕，鄧某等5名犯罪嫌疑人被依法采取刑事強制措施，案件在進一步偵辦中。

 

圖為上海警方抓獲三名上家嫌疑人

警方提示

近年來，針對空調地暖、燃氣凈水等家用電器和電腦、手機等電子設備的維修詐騙手法不斷翻新，對此，上海警方堅持動態隱患清零，不放過每一條違法犯罪線索，切實維護消費者合法權益。

廣大市民群眾要妥善保存家用電器、電子設備的購買憑證、說明書或,出水不熱,故障分析：燃氣管道堵塞、燃氣壓力過低解決方法：檢查燃氣管道是否堵塞導致燃氣管路壓力低，這時候就需要請燃氣公司專業維修人員進行檢查疏通。故障分析：水流量過大、管道壓力過大、管道口徑太大解決方法：可關小進水管的閥門及提高熱水器的設定溫度。,熱水器使用注意事項：燃氣熱水器 使用過程中，容易出現燃燒不充分的情況，產生有毒氣體，造成不必要的安全事故，所以在選擇燃氣熱水器的時候，要確保熱水的相關保護措施和保護裝置。燃氣熱水器 加熱速度快，占地小，首次使用要將熱水器內注滿水，然后再接通電源，電源必須符合額定的電流量值。,維保卡等單據，這樣在報修時就可以撥打單據上的官方維保電話；如果單據確實遺失，也可以向各大電商平臺中相關官方店鋪的客服索要報修電話或者直接報修。

拓展知識：