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海鮮袋里加水稱重、網店消費拒絕差評、買保健品送“港股”，這些消費陷阱時常出現在我們身邊，損害消費者的權益。5月8日，2018年度廣西消費維權十大典型案例發布，來看看哪些經營者被點名曝光。

5月8日，自治區市場監管局、廣西消委會評選的2018年度廣西消費維權十大典型案例發布，涵蓋購物網站屏蔽差評、整形醫院預付促銷犯法條、學習機搭售高價學習卡、海鮮加水稱重、新車“三包”投訴、裝修合同陷阱、有獎銷售“貓膩”等生活中常見的消費糾紛問題。

免費學習機搭售高價學習卡 被罰款40萬元

十大典型案例中，被罰款最高的是南寧市星君通訊產品經營部。這個營業部在南寧朝陽商圈以免費贈送電腦學習機的方式，要求消費者購買價格為1599—1800元不等的學習機資料使用費。經查，原南寧市工商局依法責令其停止違法行為，沒收侵權商品，并作處以罰款40萬元的行政處罰。

廣西消費者權益保護委員會工作人員 李佩霞

面對商家所謂的一些免費贈送的促銷的活動要特別地警惕，購買的時候一定要留好發票、收據等憑證，特別要記好商店的門牌號還有攤位號。

買保健品送港股 新型騙局誤導老人

榜單上，較新型的騙局為“買保健品送港股”，柳州市柳北區澤康食品經營部以每購買3980元的氨基酸產品贈送800股“瑞年國際”的港股為噱頭，虛假宣傳豐厚回報，誘導老年消費者參與購買。

柳州市市場監督管理局執法人員 王心榮

誤導消費者，就講這個瑞年國際的股票，是香港富豪李嘉誠旗下的。實際上我們查了一下，瑞年國際根本不是李嘉誠旗下的企業，就是虛構的。

廣西消費者權益保護委員會工作人員 李佩霞

確實需要購買保健品的，建議是要去到正規的一些藥店或者藥房來進行購買。保健品是不能作為藥品來替代的，如果老年人身體有什么不舒服，建議還是要去醫院。

消費維權無小事 5元糾紛也上榜

此外，一些看起來微不足道的小事也榜上有名。例如，柳州鹿寨的陽先生到中石油鹿寨縣四排加油站加50元92號汽油，結束后陽先生發現加油站銷售員只加了45元錢汽油，私自克扣5元，當事經營者被處以罰款15000元行政處罰。又如，北海市紅沙海鮮市場的百鮮匯海鮮店加水稱重欺騙顧客，被處以責令改正、沒有違法所得、罰款2萬元、停業整頓5天的行政處罰。

此次十大典型案例均對涉事經營者實名曝光，并陸續在自治區市場監督管理局官網及多家媒體網站、公眾號發布。

廣西消費者權益保護委員會秘書長 陳繼輝

我們這每個案例都是真實從下面反映上來的，每個案例所有的當事人都是實名制，因為這個實名制實際上就是給商家一個警示，希望我們這個商家舉一反三，還有其他經營者一定要合法經營。通過這種來規范市場經營秩序，增加消費者的消費信心。

2018年度廣西消費維權十大典型案例

1、廣西南寧富江旭網絡科技有限公司“微薄利”網站 屏蔽消費者差評 侵犯消費監督權

2、廣西愛思特整形外科醫院有限公司

預付消費無合同 促銷活動犯法條

3、南寧市星君通訊產品經營部

免費贈送學習機 搭售高價學習卡

4、柳州市柳北區澤康食品經營部

買保健品送“港股” 虛假誤導騙老人

5、中石油鹿寨縣四排加油站

加油站員工玩欺詐 加油數量不足

6、臨桂區萬洲櫥柜店

贈品惹禍水淹屋 商家依法要擔責

7、北海市紅沙海鮮市場的百鮮匯海鮮店

海鮮加水增重量 一海鮮店被罰2萬元

8、防城港市海宏汽車貿易有限公司

新車次日出問題 屢修不好要退貨

9、廣西美倫裝飾工程有限公司

裝修合同藏陷阱 額外加價引糾紛

10、河池市宜州區海米法蘭飾品店

隨機抽獎有貓膩 引誘消費者購物

記者：韋嘉欣 梁釗 實習：張玥

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