蘇泊爾燃氣灶衡水維修點(衡水市蘇泊爾電器維修點)
前沿拓展:
明企明師培訓師高研學院 副院長
國家企業培訓師、人力資源管理師
全國培聯培訓師推優大賽金牌導師
中國人民大學企業微課開發導師
IPTS國際職業培訓師協會理事
ACI注冊國際高級職業培訓師
2017年完成劍橋大學Advanced Business Communication高端商務進修學習等
【職業經歷】
十年管理咨詢及培訓經驗,一路從基層銷售做起,歷任知名培訓公司顧問、醫療商學院培訓經理、金融公司培訓總監等職,擁有扎實的理論基礎及豐富的課程開發及講授經驗,曾在三個月內為公司培養全國內訓師30名,并完成近20門內部精品課程的開發;曾在兩個月內輔導公司業務專家設計并制作100門精品線上微課;曾在兩個月內輔導公司業務專家撰寫近100篇精品案例集。多年企業實踐,專研TTT授課技巧、課程設計與開發、微課制作、商務演說等內訓師打造及賦能項目,受訓學員15000人以上。
【授課風格】
1.實戰性強:以問題和績效為導向,每一個模塊都由講解、演示、練習、點評四大流程組成,確保學員課程學習節奏與現場體驗,廣受學員好評。
2.工具性強:給到學員具體操作標準及工具,讓學員能夠聽得懂、學得會、記得住、用的好,同時擅長問題分析與解決,指導學員解決實際問題。
3.靈活性強:有親和力、穩健大氣、風趣幽默,融合心理學及教練技術,根據教學內容及學員特點進行有效輔導和激勵,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步。
【專注課程】
1.《TTT內部培訓師培訓標準教程》
1)初階:TTT-內部培訓師授課技巧(1-3天)
2)進階:4T-情景式教學技巧工作坊(1-3天)
2.《課程設計與開發標準教程》
1)初階:匠心獨運-課程設計與開發工作坊(2天1夜)
2)進階:匠心獨運-課程設計與開發工作坊(3天2夜)
3.《微課設計與制作標準教程》
1)初階:短小精悍-微課設計與開發工作坊(2天1夜)
2)初階:短小精悍-微課設計與開發工作坊(3天2夜)
4.《案例設計與開發標準教程》
1)初階:例無虛發-回歸業務場景的案例萃取(1天)
2)進階:例無虛發-回歸業務場景的案例萃?。?天)
5.《商務演講與表達標準教程》
1)初階:演說制勝-打動人心的商務演講技巧(1天)
2)進階:演說制勝-打動人心的商務演講技巧(2天)
6.《內訓師隊伍建設項目》
1)階段一:項目立項(主題、人員確認、需求)
2)階段二:課程內容開發(初級PPT及配套資料)
3)階段三:教學策略設計(標準PPT及配套資料)
4)階段四:授課技能訓練(內訓師現場訓練輔導)
5)階段五:項目匯報(課程包、講師隊伍交付)
【近兩年部分服務客戶】
中國銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、興業銀行、浦發銀行、中信銀行、光大銀行、廣發銀行、民生銀行、招商銀行、杭州銀行、廣州銀行、錦州銀行、桂林銀行、廈門銀行、贛州銀行、寧波銀行、河南鞏義農商行、浙江永康農商行、湖南邵陽農商行、廣西蒼梧農商行、沈陽農商行、寧波農信、浙江永康農商行、河北衡水農商行、中山農商行、湖南株洲農商行、內蒙古金谷農商行、臨沂河東農商行、安徽蚌埠農商行、陜西郵政、重慶黔江郵政、中郵保險山東省分行、中郵保險湖北省分行、平安保險、平安普惠、太平人壽保險、中華人壽、君康保險、重慶百年人壽、湘財證券、中黔金交、荊州稅務局、青海稅務局、上海電信、山東電信、河北電信、河北移動、溫州移動、國家電網、中國建筑、上海煙草、綠地集團、眾安商業集團、紅星美凱龍、顧家家居、酷家樂、正大集團、眾安集團、江蘇省沿海發展集團、博愛醫療集團、蘇泊爾集團、VOLVO汽車、伊頓中國、昆明地鐵、東華汽車、南京依維柯、南京港、蘇州偉速達、蘇州鴻仕達智能科技、上海創藍文化傳播、愛康商學院、掌門1對1、上海小熒星藝術團、深圳華付信息科技、上海信昌精密儀器、上海發網供應鏈有限公司、大眾祥云運輸管理有限公司、云南愛上網絡科技有限公司……
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拓展知識:
蘇泊爾燃氣灶衡水維修點
上海蘇泊爾燃氣灶售后服務承諾:+86(021) 64021703(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。 +86(021-69518949)
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當格拉斯急完成維修。
(6)經我中心(上海蘇泊爾燃氣灶維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器()使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。 本回答被網友采納
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