奧克斯電器維修 廈門
前沿拓展:
10月15日-16日,中國基本盤·首屆中國制造業領袖峰會在東莞舉辦。
峰會現場,楊學山、吳曉波、譚建榮等制造業專家學者,董明珠、褚健等前沿企業代表,分別通過制造業變革、中國基本盤、5G工業互聯、數字化轉型、工業自動化等行業關鍵詞的解讀分析,與眾多企業家一起探尋制造業破局之道。
值得關注的是,中國基本盤·年度數字化轉型大獎也在峰會現場揭曉。董明珠獲得了年度數字化轉型大獎-領軍人物。
今天是數字化的時代,基本盤是什么?如果我們還用傳統的方法去打的話,必死無疑,因為你沒有競爭力。
無論是主動還是被動的,數字化的時代已經來了,它不可逆轉。我們不應該為了做數字化而數字化,而是為了企業需要來做數字化,這個選擇是非常重要的,雖然主動和被動都在做,但是結果會不一樣。
主動做事你能發現自己的需求,被動就是趕時髦。并不是說看到大家都在做,我也做,這樣肯定沒法搞清楚數字化到底能帶來什么。數字化轉型的價值,更重要是增強企業的內在動力。
為什么中國的空調工藝做不好?因為沒有精度的要求,沒有工匠精神。我們都找一個地方加工。想做出自己的產品出來,要有加工能力,要有高端設備,讓產品的精度更高。
格力電器在發展的過程當中,我們堅定的走一條自主創新之路,我們剛開始沒有一個技術員,在2012年之前有了800個技術人員,到今天我們有16000個技術人員,1個研究所,16個研究院,1000多個實驗室,我們雖然是1個制造業,但是我們不是簡單的一個制造,而是一個創造。
我們現在用8年的時間,已經有近100種不同數控機床,這來自于我們的研發團隊。如果有用過德國的就知道,我們的設備可以跟它媲美,甚至某些參數比它還要精,我們就真的在一張白紙上放畫出了一幅美麗的畫。
那么,有了裝備是不是就滿足了?不行。因為數控機床支撐的有幾大板塊,包括機器人、驅動器、減速器、控制器等等。如果我們自己不能做,依然掌握不了核心科技。所以我們一路堅守自主創新,哪怕碰得頭破血流,爬起來還要創新。
我愿意敞開大門和大家一起分享,因為一枝獨秀不成林,我們中國制造要有無數個自主的品牌走向世界。所以,大家還是要堅守,要有那種決心,吃得了虧,耐得住寂寞。
堅定地走自主創新之路,堅定地走自主培養人才的道路,堅定地擁有自己研發技術的能力,這就是你的實力。無論是什么時代,盡管數字化是給我們老虎添翼,但是沒有老虎,你的翅膀往哪里安?所以我們制造業偉大就偉大在這里。
曾經幾年前在廈門開的一個論壇會上,馬云先發言,講未來大數據怎么樣。確實,大數據帶來了先進性。但是,他下去以后輪到我,我就講了一句話,“馬云可以有,不能多,董明珠要多。”
這就是中國的制造業,我們要自己創新。只要有創新,不斷地有新鮮血液涌現出來,你的技術永遠不會落后。
中國企業要自主培養人才格力是一個上市公司,今天在座可能也有上市公司,但是我不知道你是不是這樣想,我們的股價是不是越高越好,股價高了可以到銀行去貸款,因為你的股價越高,貸款按照5日給你,你也可以貸到很多錢,但我們格力電器沒有銀行貸款,格力96年上市,在股市上只有擁有募集到50億的資金,我們給股民已經分紅了1000億,這就是一個上市公司的責任。
上市公司不是靠圈錢來發展,是靠自己的創新,靠自己的技術來發展,理念一定要清楚,使命一定要有擔當。
我在18年就提出了給我們員工一人一套房,今年第一批3700套,獎給我們的3700戶科技人員,解決了他們安居樂業的問題。有人說你是不是想蓋個房留住人才,錯了,蓋房不一定能留住人才,只有認同企業文化的人才能留下來。當下總書記提出,什么叫共同富裕?我們企業家責任是什么?企業的使命是什么?是讓你的員工要有幸福感。
我們企業長期被別人挖,挖走的看似都是人才,有博士后、研究生,還有在格力干了十多年的,沉淀了一點本事,覺得自己翅膀硬了,可以飛出去了,你說我求你別走,他都不認同你,為什么不讓他走?這種人走的越快越好。
格力從一個技術員沒有,到2012年之前有了800個技術員,到今天有16000個技術員,從1個研究所到1000多個實驗室。人才我們自己培養,都是來自中國的高校,而且很多還來自于普通高校,就是在格力電器的平臺上培養起來的。
大家說國外最好,甚至很多人說把我們的研發中心設在意大利、美國,研發中心設在那里,就講自己是國際研發。格力不一樣,我16個研究院都沒有到國外去,都留在珠海。我們中國14億人口,我們應該有這種決心,自信但不自負,加倍努力,改變自己,再來改變世界。
和諧是斗出來的最后我想分享的是我如何跟別人做斗爭的。
20年前,我們格力電器遇到最大的一次挑戰,我在格力一年拿幾十萬的時候,當時到中山的匯豐那邊可以拿翻10倍,所以我們銷售隊伍的集體離開了格力。
我實話實說,當時匯豐廠的設備比我們先進很多。但是我認為一個企業沒有一個好的氛圍,給你再多錢也沒有用。在整一個企業的發展過程中,一定要記住“誠信”二字,哪怕你吃了虧。
我當時選擇留在了格力,通過自己在營銷上的理解進行了一次革命,讓我們格力電器的營收在那一年翻了7倍,那一年格力電器才是迎來了真正盈利的時代。
有了營銷的變革,我們96年才上市,我們這個時代銷售是最重要的,但是銷售要靠什么呢?靠制度。所以我當部長的時候就跟別人斗。
我原來認為沿海地區的企業比內地要好很多,結果它比國企還國企。當時淡季半年沒事干,那三個月權力之爭,幫派之爭比比皆是。就這么一個小廠,還有這么多名堂,我回去當部長時候就想著要把制度建立起來。
那個時候,大家都上班嗑瓜子聊天什么都有,我規定所有的女同胞不準留長頭發,把頭發卷起來,不準帶耳環,不準帶戒指,從形體上讓他們有一種緊迫感。我的服裝有特殊的要求,銷售隊伍的服裝都是我定制的,要讓員工有一種自豪感,所以我從這個表面現象開始治理。
當然表面也不能解決根本問題,重要的是建章立制。我把一個計劃員,一個開單員,一個銷售員的職責劃分出來,讓他們一一參照條文部分。當時我還要求所有在外面的業務員每天必須用座機給我通報工作,不能用手機,因為座機才真正反映你所在的位置。
我對我的干部說,不管你家里的親戚有多能干,也不能跟我們企業掛鉤,因為只有這樣你才能把企業干得更好,你才能更加公正。
三公三講的原則寫出來很容易,做下來很難,但是中國的制造業必須要有這樣的結果,必須要有這樣的堅持,要有刀刃向內的精神。
剛才我講的是內部的一個斗爭,當然我和外面斗爭更多,不斗也不行,和諧是靠我們斗出來的。前幾年我們買了幾千臺的奧克斯空調,一測8個型號全部不合格,怎么辦?別人不斗我去斗。
斗爭中成長,斗爭中讓我們中國制造業站起來,讓我們中國真正走向世界,讓我們中國制造業掌握核心科技!
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