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圖、文 羊城晚報(bào)全媒體記者 戚耀琪

近日，廣物汽貿(mào)所屬專營(yíng)店廣州豐田舉行活動(dòng)，慶祝改革開(kāi)放后華南地區(qū)首批中日合作現(xiàn)代化汽車服務(wù)企業(yè)——廣州豐田汽車修理服務(wù)部開(kāi)業(yè)40周年。

據(jù)介紹，誕生于1982年3月20日的廣州豐田公司是中日技術(shù)合作的結(jié)晶。創(chuàng)業(yè)初期，日本豐田公司提供了先進(jìn)的維修技術(shù)和設(shè)備，派出日方技術(shù)員駐廠指導(dǎo)。第一代廣州豐田人在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了關(guān)鍵技術(shù)，建立了包括汽車修理、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)的“三位一體”的豐田服務(wù)體系。

1985年中日雙方又合作興辦“豐田汽車中國(guó)南方培訓(xùn)中心”，引進(jìn)豐田先進(jìn)的培訓(xùn)器材，培養(yǎng)了超過(guò)4000位第一代技術(shù)骨干。培訓(xùn)中心被譽(yù)為現(xiàn)代維修技師的“黃埔軍校”。

上世紀(jì)80年代末，世界汽車業(yè)已悄然開(kāi)始了采用電子控制的迭代技術(shù)變革進(jìn)程。廣州豐田工程技術(shù)人員通過(guò)自主研究雷克薩斯的維修技術(shù)與維修工藝取得突破，在全國(guó)率先掌握了電控汽車維修新技術(shù)，被豐田汽車公司認(rèn)定為“高科技汽車維修中心”。

當(dāng)汽車服務(wù)業(yè)處于“散、亂、臟、差”、“只講技能，不提服務(wù)”的初級(jí)階段時(shí)，廣州豐田率先建設(shè)了專業(yè)化的汽車維修工廠，開(kāi)發(fā)“以客戶服務(wù)為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)模式。1995年，廣州豐田自主編程研發(fā)了中國(guó)首批“汽車維修服務(wù)企業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”，將當(dāng)時(shí)還是“奢侈品”的計(jì)算機(jī)應(yīng)用到管理中。

后來(lái)，廣州豐田成為一汽豐田、廣汽豐田首批4S店，建立一汽豐田廣州沙河店、廣汽豐田元豐鳳凰店、廣汽豐田佛山中元店。同時(shí)廣州豐田開(kāi)辦了元豐汽車職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，為汽車行業(yè)培養(yǎng)新一代技術(shù)人才及專業(yè)師資力量。

2021年，根據(jù)省國(guó)資委專業(yè)化整合工作的統(tǒng)一安排，廣州豐田加入廣物汽貿(mào)，“林堅(jiān)勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”被省財(cái)貿(mào)工會(huì)命名為“2021年廣東省財(cái)貿(mào)金融系統(tǒng)勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”。(更多新聞資訊，請(qǐng)關(guān)注羊城派 pai.ycwb.com)

來(lái)源 | 羊城晚報(bào)·羊城派

責(zé)編 | 林曦

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