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來源：人民網-山西頻道

山西省“軍地共迎建軍節 安置政策進軍營”雙擁共建活動。

人民網：山西省退役軍人事務廳組建成立三年多來，在加強新時代退役軍人服務保障管理方面都做了哪些具體工作？

馮征：這三年是不忘初心、勇擔使命的三年。我們時刻牢記退役軍人事務部門組建的初心和使命，牢固樹立以退役軍人為中心的宗旨意識。各級領導干部帶頭走訪慰問退役軍人，對全省百萬退役軍人和優撫對象做到走訪慰問“全覆蓋”；全省轉業軍官黨政機關及參公事業單位安置比例達到93.53%，退役士兵事業單位安置比例達到75.1%，安置質量和安置滿意度屢創新高；指導省榮軍醫院開通退役軍人服務窗口，試點提供最高2萬元專項醫療補貼，為優撫對象提供更高質量醫療服務；合力推進部分退役士兵社保補繳，累計辦結113521人，辦結率達99.93%；持續提高部分優撫對象補助標準，年均增幅10%“跑贏”居民人均收入增速，讓退役軍人充分共享改革發展成果。

這三年是夯基壘臺、強基固本的三年。我們著眼新時代退役軍人工作高質量發展客觀需要，按照治理能力和治理體系建設現代化要求，大力推進組織管理體系、工作運行體系、政策制度體系“三個體系”建設。省、市、縣(市、區)三級黨委退役軍人事務工作領導小組及辦公室實體化運行，退役軍人事務部門聯動各方協力做好服務保障，退役軍人工作齊抓共管局面初步形成；高規格組建22177個退役軍人服務中心(站)，建成基層三級示范性服務中心(站)1949家，讓服務保障網絡覆蓋到每一名退役軍人；深入末端調研形成7萬余字專題情況報告，研究制定16份政策性、規范性文件，清理廢止32份已過適用期文件，在全國率先啟動退役軍人地方立法工作，為做好新時代退役軍人工作提供有力制度保障。

山西省退役軍人事務廳援疆醫療隊巡診工作組赴受援地開展巡診活動。

這三年是守正創新、精業篤行的三年。我們立足山西工作實際，不斷創新思維理念，努力為退役軍人提供更加高效優質服務。與81聯聘聯合打造線上就業創業服務平臺，在全國率先啟動就業創業網絡一體化下沉，引入企業近27500家，動態采集退役軍人就業信息26823條，累計服務超過86萬人次，提供就業崗位5.9萬余個，組織達成入職意向2.4萬余人；從省人大代表、省政協委員、省內法學專家、退役軍人工作業務骨干及退役軍人、現役軍人中遴選97人組建政策法規專家庫(聽證委員會)，在全國首創建立省級層面退役軍人服務保障管理重大疑難復雜事項聽證制度，為化解歷史遺留問題提供新途徑；會同各級各方面力量組建“愛國擁軍促進會”，83家企事業單位入會后公開擁軍承諾，涉及餐飲、住宿、金融、醫療、教育、就業等375個服務項目，讓退役軍人享受質量更高、實惠更多的優待尊崇。

人民網：山西省退役軍人事務廳是如何深入了解廣大退役軍人“急難愁盼”，確保好事辦好、實事辦實的？

馮征：堅守人民立場，踐行服務宗旨。山西省退役軍人事務廳結合實際一手抓紅色精神傳承，一手抓具體問題解決。

在抓紅色精神傳承方面，充分發揮山西省紅色資源優勢，融入黨史教育賡續紅色血脈。開展“老兵永遠跟黨走”系列活動，動員廣大退役軍人參與主題作品征集、知識競賽、演講比賽，引領全省退役軍人感黨恩、聽黨話、跟黨走；開展“烈士尋親專項行動”幫助30名烈士找到親人，組織“山西革命英烈展”首次整體展現全省91位英烈和4個英雄群體事跡，推薦9位烈士家屬參加英烈英模報告團開展巡回演講，融入黨史學習教育強化紅色文化熏陶；命名省級國防教育基地106個，建成國防教育示范學校113所、示范村鎮(社區)122個，濃厚全社會國防意識；建檔立卡“兵支書”4723人，指導成立退役軍人志愿者服務隊1166個，動員2萬余名退役軍人投身鄉村振興、疫情防控、防汛救災、文明創建等工作。

“架設就業金橋 助圓人生夢想”退役軍人迎新春招聘會現場。

在抓具體問題解決方面，制定11項民生領域任務清單、目標清單和責任清單，全力推進36項具體工作落地見效，用實實在在的舉措回應廣大退役軍人的關心關切。圍繞安置落實情況開展“回頭看”督導檢查，逐一排查解決70余條問題線索，立查立改退役軍人安置中出現的矛盾問題；組織7932人參加職業技能培訓、獲證率90%，累計就業6462人、就業率達到81%，不斷提升廣大退役軍人就業能力；創造性推出“八小”惠民暖民項目，引導退役軍人面對面服務群眾，廳駐村扶貧工作隊榮獲省先進集體榮譽；抽調省榮軍醫院醫療骨干組建醫療專業隊伍，開展免費體檢100余人次，為全省600余名烈、軍屬等優撫對象進行健康體檢、健康咨詢等服務，幫助700余名殘疾軍人配置助聽器、輪椅、拐杖、假肢等康復輔具，向40戶體弱多病、行動不便的烈、軍屬等優撫對象發放輪椅、坐便器、夏涼被、常用藥品等慰問品，向優撫對象傳遞黨和政府關心關懷。

人民網：2021年1月1日，《中華人民共和國退役軍人保障法》正式實施，至今已有一年的時間。這一年來，山西省退役軍人事務廳在抓好《退役軍人保障法》學習宣傳貫徹方面，都做了哪些具體工作？

馮征：一年來，我們堅決扛起學習宣傳貫徹《退役軍人保障法》的第一責任，著眼加強退役軍人法治建設這一時代課題，分層次、分階段、分重點加強普法依法治理相關工作，為做好退役軍人服務保障融入更多法治元素。

指導各級退役軍人事務部門將《退役軍人保障法》納入中心組學習、干部理論學習計劃，采取條文解讀、以案說法、難題剖析等方式，貫穿全年組織全系統工作人員開展法律學習；遴選2起退役軍人工作中的典型案例，全廳干部職工全部落實旁聽庭審制度，深化對依法行政理解認識；貫穿全年開展“法律政策落實年活動”，明確29項重點任務和254項政策點，指導各縣(市、區)結合實際制定5—7個具體“問題清單”、各市匯總形成本級“難題庫”，有力維護法律政策權威；認真落實“誰執法、誰普法”責任制，指導全系統舉辦培訓870余次、政策講座216場，播放各類普法視頻10萬余次，發放各類學習資料近百萬份，面向廣大退役軍人做好政策解讀；組建“退役軍人普法宣講團”“退役軍人普法演出隊”，原創《若有戰召必回》《猛虎連報告》《塞外老兵》《無悔的抉擇》《永遠的忠誠》《老兵你好》等普法文藝作品，開展全方位、多角度、立體式宣傳，將普法效果不斷向全社會延伸拓展；在全省范圍內組織“若有戰召必回”普法宣傳主題簽名活動，4000余名退役軍人主動參加，持續在全體退役軍人中掀起尊法學法守法用法熱潮。

紀念《退役軍人保障法》頒布實施一周年普法宣傳“若有戰召必回”主題簽名活動。

人民網：當前，全省上下正迅速把思想和行動統一到山西省第十二次黨代表大會精神上來，起而行之、真抓實干。山西省退役軍人事務廳將如何貫徹落實省黨代會精神，推動高質量發展？

馮征：新時代要有新理念，新征程需要新業績。在新的一年里，我們將銳意進取、真抓實干、接續奮斗，以奮進的姿態邁出高質量發展的堅定步伐。

要在提高服務水平上有新成績。我們將圍繞服務好、保障好退役軍人這一課題，一以貫之通過務實工作舉措提升服務保障能力，通過推動出臺山西省退役軍人和其他優撫對象優待工作目錄、落實優撫保障經費動態增長機制、制定發放標準統一的優待證、做好重點優撫對象醫療保障服務、啟動軍休大學和網絡“軍休所”建設、進一步優化退役軍人安置質量等具體工作，實現優待保障精準化、軍休服務標準化、退役安置優質化，實現從“有”到“優”的轉變，讓廣大退役軍人充分享受山西改革發展成果，實現新年度退役軍人工作的提質升級。

要在強化權益維護上有新進展。我們將強化法律政策剛性落實，綜合采取行政調解、法律援助、公開聽證等方式，下功夫化解一批歷史遺留重難點問題，切實維護好退役軍人合法權益、回應廣大退役軍人合理訴求。同時，正確看待當前階段退役軍人工作生活中面臨的困難問題，推動矛盾化解、幫扶解困和就業服務、教育培訓等工作聯動開展、一體推進，實現“授人以魚”向“授人以漁”工作理念的轉變。持續提升擁軍優屬工作質量，聚焦駐地部隊實際需要，協調各級各方面拿出切實管用具體措施，想方設法解決軍地熱點難點問題，把擁軍工作做到實處。

慰問百歲老兵。

要在加強保障能力上有新突破。我們將堅持以政治建設為統領，大力推進“對黨忠誠、清正廉潔、擔當作為、爭先進位”模范機關建設，帶動自身建設全面過硬，練好服務保障真功夫。持續加強退役軍人服務中心(站)建設，探索基層服務站與社區網格化管理深度融合，推動開展法律援助、政策咨詢、信息匯總等工作，學好用好新時代“楓橋經驗”，推動矛盾糾紛在基層末端多元化解。按照山西省第十二次黨代會關于退役軍人工作的安排部署，抓住山西新型支柱產業培育的時間窗口、轉型發展釋放的改革紅利，拋棄路徑依賴、勇于探索創新，將退役軍人就業服務融入山西特色勞務品牌建設、將退役軍人創業幫扶融入山西“市場主體建設年”活動、將培養“兵支書”工作納入山西鄉村振興戰略規劃，幫助退役軍人在投身山西高質量發展工作實踐中體現更大價值。(圖片由山西省退役軍人事務廳提供)

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