東芝洗衣機(jī)故障代碼查詢(xún)(東芝空調(diào)機(jī)的故障代碼大全)

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1994年，由東芝公司獨(dú)家贊助的《東芝動(dòng)物樂(lè)園》在北京電視臺(tái)一套開(kāi)始播放，侯耀華擔(dān)任主持。

那些叱咤一時(shí)的日企產(chǎn)品，從曾經(jīng)的社交貨幣，變成了今天的時(shí)代眼淚。日企老大們?nèi)缤蔚诘瓜碌亩嗝字Z骨牌，又像一層包一層的俄羅斯套娃，誰(shuí)先舉白旗，誰(shuí)先被收購(gòu)，誰(shuí)就能在食物鏈里站得更高些。

曾經(jīng)為世界創(chuàng)造了第一臺(tái)筆記本電腦的東芝，還是沒(méi)能保住自己的筆記本電腦業(yè)務(wù)。

兩年前，東芝將筆記本電腦改名為Dynabook的時(shí)候，許多人還不明就里，認(rèn)為它們只是換了個(gè)馬甲，殊不知那已是夏普宣誓主權(quán)的開(kāi)端。今年6月，夏普終于將其電腦業(yè)務(wù)股份剩余的19.1%也一并買(mǎi)去。自此，35歲的Dynabook不再姓東芝。

東芝筆記本，PC界的諾基亞。

公開(kāi)資料顯示，東芝賣(mài)掉PC業(yè)務(wù)后，將有至少9200萬(wàn)美元的資金來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)重建。殘血的東芝，正在砍掉自己的臂膀，為已然千瘡百孔的軀干置辦金瘡藥。

而吞下Dynabook的夏普，其實(shí)早就站不起來(lái)。2016年被臺(tái)灣鴻海集團(tuán)收購(gòu)，從曾經(jīng)的本土巨頭降格為國(guó)外企業(yè)的小弟一枚。

那些叱咤一時(shí)的日企產(chǎn)品，從曾經(jīng)的社交貨幣，變成了今天的時(shí)代眼淚。日企老大們?nèi)缤蔚诘瓜碌亩嗝字Z骨牌，又像一層包一層的俄羅斯套娃，誰(shuí)先舉白旗，誰(shuí)先被收購(gòu)，誰(shuí)就能在食物鏈里站得更高些。

然而對(duì)消費(fèi)者而言，誰(shuí)吃了誰(shuí)并沒(méi)有區(qū)別。不過(guò)是一艘艘觸礁的巨輪，再努力也撈不動(dòng)了。

留不住的“筆記本之父”

在全世界被迫居家辦公之前，PC市場(chǎng)頗有種大勢(shì)已去的觀感。平板電腦、智能手機(jī)的多方擠壓下，PC的全球銷(xiāo)量從2011年一路滑坡到2018年。

2019年銷(xiāo)量好不容易抬頭，2020年又遇上疫情“出貨難”的問(wèn)題。眼看著希望要來(lái)了，“筆記本之父”東芝卻搶先倒下了。

1985年，世界上第一臺(tái)大眾筆記本T1100在東芝手上面世。機(jī)身只有12×2×11英寸，整機(jī)重6.4磅，接近6斤。雖然在今天看來(lái)還是有些重，但已經(jīng)是當(dāng)時(shí)能做到的最輕便的規(guī)格了。

顯示器是9寸單色液晶的，完美契合了當(dāng)下流行的2：1比例。內(nèi)存256K，想擴(kuò)容頂天了也只能翻個(gè)倍。處理器是4.77 MHz 的 Intel 80C88，還沒(méi)有硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，只能用軟盤(pán)。為了控制大小和成本，他們還得在電池壽命和CPU上下刀子。

今天的人們已經(jīng)不知道軟盤(pán)為何物，更不能想象幾乎只能打字的電腦有什么用處。但鼻祖就是鼻祖，賣(mài)個(gè)1899美元完全不是事兒。

看這泛黃的成色，這渾厚的包漿。/wiki

在當(dāng)時(shí)的東芝，沒(méi)有人知道推出便攜式電腦是否有前途。但很快，市場(chǎng)給了他們值得加碼的反饋。

從那之后，東芝持續(xù)在筆記本業(yè)務(wù)上發(fā)力。

第一臺(tái)帶電池的彩色液晶屏筆記本、第一臺(tái)內(nèi)置1.8英寸硬盤(pán)的超輕薄筆記本、第一臺(tái)雙光驅(qū)影音旗艦筆記本……進(jìn)入21世紀(jì)后，主打輕薄的Portege系列，三不五時(shí)就推出更輕薄的款式，不斷在功能探索上推陳出新。

看這滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)墓诓尽?/p>

來(lái)勢(shì)洶洶、實(shí)力雄厚，一時(shí)間竟無(wú)人能與之匹敵。在20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初，東芝作為全球頂級(jí)PC制造商之一，曾連續(xù)7年占據(jù)全球銷(xiāo)量的榜首。

然而當(dāng)后浪追來(lái)，華碩、戴爾、蘋(píng)果、聯(lián)想、惠普等品牌接連入場(chǎng)，江湖霸主的地位難免被撼動(dòng)。

東芝見(jiàn)證了PC市場(chǎng)的成型，卻難以抵抗隨之而來(lái)的巨大競(jìng)爭(zhēng)。

頹勢(shì)早已顯現(xiàn)。2014年，東芝因電腦業(yè)務(wù)陷入虧損，不得不在全球范圍內(nèi)裁員900人。而被收購(gòu)的夏普開(kāi)始購(gòu)入東芝股份時(shí)，東芝電腦的銷(xiāo)量已經(jīng)從2011年的峰值1770萬(wàn)臺(tái)下降至2017年的140萬(wàn)臺(tái)。

而這并不是東芝第一次“忍痛割肉”。

醫(yī)療設(shè)備賣(mài)給佳能，白色家電80%的股權(quán)賣(mài)給美的，電視業(yè)務(wù)股份的95%賣(mài)給中國(guó)海信，儲(chǔ)存器賣(mài)給貝恩資本，影像傳感器賣(mài)給索尼……短短幾年間，東芝這棵大樹(shù)已然七零八落。

近年?yáng)|芝業(yè)務(wù)變動(dòng)。/愛(ài)范兒

東芝的創(chuàng)新實(shí)力毋庸置疑。從雷達(dá)到晶體管電視，從微波爐到彩色影像電話，從日文字處理器到DVD、HD DVD，從水輪式發(fā)電機(jī)到感應(yīng)電動(dòng)機(jī)，從洗衣機(jī)到電冰箱再到電飯煲，東芝都是日本第一家吃螃蟹的企業(yè)。

然而要想駕馭市場(chǎng)，雄厚的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，敏捷的“身手”更為重要。但對(duì)于牽一發(fā)而動(dòng)全身的巨輪而言，每一個(gè)錯(cuò)誤都可能是致命一擊。

時(shí)運(yùn)不濟(jì)的東芝

每一腳都是深淵

如果時(shí)光能倒流，東芝或許不會(huì)買(mǎi)下那只吸血不創(chuàng)收的核電業(yè)務(wù)。

經(jīng)歷了20世紀(jì)八九十年代的飛速增長(zhǎng)，成長(zhǎng)為巨獸的東芝，逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的力不從心。中國(guó)制造業(yè)的崛起，開(kāi)始威脅日本制造業(yè)的霸主地位。

家大業(yè)大，東芝決定砍去多余枝干，專(zhuān)注于最有潛力的幾項(xiàng)事業(yè)。左思右想，他們把寶押在了美國(guó)西屋電氣上。

當(dāng)時(shí)的東芝，多少有些孤注一擲了。

作為美國(guó)核動(dòng)力設(shè)備提供商，西屋電氣才不會(huì)被輕易托付給東芝一家，日立、三菱重工等15家公司和聯(lián)合體亦同場(chǎng)競(jìng)標(biāo)。

原本報(bào)價(jià)為18億美元的西屋電氣，在惡意競(jìng)爭(zhēng)之下身價(jià)飆升，最終還是由東芝以3倍的價(jià)格——54億美元（當(dāng)時(shí)的6216億日元）帶回了家。

東芝總部所在的濱松町大廈。/wiki

東芝之所以腰板挺直，完全是因?yàn)橛腥毡就杓t這個(gè)靠山。第二次競(jìng)標(biāo)時(shí)丸紅允諾，東芝若拿下51%的股權(quán)，丸紅愿意注資獲得另外16%的股權(quán)。誰(shuí)成想，日立、三菱重工攪局，第三次競(jìng)標(biāo)上東芝打腫臉充胖子，付出了更高的代價(jià)，也嚇退了意欲合作的丸紅。

實(shí)際上，東芝吞下的這個(gè)餅，幾乎全世界都在畫(huà)。西屋電氣擁有世界頂尖的技術(shù)實(shí)力，日本政府積極推進(jìn)核電事業(yè)的發(fā)展，中美等國(guó)又有數(shù)個(gè)即將推進(jìn)的核電項(xiàng)目。內(nèi)有支持，外有訂單，這誘人的金錢(qián)香氣，讓東芝一頭栽了進(jìn)去。

西屋電氣被歸入麾下后，東芝的營(yíng)收著實(shí)有了肉眼可見(jiàn)的增長(zhǎng)。時(shí)任社長(zhǎng)的西田厚聰，讓PC業(yè)務(wù)扭虧為盈，主導(dǎo)了2008年對(duì)索尼半導(dǎo)體等業(yè)務(wù)的巨額投資，用3年的時(shí)間讓營(yíng)收提升了3成。

然而緊接著的金融危機(jī)，讓日本電子產(chǎn)業(yè)應(yīng)聲崩盤(pán)，東芝同樣無(wú)法幸免于難，足足虧損了3435億日元。

更大的悲劇還在后頭。

2009年，主攻核電業(yè)務(wù)的佐佐木則夫成為新任社長(zhǎng)，開(kāi)始對(duì)核電部門(mén)持續(xù)強(qiáng)化。同年拿下了中國(guó)4基、美國(guó)8基核電站等建設(shè)預(yù)定，動(dòng)作不可謂不快。但6年內(nèi)拿下39基核電站的建設(shè)預(yù)定，才是他們更大的野心。

2011年的福島核電站泄漏，一舉擊碎了東芝的核電夢(mèng)。野心勃勃的甲方們收回了手，訂單取消的取消，延期的延期。而這帶給東芝的持續(xù)效應(yīng)，是成本攀升，虧損如滾雪球般持續(xù)不停。

震驚世界的福島核泄漏事件。/wiki

緊接著，東芝史上最大的丑聞——2015年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)作假事件，幾乎將其打入了萬(wàn)劫不復(fù)的境地。

核電的潰敗幾乎摧毀了東芝盈利的可能。項(xiàng)目停滯，潛在訂單消失，但東芝依然制定了未來(lái)15年內(nèi)拿下64基核電站的目標(biāo)，偽造出欣欣向榮的景象。

而在丑聞曝出后人們才發(fā)現(xiàn)，這不是一個(gè)人的過(guò)錯(cuò)，是三任社長(zhǎng)為粉飾太平，持續(xù)了長(zhǎng)達(dá)8年（2008年-2015年）的將錯(cuò)就錯(cuò)。假賬至少涉及4大業(yè)務(wù)部門(mén)，可統(tǒng)計(jì)虛報(bào)利潤(rùn)足有1562億日元。

此后為彌補(bǔ)空缺，東芝開(kāi)始瘋狂“瘦身”，變賣(mài)多項(xiàng)業(yè)務(wù)，全球裁員上萬(wàn)人，奮力填補(bǔ)核電留下的大坑。然而砸鍋賣(mài)鐵并未得到好的結(jié)果，據(jù)東芝財(cái)報(bào)，2016財(cái)年凈虧損高達(dá)9657億日元，創(chuàng)下當(dāng)時(shí)日本制造企業(yè)史上最大全年虧損。

成也固執(zhí)，敗也固執(zhí)

其實(shí)當(dāng)時(shí)的東芝，并非沒(méi)有轉(zhuǎn)圜之地。

2017年9月，東芝發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，其盈利達(dá)1350.8億日元(約合12億美元)，較上年同期的768.8億日元增長(zhǎng)76%，超出此前多位機(jī)構(gòu)分析師的預(yù)期。

這完全得益于存儲(chǔ)芯片部門(mén)的優(yōu)異表現(xiàn)，以及市場(chǎng)的需求量上漲。也就是說(shuō)，如果那時(shí)的東芝砍核電保芯片，這百年企業(yè)或許還有救。

然而那年9月，東芝已經(jīng)決定將芯片賣(mài)給貝恩資本。大廈將傾，已成定局。

東芝的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)，曾是他們的王牌。/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

不止東芝，包括索尼、夏普、松下、日立、三洋在內(nèi)的“日本彩電六巨頭”們，早已走向了虧損、裁員、倒閉的慘淡結(jié)局。

日本制造業(yè)的潰敗，不可否認(rèn)存在時(shí)代的因素。但能從風(fēng)口地位被踢下，必然有自身無(wú)法回避的問(wèn)題。

湯之上隆在《失去的制造業(yè)：日本制造業(yè)的敗北》一書(shū)中，直指日本創(chuàng)造業(yè)的弊病：“面對(duì)十年一輪的新技術(shù)浪潮時(shí)，對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)缺乏敏感性，因循守舊，錯(cuò)失機(jī)會(huì)”；“面對(duì)技術(shù)趨勢(shì)轉(zhuǎn)變，日本企業(yè)制度過(guò)于僵化，根本就不能適應(yīng)技術(shù)變革的趨勢(shì)”。

而全球創(chuàng)新城市的排名似乎也在驗(yàn)證著這一點(diǎn)。澳大利亞商業(yè)數(shù)據(jù)公司2 Think Now自2007年發(fā)布這一指數(shù)排名開(kāi)始，日本東京就年年排名第一，然而去年卻被紐約超越，身后還有不少虎視眈眈的后起之秀。

因?yàn)楣虉?zhí)，他們才能擊碎不可能打破的技術(shù)困局，讓哪怕是最微不足道的技藝都得以傳承。后藤俊夫在《工匠精神：日本家族企業(yè)的長(zhǎng)壽基因》一書(shū)中提及，截至2014年，經(jīng)營(yíng)逾百年的日企足有25321家之多，占全球百年企業(yè)數(shù)量的35%。

但也正因?yàn)樗麄冞^(guò)分看重傳承，以及讓人透不過(guò)氣的職場(chǎng)從屬關(guān)系，讓“創(chuàng)新”與“日企”的關(guān)聯(lián)越拉越大。

如今的日本制造業(yè)，依然保有強(qiáng)大的實(shí)力。在科睿唯安公布的《德溫特 2018—2019 年度全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)榜單》中，榜上有名的日企有39家，其中年年上榜的更有14家之多，甚至超過(guò)美國(guó)。

只是這究竟是燃盡前的煙花，還是待風(fēng)來(lái)又燎原的山火，還需要等待時(shí)間的檢驗(yàn)。

《東芝正式退出筆記本電腦業(yè)務(wù)，曾造出世界第一臺(tái)筆記本》，承天蒙，澎湃新聞，2020-08-10

《曾一年虧損近萬(wàn)億日元，東芝要賣(mài)掉筆記本業(yè)務(wù)》，每日經(jīng)濟(jì)新聞，2020-08-12

《賣(mài)身貝恩資本后改名 以后再無(wú)“東芝存儲(chǔ)”》，2019-07-25

《在中國(guó)“消失”的那些日本大企業(yè)，現(xiàn)在都在干什么？》，正解局，2020-06-16

《深度|東芝崩塌實(shí)錄：百年基業(yè)毀于核電夢(mèng) 前路未卜》， 楊中奇，新浪科技，2017-11-17

《四年來(lái)首次增長(zhǎng)！2019年P(guān)C市場(chǎng)為何厚積薄》，中關(guān)村在線，2020-03-01

《IDC：2019年全球PC市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁前景可期》，2020-01-14

《2018年全球PC出貨量繼續(xù)下滑 惠普聯(lián)想出貨最高 蘋(píng)果Mac銷(xiāo)量下滑》，Emma Chou，2019-01-11

《2019全球創(chuàng)新城市指數(shù)排行榜500強(qiáng)公布_標(biāo)準(zhǔn)排名》，商業(yè)新知，2019-11-20

《工匠精神：日本家族企業(yè)的長(zhǎng)壽基因》，后藤俊夫

《德溫特&科睿唯安：2018-2019年全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)》

《「筆記本電腦之父」隕落，日本制造業(yè)真的不行了嗎？》，愛(ài)范兒，2020-08-18

?作者 | 晏非

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