前沿拓展：

1.一條思路

分清現象→找準原因→正確處理

2.兩個概念

系統（制冷循環系統、電氣控制系統、通風系統）

控制（開環控制、閉環或反饋控制）

3.三種方法

順推法、逆推法、排除法

其中檢測控制器的好壞一般在通電情況下測試各路電源電壓，斷電情況下測試關鍵器件是否短路即可。

一、電機發展、分類

二、PFC 功率因數校正

三、開關電源與線性變壓器

四、交流變頻驅動控制原理

五、直流變頻控制方法

六、新分體（R22）控制器結構

七、謙者、新分體（R410a）控制器結構

八、2P、3P控制器結構

九、外機控制器電路組成及作用

1、強電濾波電路：位于外機控制板前端，由保險管、壓敏電阻、放電管、安規電容、共模差模電感、氧化膜電阻等組成，用于工頻交流電源濾波，有PTC電阻限流保護，并有浪涌吸收電路濾除高電壓的干擾；

2、整流濾波電路：由大功率整流橋機高電壓大容量電解電容組成，將工頻交流電源整流濾波成直流電源，用于后續電路供電；

3、PFC電路：由大電感、大功率IGBT及其控制保護電路組成，用于提高整機的功率因數，減少對電網的諧波干擾并具有升壓作用；

4、IPM逆變電路：由IPM模塊及其控制、保護、檢測電路構成，在DSP的控制下，通過IPM模塊，將整流升壓后的直流電壓轉化為可控的三相交流電源輸送至壓縮機的永磁同步電動機，從而達到調節壓縮機轉速的目的；

5、開關電源電路：利用開關電源芯片周期性控制內部開關器件的通斷來調整輸出所需的穩定的低壓電壓源以提供后端各種芯片及繼電器、感溫包等的工作電壓；

6、溫度檢測電路：利用各類感溫包采集相應溫度以便DSP根據具體環境作出相應的運算控制，以及在檢測到出現異常情況時及時輸出保護信號；

7、通訊電路：由室外內通訊發送、接收電路及室內外連接線構成，用于內機和外機之間的通訊，將內機檢測溫度與設置溫度等信號傳遞至外機處理，并將外機處理結果及保護狀況傳遞至內機顯示；

8、風機、四通閥控制電路：外風機及四通閥等部件的協調控制。

一、通訊故障的原因

直接原因：當連續一段時間（具體由通訊協議決定）室內機沒有接收到室外機發送的正確信號，則產生通訊故障并保護停機。

通訊機制：首先內機向外機發送聯絡信號，經過室內外連接線傳輸給外機接收。如果外機接收到該信號后，外機的綠燈會閃(2P以上采用倒扣電器盒的外機為：4個故障指示燈全亮)，同時外機向內機發送通訊。

通訊故障（E6）判斷涉及以下幾個方面：

1、內機有沒有發送信號；

2、外機有沒有收到信號；

3、外機有沒有發送信號。

二、外機和內機通訊電路

三、通訊故障的判斷處理

通訊故障首先需要檢查內外機機型是否配套(具體內機搭配什么外機在內機的包裝箱上有明確說明)。然后檢查是否存在室內外連接線接錯、松脫、加長連接線不牢靠或氧化的情況。如兩者均正常可通過外機板指示燈顯示情況來判斷

（一）非倒扣電器盒的變頻外機

1、三燈均不亮

2、三燈長亮直接更換外機板

3、只有綠燈閃爍

4、外機有電但壓縮機不開沒有通訊故障而壓縮機一開就有通訊故障。

注：

①測試外機主芯片是否接收到室內機發送信號。具體測試點請參考相應的售后技術指南。如果電壓值在0—3.3V之間說明內機已經發送了信號只是外機沒有接收到可以直接更換外機板如果電壓恒為高電平3.3V左右或者恒為低電平0V左右則可以測量外機接線板上中間的通訊線2對零線N1之間的電壓電壓在0V至20V左右跳動說明內機有信號發送外機沒有接收到屬于外機故障更換外機板。如果沒有變動則說明內機根本沒有發送信號更換內機控制器

②測試外機主芯片是否向室內機返回通訊信號。具體測試點請參考相應的售后技術指南。如果電壓恒為高電平3.3V左右或者恒為低電平0V左右則說明外機芯片或則通訊電路的故障直接更換外機控制器

（二）采用倒扣電器盒的變頻外機2P及2P以上機型

1、4個故障指示燈和電源指示燈均不亮

2、只有D30指示燈閃爍其余3個故障指示燈均不亮。

具體處理流程如下：

（1）非倒扣電器盒的變頻外機

（2）倒扣電器盒的變頻外機E6通訊故障處理流程如下

四、通訊故障案例分析

（一）一用戶反饋一臺變頻綠嘉園26機安裝一個月不工作顯示E6新機之前未使用過。分別更換了兩次內、外機主板故障依舊

經檢查綠嘉園內機型號為KFR-26G26556FdB3外機型號為KFR-26W/EFdA為直流變頻睡美人機型機型不匹配

（二）謙者顯示E6

經檢查外機主板指示燈三燈均不亮測試室外側接線板零火線間電壓約220V左右進一步檢查各室外機連接線無松脫情況。基本確定是室外機主板問題。進一步用萬用表測試外機主板發現保險管斷開IGBT短路故障得到確認。記錄該主板編碼型號找到相同主板的配件測試合格裝配上去并固定好螺釘接好連接線后測試絕緣電阻合格開機試運行一段時間OK故障得到解決。

（三）50王者風尚顯示E6

經檢查外機采用了倒扣變頻主板主板故障指示燈只有D30閃爍其余的3個指示燈均不亮說明整機供電電源沒有問題。進一步檢查室外機連接線無松脫情況由于用戶使用過一段時間可以確定是控制器問題。進一步用萬用表的直流電壓檔測試外機接線板零線和通信線之間的電壓沒有0~20V電壓跳動的現象萬用表顯示0V說明室內控制器沒有發數據或通信電路損壞。更換外機控制器上電測試通信正常說明是外機控制器損壞。售后退回的控制器經分析外機通信電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷造成通信回路斷開引起通信故障。

五、H5模塊保護

在開機后，若壓縮機由于一些異常原因導致IPM模塊出現過流、或上下橋臂控制電壓過低、IPM模塊溫度過高（內部的根本原因）則IPM會產生模塊保護信號。

過流→指變頻模塊輸出給壓縮機三相電流中任意一相的交 流峰值超過保護限值；

控制電壓過低→指模塊輸入直流控制電壓低于保護限值；

IPM模塊溫度過高→指模塊部傳感器檢測到的模塊表面溫度過高。

六、模塊保護的可能原因

模塊保護可能為外部環境、內部因素造成，而內部因素又可能是主板、壓縮機或管路系統。一般來說以下幾種可能較為常見：

1、壓縮機線反接；

2、外機控制器故障；

3、外機控制器驅動信號受到干擾；

4、壓縮機故障，如存在雜質、卡缸、缺油、三端引線開路等；

5、系統管路堵塞；

6、高負荷下正常保護

七、模塊保護的判斷處理

1、首先排查用戶電源電壓是否過低、壓縮機接線是否錯誤；

2、然后觀察外機冷凝器是否臟堵以及是否存在冷媒泄漏或者過多的可能；

3、最后排查系統、壓縮機的問題。

具體判斷流程如下：

IPM保護現象一

拔掉電源插頭3分鐘后重新上電，馬上出現H5時:如果不是壓縮機接線是否有誤或者松脫，則更換外機板。更換外機板后如果仍然立刻出現H5，則請更換壓縮機。

IPM保護現象二

運行一段時間后才出現H5保護:如果運行環境惡劣（如冷凝器臟堵等），則屬于正常保護；不惡劣，則需要進一步檢查壓縮機線是否反接，模塊螺釘是否打緊，是否存在壓縮機故障或系統堵塞故障，如果以上故障均不存在，則更換外機控制器。

注：

①H5模塊保護室內不一定立即顯示代碼，此種情況下如果多次重新重啟均未恢復正常,可以連續按燈光鍵（有些機型按睡眠鍵）6下調出，但均有室外指示燈閃爍表示；

②運行環境包括電源電壓過低、周圍環境過熱或者冷凝器臟堵等。

八、模塊保護案例分析

一、電后（內機）無反應現象及處理方法

現象：類似死機、不工作、開不了機、功能亂、無顯示或顯示不全、自動開關機、時好時壞等

處理方法：

1、逐一檢測電源、插頭、變壓器、顯示板連線、遙控器等根據具體故障現象對癥下藥

2、如果更換顯示接收板或遙控器后故障依舊存在則直接更換內機板。

注：根據售后反饋復核情況很多“上電無反應”的均為室外機問題此類現象描述不正確需要糾正細化到點有故障代碼的必須填寫。

二、空調是Ⅰ類器具

Ⅰ類器具：

其電擊防護不僅依靠基本絕緣而且包括一個附加安全防護措施的器具。其防護措施是將易觸及的導電部件連接到設施固定布線中的接地保護導體商，以使得萬一基本絕緣失效，易觸及的導電部件不會帶電。

注：此防護措施包括電源線中的保護性導線。

基本絕緣：施加于帶電部件對電擊提供基本防護的絕緣。

三、現象

1、空調插上電源未開機就漏電：

電源接線錯誤；電線端子脫落碰殼；空調內部接線端子絕緣擊穿；電源火零線反接同時電器元件絕緣下降漏電。

2、插上電源不漏電但開機后漏電：

空調內部某電器元件漏電、環境過于潮濕導致系統絕緣強度減弱、沒有電源地線或地線沒接好（變頻特有）。

3、空調運行后時而漏電時而不漏電：

電器元件絕緣強度下降，處于臨界狀態。

四、人的感覺和反應

五、跳閘

1、泄漏電流保護

檢測是否為電控零部件與地短路、絕緣是否良好或者周圍環境過于潮濕造成絕緣強度不足。

2、過流保護

檢測是否發生短路產生過流。造成空調短路過流的主要原因有電器元件內部短路（90%）、電器元件絕緣破壞短路、內部電路接線錯誤等。

如不是，則進一步檢查是否為空氣開關規格不當、老化失效造成。

H6室內風機堵轉和外風機不轉

一、外風機不轉的原因

1、風機電容損壞（交流）；

2、電機本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均不正常。注意區分殼體高溫導致的熱保護器動作）；

3、電機控制線路是否有正常輸出信號、繼電器是否吸合

二、交流風機的測試方法

拔出風機的紅、棕、黑色線（倒扣電器盒為OFAN端子線，對應有白、黑、藍3根線），然后用萬用表的電阻檔測試三線兩兩之間的電阻，一般為幾百歐，否則為開路，可確定為風機線圈燒壞。也可取下電機，單獨接上同規格的電容，棕、黑線間（倒扣電器盒為白、黑線間）通入交流電源進行測試。

三、直流風機的測試方法

拔出風機接線插頭，測試紅、白、黃、藍對黑（地線）的電阻，如果只有幾K或阻值更小可以判定風機損壞，正常值為幾十K或幾百K。下圖2內置驅動內外風機接線示意圖：

四、室內風機堵轉的原因

開風機時，連續1分鐘檢測到電機轉速過低，則電機堵轉保護。

五、室內風機堵轉的判斷

1、電機安裝是否正確，端子是否接插不牢固；

2、風口被堵導致風速過慢；

3、風葉卡死；

4、電機膠圈內滑動軸承是否偏心→固定好膠圈重新調心；

5、風機電容損壞；

6、主板是否輸出給電機正常電壓信號以及反饋信號；

7、電機本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均為不正常，測繞組阻值時，注意區分電機殼體溫度是否很高而導致的熱保護器動作）。

注： 測試PG電機時，可不帶驅動板，接上風機電容后直接給電機的電源端通入交流電源測試是否能正常運轉。

六、室內風機堵轉案例分析

軸承偏心：

一、能制熱不能制冷原因及措施

原因：一般是由于外機控制器四通閥繼電器觸點粘結所致（不該吸合時強制粘合），可以通過萬用表測試繼電器觸點是否連通來判斷。

措施：如常通，則需要更換繼電器（目前只能更換電器盒）。如四通閥繼電器正常，則檢查四通閥體本身是否正常；

二、制冷/制熱效果差

可能原因：

1、系統冷媒有泄漏

2、蒸發器過濾網、冷凝器臟堵嚴重

3、毛細管堵，蒸發器堵

4、單向閥堵

5、內外機電機損壞，轉速偏低

6、四通換向閥串氣

7、壓縮機串氣或運轉不正常

8、房間面積與機器大小不匹配

9、房間保溫性能差，漏熱嚴重

10、用戶遙控器設置不正確或使用習慣不合理

三、系統故障與相關參數變化規律

四、制冷/制熱效果差

對策：

（一）系統冷媒有泄漏

主要檢測壓縮機額定運轉P1時的系統壓力或內機出風溫度、整機電流值來判斷是否有冷媒泄漏。

如內銷睡美人26機在室內27度/室外35度時制冷P1的功率有570w電流2.9A大閥門壓力有10.5公斤如室外溫度再高一些系統壓力、功率、電流還會大一些反之會變小。制熱在內20/外7度時,開制熱P1不開輔熱整機功率900w電流4.3A,大閥門壓力27.6公斤室外環境溫度再高一些整機功率電流壓力也會變大些反之變小。以上參數可以在整機的銘牌上、或技術服務手冊上查到。一般加注冷媒加到多少也是根據這些參數。

（二）蒸發器過濾網、冷凝器臟堵嚴重

同定頻機的檢修方法直接清洗即可

（三）毛細管堵蒸發器堵

毛細管堵在外機的小閥門側會結霜這點目測或手摸都可以發現要區別的是系統冷媒泄露后小閥門也會結霜區別這兩種現象的最好方法是先檢查冷媒是否泄漏加注冷媒后可以區分。

蒸發器某路堵會在蒸發器上看到有結霜但是要區別的是在最小制冷工況下內21外21度蒸發器也有可能結霜整機有防凍結保護排除環境的原因就可以判斷是否是蒸發器問題。

（四）內外機電機損壞轉速偏低

如檢查出有問題考慮裝配問題內機可以通過先換主板看看再換電機解決外機可以先換控制器再換外風機解決

（五）四通換向閥串氣

四通閥串氣可以通過摸閥前閥后溫度判定。

（六）壓縮機串氣或運轉不正常

這種狀況隱形比較難查如能排除冷媒泄露等其他原因可以測一下壓縮機吸排氣溫度來判斷壓縮機是否有問題如在P1頻率下吸排氣溫度相差不大基本可以判定是壓縮機問題。

（七）房間面積與機器大小不匹配

（八）房間保溫性能差漏熱嚴重

（九）用戶遙控器設置不正確或使用習慣不合理

這幾種狀況在售后最常見如大房間裝小機器效果肯定不好。

遙控器設定習慣也有一定原因首先要了解客戶平時是怎么用的有些客戶喜歡開低風擋效果肯定差因為在某些工況下內機因為會防高溫防冷風保護低風擋進行限制壓縮機頻率上升。

五、感溫包故障

如端子松脫、短路、斷路，均有代碼顯示：

室內感溫包：室內環境感溫包故障（F1）和室內管溫感溫包故障（F2）；

室外感溫包：室外環境感溫包故障（F3）、外管溫感溫包故障（F4）和外排氣感溫包故障（F5）。

感溫包故障時：

1、應檢查是否為端子松脫、短路、斷路；感溫包檢測電路器件是否虛焊、松脫或者破損；

2、然后檢測阻值是否異常（可能造成異常限頻、保護停機、不能正常開機、制冷工況下制熱（根據指示燈或故障代碼查詢））

3、從系角度去檢查是否有問題，排查系統相關溫度是否過高導致的保護。

六、感溫包故障的檢測

檢查感溫包是否異常時，首先應檢測其常溫阻值與正常值是否相符，是否存在阻值偏小的情況。然后可將感溫頭用手握住升溫，看阻值是否變小，如果阻值不變或始終顯示一個極大電阻值或極小電阻值或者阻值異常，說明感溫包已損壞；

同時應將各重要溫度點下的阻值(至少兩點：常溫、熱水中)與正常阻值表對應，看是否一致，具體各感溫包阻值表見：感溫包阻值表.doc

如果以上問題皆不存在則為外機板檢測電路等問題，可直接更換外板。

注：H4(黃燈閃8次，過負荷保護停機)、U7（四通閥換向異常）極大可能為室內管溫感溫包故障引起。

七、頻繁停機、電流一直較大變化范圍小

1、房間負荷與機型能力不匹配，房間負荷過大，可能造成機器一直在高頻運轉，電流一直較大變化范圍小；

2、房間負荷與機型能力不匹配，如房間負荷過小，可能造成能力過剩、頻繁停機；

3、電壓異常→請改善供電條件，使用穩壓電源；

4、冷凝器散熱不佳、通風不良→請清除冷凝器灰塵，去除風口除障礙物；

5、制冷劑過量；

6、室外溫度太高。

八、能夠制冷不能制熱原因

出現這種情況一般由以下故障之一造成的：

1、外機控制器對四通閥（制熱工作）沒有輸出；

2、單向閥堵塞；

3、四通閥線圈型號不對，四通閥失效；

4、電壓過低導致四通閥不能正常吸合；

5、室內環境感溫包檢測誤差大或感溫包電路故障，導致檢測值與實際溫度相差太大。

九、解決辦法

一、電磁聲（類似飛機升降的聲音）

（一）特點

目前投訴較多的主要是壓縮機高頻工作或者升降頻時，外機發出的聲音，嚴重的類似于飛機起落的試驗。該聲音很好判斷，但也 比較難處理。

（二）處理方案

從壓縮機運行的頻率上優化。由于如果房間溫度設定16℃，那么外機基本上P2運行，這樣會導致噪聲偏高。處理的時候，結合用戶的具體使用環境，如果用戶房間保溫、西曬等各個方面都較好，就通過調整程序把外機的最高運行頻率限制在P1頻率；如果客戶要求嚴格，可以把最高頻率限 制在P1-10Hz。對于制熱工況，限制頻率需要結合外界溫度，在5℃以下甚至零下時，由負荷 低，可以跑高頻。

二、外機碰響或者壓縮機不連續的“嗡嗡”聲

（一）特點

壓縮機運行聲音偏大，且聲音不連續。

（二）處理方案

看壓縮機螺栓是否傾斜，導致壓縮機同其他部位碰響。

三、低頻振動碰撞的聲音

（一）特點

明顯的撞擊的聲音。

（二）處理方案

把間隙小碰撞的部位進行調節，保證運行的時候不發生碰撞。

四、外機傳入內機的聲音

（一）特點

空調運行的時候特別是低風檔能明顯的聽到類似制冷劑脈動的聲音制冷和制熱都存在。

（二）處理方案

在大閥門連接管處增加消音器。

五、內機液流聲

（一）特點

類似流水的聲音。

（二）處理方案

在分液頭處包阻尼塊。

六、其他噪音

內機風聲、電機噪聲、掃風葉片聲音、熱脹冷縮的聲音，目前在定頻機上已經有相關的解決方案。

更換外/內機控制器故障依然存在

一、更換外機控制器故障依然存在

（一）電抗器

首先，查看電抗器插片上的端子是否松脫，特別是新機試機即顯示E6通訊故障時。

然后，拔出電抗器的兩個接線端子，用萬用表的電阻檔測試兩端子之間的電阻值，一般為零點幾歐，太大說明電抗器接線端子脫落或者開路，需更換電抗器。

（二）電器盒裝配

檢查電器盒是否安裝到位，卡扣是否卡在正確的位置。如沒裝到位,會導致電氣安全距離不足。以下兩種情況皆不符合電器安全要求，易造成更換主板后仍然存在故障：

（三）通訊線

檢查通訊線與火線、零線是否接錯或者接線端子接觸不良。特別是加長通訊線，則需檢查接頭處是否接觸良好，是否存在氧化，如果不確定，建議更換新的連接線對比。

（四）四通閥

從主板上拔下兩條紫色的四通閥連線，然后用萬用表測量兩條紫線之間的電阻是否為1～2K左右，如果太大則說明四通閥線圈存在開路的故障，更換四通閥。

（五）壓縮機

在排除運行環境惡劣和接線錯誤以及管路系統異常的情況下，如果更換控制器之后仍然出現H5，則壓縮機故障的可能性比較大。

二、更換內機控制器故障依然存在

如果初步確定是內機控制器故障，但更換內機控制器后故障依然存在，則需要進一步檢查電源線或顯示板連線等線路是否松脫、斷裂或劃傷短路，檢查內風機、室內感溫包、顯示板是否存在故障。如果以上故障均不存在，則請仔細檢查是否為外機故障。

一、其他需引起重視的特殊故障

（一）感溫包引線與銅管或鈑金電器盒短路

此時必須感溫包與主板同時更換。如只更換主板不更 換掉感溫包則會繼續燒毀主板。此種情況下一般主芯片有明顯燒焦痕跡。

（二）直流電機壞，同時外機主板壞

此時單獨更換直流電機或外機主板均不能恢復正常，兩個部件必須同時更換。此點在變頻睡美人、月亮女神等外風機采用直流電機的機型上需重視。

另外，如果出現上電開機后四通閥、外風機、壓縮機短 時間內頻繁開停，請先檢查電源是否接地，如已接地請 更換外機控制器。

關聯故障，更換一個部件不能解決問題

首先應該對機器的代碼與保護邏輯了解，以區分正常 的保護與異常故障，具體保護邏輯參考技術服務手冊。

當出現真正的故障時，首先要找到故障原因，而確定故障原因的最簡便的是根據內機顯示的故障代碼（或室外機主板指示燈）來判斷。然后根據故障原因排查具體的故障點，再進行針對性的維修。

熟悉故障代碼是判斷故障點的基礎。在內機顯示器不顯 示故障代碼的情況下可以連續按燈光鍵或睡眠鍵6下，如果依然沒有故障代碼顯示可觀察外機板指示燈的閃爍情況。

二、維修注意事項

（一）更換主板時

選取正確的主板編碼、型號

更換前檢測主板配件關鍵元器件

確認整機已斷電且主板電容殘電已放完畢

正確裝配電器盒。

（二）更換壓縮機時

必須查清故障機型的壓縮機型號風機電容上面貼有壓縮機型號標簽選擇完全一致的壓縮機進行更換不能單純只根據機型來判斷壓縮機型號。否則會造成壓縮機與控制器不匹配壓縮機不啟動或者產生H5模塊保護。

（三）正確連線并做好安全防護

按照線路圖進行接線接線要牢靠防止劃傷嚴禁虛插

扎線時配線的兩端不能拉得過緊以防端子松脫

線扎頭留長3mm5mm防止過長摩擦蓋板發出異響

電器盒原帶的各膠圈要重新裝回去并用線扎扎好防止長期運行后帶來隱患

注意防水、防潮、防靜電維修過程中手不得觸碰主芯片等靜電敏感電子元器件

（四）正確連接地線

維修完成后需接好所有地地線需單獨打在一個地線螺釘孔嚴禁一孔打多根地線。否則會造成接地不可靠產生漏電等電氣安全隱患

維修完成后測試絕緣電阻合格后方可開機運行。

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