前沿拓展：

紅日，始終專注于技術!這句話，已經成了紅日自成立38年間公司全體員工所有的行為準則，秉承著打造科技廚房，個性化廚房，科技浴室的目標，紅日大力投入自主科技創新，高科技企業。持續38年的品牌發展，堅持不懈地致力于產品科技創新，與國內多所知名學府共同結成技術共享系統，建立了緊密的合作伙伴關系，共同精心研發和打造高科技附加值的廚衛電器精品，讓國內外億萬家庭共享與時代同步的科技產品，讓健康時尚新生活走進每家每戶。

38年風雨兼程，38年披荊斬棘，38年艱苦進取，經過長時間的艱苦研發，無數次的實驗，在保證能源利用高效率的前提下，更加注重提升用戶的體驗，另外兼顧“綠色廚具”的目標，紅日自主研發的“高紅外發射率多孔陶瓷節能燃燒器技術”在幾十年的發展歷程中終于投入產品的應用，應用“高紅外發射率多孔陶瓷節能燃燒器技術”生產的紅外線多孔陶瓷節能灶具具備“高效節能、環保健康、潔凈衛生、安全可靠”的顯著特點，節能20-40%，是一種明顯低碳環保節能的產品，除此之外，這項技術由于優良特性明顯突出，被大量應用于

燒烤爐，取暖器、壁爐、工業烤箱和噴涂干燥生產線、冷凝式燃氣熱水器上，起到了明顯的節能減排的效果。還得到了國外發達國家的認可，產品遠銷國外多個國家和地區。這讓我們在廚衛行業內倍具話語權，也大大提升了我們的競爭力，也表明了公司上下全心全意提升用戶體驗的決心。

除了核心科技，紅日在客戶服務方面更是面面俱到，為全面提升用戶體驗。全國高覆蓋率28個服務網點，在消費者報裝、報修后，公司會盡力與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區24小時內，郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);對于故障事項，事無巨細，做到令消費者滿意為止。而且為進一步提升消費者的滿意度，提供以下免費服務：產品的掛墻固定;產品排煙管的連接(不含煙管外接的開孔);產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝;安裝后產品的調試等等。

另外，為了企業長久而且健康高速發展，紅日高層從未來發展戰略需要出發，從全方位內外服務質量提升出發，提出了紅日公司化管理全面升級的發展戰略，經公司核心領導層決策通過，斥巨資聘請廣東省副廳級事業單位，廣東省生產力促進中心采用內嵌到公司日常管理的方式，縝密把脈公司管理脈搏，從采購到生產，從研發到產品，從銷售到物流，從人力資源到財務管理各個層面，全方位梳理優化管理流程。

紅日，與時俱進，不斷拓展新的領域，永遠將創新科技作為核心競爭力，為消費者創造價值，為社會創造價值。

拓展知識：