創(chuàng)維洗衣機(jī)售后服務(wù)點(diǎn)(創(chuàng)維洗衣機(jī)售后在哪里)

前沿拓展：

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家電龍頭“闖入”光伏領(lǐng)域早已不是新鮮話題。如今，在政策頂層設(shè)計(jì)下，分布式光伏迎高景氣，與家電集團(tuán)或是“天作之合”。

根據(jù)安裝位置和規(guī)?？煞譃榧惺降孛骐娬竞头植际?，集中式電站一般安裝在戈壁和沙漠等偏遠(yuǎn)荒蕪地區(qū)；分布式可分為戶用分布式和工商業(yè)分布式，近年來增長迅速。

分布式光伏產(chǎn)業(yè)鏈的“安裝商環(huán)節(jié)”，更加側(cè)重于考驗(yàn)參與方的“渠道和融資能力”“系統(tǒng)設(shè)計(jì)集成能力” 以及后期的“運(yùn)維能力”，這與家電龍頭企業(yè)的能力圈十分契合。

中信證券分析師紀(jì)敏、華鵬偉在其9月22日發(fā)布的《家電集團(tuán)逐鹿“分布式光伏”》報(bào)告中表示，光伏與家電龍頭企業(yè)的能力圈優(yōu)勢主要有四點(diǎn)，分別是：家電企業(yè)的渠道和品牌背書、供應(yīng)鏈金融與產(chǎn)業(yè)鏈多元布局、產(chǎn)品協(xié)同銷售、承接自有工業(yè)園區(qū)建設(shè)訂單。

優(yōu)勢一：渠道優(yōu)勢和品牌背書

中信證券表示，兼具廣度與深度的渠道網(wǎng)點(diǎn)以及品牌力的背書是家電企業(yè)在分布式光伏領(lǐng)域快速起量的重要基礎(chǔ)。相較于集中式光伏，分布式光伏直接面向低線城市與鄉(xiāng)村等下沉市場。

同時(shí)戶用分布式光伏涉及推廣、安裝、并網(wǎng)以及后期的運(yùn)維，因而需要大量的網(wǎng)點(diǎn)布局。而傳統(tǒng)家電企業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，擁有龐大分銷渠道。

家電公司可以借助已有的家電渠道，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷/代理商、市場渠道、物流倉儲(chǔ)、售后服務(wù)的共享和復(fù)用，擁有獨(dú)特優(yōu)勢。且家電企業(yè)相較于傳統(tǒng)光伏企業(yè)，在C端的用戶群體中沉淀時(shí)間更長，更為用戶所熟知，也為家電企業(yè)跨界光伏提供信任背書，主要以TCL電子和創(chuàng)維光伏為主：

TCL電子：分布式光伏業(yè)務(wù)于第二季度開始正式運(yùn)營，2022年上半年光伏業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)收入1.72億港元。公司下沉渠道網(wǎng)絡(luò)廣泛，全國超47000家門店。

憑借完善的售后體系和響應(yīng)及時(shí)的配套團(tuán)隊(duì)，公司在toC與toB應(yīng)用場景齊發(fā)力，2022Q2單季度簽約農(nóng)戶超1600戶。從調(diào)研反饋來看，公司月度裝機(jī)訂單量及收入呈指數(shù)型爆發(fā)式增長，向上勢頭強(qiáng)勁。

創(chuàng)維光伏：已在全國搭建起500家一級(jí)代理商，形成全方位渠道網(wǎng)絡(luò)，形成3級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，可解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)最后一公里配送，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流轉(zhuǎn)配送，現(xiàn)已累計(jì)建成并網(wǎng)運(yùn)營戶用光伏電站超10萬座，2022H1新增并網(wǎng)發(fā)電家庭超5萬戶。

公司對代理商有嚴(yán)格的質(zhì)量把控：需配備小型中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)，擁有可觸及村鎮(zhèn)的渠道，儲(chǔ)備訂單大于20戶，可實(shí)現(xiàn)快速并網(wǎng)。公司光伏業(yè)務(wù)快速放量，2022H1相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入42億元，同比增長+407%，對應(yīng)業(yè)務(wù)凈利率達(dá)到7%，較為可觀。

優(yōu)勢二：多元布局賦能，產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢協(xié)同

傳統(tǒng)家電龍頭多為集團(tuán)性質(zhì)企業(yè)或背靠集團(tuán)，能夠享受到金融服務(wù)在內(nèi)的諸多賦能。

中信證券表示，家電集團(tuán)內(nèi)部多擁有自己的金融公司，能夠幫助家電企業(yè)在分布式光伏推進(jìn)過程中為業(yè)主提供低息貸款和一系列靈活差異化的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式解決方案。

TCL電子與TCL中環(huán)同屬TCL系，憑借中環(huán)光伏制造在全球的領(lǐng)先地位，TCL電子能夠享受到產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化的布局優(yōu)勢：

隨著薄片化N型硅片市場需求提升和大尺寸趨勢，中環(huán)硅片市場份額有望進(jìn)一步擴(kuò)大，且中環(huán)今年斥資206億元進(jìn)軍硅料，配合TCL電子在EPC和運(yùn)維方面的布局，能夠拉通光伏垂直一體化鏈條。

此外，TCL中環(huán)具備豐富的電站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能夠進(jìn)一步提升TCL電子相關(guān)領(lǐng)域競爭力。同時(shí)分布式光伏項(xiàng)目投資具有一定資金門檻，TCL電子聯(lián)合TCL金融能夠?yàn)闃I(yè)主提供貸款擔(dān)保、低息貸款和一系列靈活差異化金融服務(wù)。

創(chuàng)維光伏則是攜手華夏金融租賃平臺(tái)，在保證電站性能高效、高質(zhì)的同時(shí)，解決了戶用光伏電站的前期投入高、回報(bào)比例小，電站歸屬問題的痛難點(diǎn)：

以山東省用戶安裝容量20KW為示例，預(yù)計(jì)2025年為用戶帶來的發(fā)電收益可達(dá)11萬元以上。創(chuàng)維光伏為萬千用戶帶去“0元投入，15年質(zhì)保，25年收益可觀，電站自有支配”的四重福利保障，以“金融+科技”為模式的產(chǎn)品服務(wù)化，助推戶用光伏產(chǎn)業(yè)綠色能源革命與發(fā)展的新格局。

優(yōu)勢三：光伏+家電優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)同銷售

家電是家庭耗能的主要場景，戶用分布式光伏作為供電側(cè)，可視為家電產(chǎn)業(yè)的延伸。中信證券認(rèn)為，光伏+家電的模式可充分發(fā)產(chǎn)品協(xié)同效應(yīng)：

創(chuàng)維光伏將光伏業(yè)務(wù)與家電業(yè)務(wù)相結(jié)合，在用戶享受經(jīng)營性租賃產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)的同時(shí)，還可于安裝電站的首年0元立享創(chuàng)維彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚電、生活電器等價(jià)值千元以上的智能家電，所有贈(zèng)送家電均享受創(chuàng)維統(tǒng)一的質(zhì)量保障與售后服務(wù)，給予光伏+家電協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

優(yōu)勢四：承接自有工業(yè)園區(qū)建設(shè)訂單，快速積累經(jīng)驗(yàn)

家電企業(yè)（或子公司）能夠以集團(tuán)工業(yè)園為基礎(chǔ)積累 2B 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。對于家電集團(tuán)而言，其自有工業(yè)園眾多，配套分布式光伏需求較大，前期以集團(tuán)內(nèi)部工業(yè)園為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)快速積累 2B 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，未來有望逐步向央企等客戶拓展。

TCL電子充分利用集團(tuán)自有工業(yè)園及工廠資源，幫助自身工商業(yè)分布式收入快速起量，同時(shí)積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，目前公司工商業(yè)分布式儲(chǔ)備項(xiàng)目超50個(gè)（350MW）。

本文主要觀點(diǎn)來自《家電集團(tuán)逐鹿“分布式光伏”》，原文作者：中信證券紀(jì)敏、華鵬偉

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