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自2014年11月27日正式開通以來，我市8890便民服務分中心提供的便捷服務給我市市民的生活帶來了翻天覆地的改變。

那么，8890是如何改善市民生活的呢？日前，市民應先生向上門夜訪的8890工作人員和加盟商講述了自己的故事。

應先生是西城街道樸村人。樸村村子不大，距市中心約8公里，通村公路七拐八彎，開車也要半小時左右。在早些年，應先生還沒有買車的時候，出門十分不便，要么靠走路，要么搭乘別人的車子。

“雖然沒車，但那時候一切都還能應對，只有家電壞了才是最麻煩的。”應先生說，村里沒有修家電的人，要維修電視機，只能自己推車將電視機送到城區的維修店。等到接到維修店修好通知后，自己再出門將電視機搬回家。如果壞的是電冰箱、太陽能熱水器等大件家電，那維修起來就更加不方便了。

后來，應先生家的生活條件越來越好，車子也買了起來。可是說起家電維修這事兒，他仍覺得不便：“每次壞了都得自己送過去維修，等修好再上門搬回家，這前前后后太花費時間了，隨便修一修都要花上一個星期。萬一那段時間自己正好工作忙，根本沒時間送出去維修。”

過去令人煩惱的家電維修經歷，應先生說直到8890平臺出現以后才徹底消除。

在一次油煙機突然故障時，應先生偶然得知8890平臺的加盟商能提供上門維修的服務。抱著試一試的心理，應先生預約了油煙機維修服務，有了一回不一般的維修體驗。首先師傅上門的速度就十分快速，打完電話一個小時就趕到了。其次，維修速度也很快速，解決油煙機問題不到兩個小時。與以往經歷相比，這次的維修效率高了。

“第一次求助8890平臺時，我其實很忐忑。樸村離城區不算近，我真擔心師傅不愿意來。”應先生告訴回訪人員，正是因為第一次的良好體驗，他堅定了以后遇事就找8890加盟商的決心。

這些年來，生活中每次遇到困難，應先生都第一時間向8890平臺尋求幫助，他先后維修過太陽能熱水器、油煙機、燃氣灶、電冰箱等，也多次向朋友推薦過8890平臺的加盟商服務。

“讓我們足不出戶就享受到專業師傅的服務，這是8890平臺帶給我最大的改變。”應先生最后說。

【原標題：以前大件家電送修太麻煩 現在打8890輕松搞定】

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