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灶具損壞相信大家日常生活中都有遇到，灶具損壞了，需要維修怎么辦呢？這個相信讓很多消費者都感覺相當麻煩。維修首先需要確定這個灶具是否在質保期，那如何確認家電是否在質保期內呢。以往有許多消費者找不到質保卡，單憑記憶確認這個商品在質保期內，要求商家做免費質保，商家是否頭疼？而反過來，消費者明明在質保期內，但是質保單找不到，要求商家維修，商家未見到質保卡，不給予維修，消費者是否頭疼呢？二維碼溯源網二維碼售后服務系統幫您解決以上所有麻煩。

通過二維碼溯源網二維碼售后服務系統后臺先建立產品信息檔案，登陸系統，根據產品不同型號，建立產品基礎信息，具體操作如下：

1、可通過新增產品，建立產品不同類型信息；

2、通過excl表格批量導入產品信息（excl表格需按照后臺維度進行編輯）。

根據產品信息系統生成二維碼數據包，數據為一對一相互關聯碼，將二維碼數據包提交印刷廠進行編碼印刷，印刷二維碼不干膠貼（貼在產品上的二維碼標簽需要考慮使用時長，防水，防油等需要特殊材質進行印刷）。

消費者購買產品之后，由業務員指導消費者掃碼填寫購買時間等信息。消費者有產品安裝或維修需求可通過掃碼進入二維碼溯源網二維碼安裝維修系統，通過系統選擇服務類型，廠家后臺可看到信息，盡快安排上門服務；企業后臺新增維修工賬號密碼，選擇不同的經銷商及地址進行添加，添加完成后形成報表，可對報表進行編輯和刪除；企業后臺統一開戶便于維修工的管理，也可防止其他非維修工進行注冊，企業將維修工賬號密碼給到指定的維修工，維修工在小程序端登陸賬號密碼，登陸賬號之后可查看個人信息，余額管理及提現，訂單管理，維修記錄等信息；消費者將安裝維修信息填寫完成后，信息自動分配到相關經銷商安裝維修工手機端，安裝維修工現場維修完成后，將安裝維修信息及圖片信息通過系統提交，信息將自動發送至消費者手機端，消費者填寫安裝維修確認后，企業后臺進行審核，審核通過后將安裝維修費用自動發放給對應安裝維修工，方便企業更好關系售后。

二維碼溯源網二維碼售后服務系統可以讓企業通過消費者掃碼獲取消費者數據，掌握消費者消費狀況、建立一物一碼線上維修反饋機制，了解維修安裝實時過程、建立消費者確認機制，保障消費者利益、設置安裝維修工費用線上獲取，確保維修進度和質量

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