鐵路12306科創(chuàng)中心解釋春運火車票相關問題

2024年2月4日，針對公眾關注的春運期間火車票購票問題，鐵路12306科創(chuàng)中心技術負責人楊立鵬進行了詳細解答。在討論中，針對社交媒體上流傳的一些列車“有大量空座”的現(xiàn)象，楊立鵬指出這主要是因為這些列車要么是單向客流的返途列車，要么是為了照顧中途站旅客而預留出的部分坐席，也可能與部分運行線路較長的列車存在相關。

此外，他還提到，全國鐵路運行圖中鐵路局管內短途旅客列車比例高達65%，為短途旅客提供了較大的選擇空間。這一信息對于那些在春運期間尋找車票的旅客來說是一個積極的信號，表明鐵路部門正在努力適應旅客需求，并盡可能地為旅客提供便捷的出行選項。

楊立鵬的這番說明，給公眾帶來了對春運期間火車票購買問題的進一步理解，也展示了鐵路12306科創(chuàng)中心在技術和服務方面的努力，旨在為旅客提供更加優(yōu)質的服務體驗。