戶戶通是一種由中國銀行推出的智能銀行卡，可以實現(xiàn)多種功能，包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費等。由于其便捷性和實用性，越來越多的人開始使用戶戶通。但是，有時候我們可能會遇到戶戶通故障，需要更換卡片。下面，我們就來詳細了解一下戶戶通故障如何更換卡。

在更換戶戶通卡之前，我們需要備份卡內(nèi)的數(shù)據(jù)。具體操作方法如下：

1.將戶戶通卡插入ATM機

2.輸入密碼，選擇“其他服務(wù)”-“卡片管理”-“備份卡內(nèi)數(shù)據(jù)”

3.按照提示操作，將數(shù)據(jù)備份到U盤或者其他存儲設(shè)備中

在更換戶戶通卡之前，我們需要掛失原卡。具體操作方法如下：

1.將戶戶通卡插入ATM機

2.輸入密碼，選擇“其他服務(wù)”-“卡片管理”-“掛失原卡”

3.按照提示操作，完成掛失原卡的操作

在掛失原卡之后，我們需要辦理新的戶戶通卡。具體操作方法如下：

1.前往中國銀行網(wǎng)點，攜帶有效證件和戶戶通卡的原件

2.向工作人員說明更換卡的原因，填寫相關(guān)表格

3.等待工作人員辦理新卡，完成后領(lǐng)取新卡

在辦理新卡之后，我們需要將備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)到新卡中。具體操作方法如下：

1.將新卡插入ATM機

2.輸入密碼，選擇“其他服務(wù)”-“卡片管理”-“恢復(fù)數(shù)據(jù)”

3.按照提示操作，將數(shù)據(jù)恢復(fù)到新卡中

在完成數(shù)據(jù)恢復(fù)之后，我們需要修改新卡的密碼。具體操作方法如下：

1.將新卡插入ATM機

2.輸入原密碼，選擇“其他服務(wù)”-“卡片管理”-“修改密碼”

3.按照提示操作，完成密碼修改

戶戶通是一種非常實用的銀行卡，但是在使用過程中，我們難免會遇到一些故障。如果需要更換卡片，我們可以按照以上步驟進行操作。記得備份數(shù)據(jù)、掛失原卡、辦理新卡、恢復(fù)數(shù)據(jù)和修改密碼。這樣，就可以順利完成戶戶通故障更換卡的操作。