萬家樂煙道式燃氣熱水器是目前市場上比較常見的熱水器之一，其采用燃氣作為燃料，通過點火加熱水，可以快速獲得熱水。但是，有些用戶在使用萬家樂煙道式燃氣熱水器時，會遇到開水沒有點火聲音的問題，這種情況該怎么解決呢？

一、檢查點火器電池是否正常

萬家樂煙道式燃氣熱水器的點火器需要使用電池供電，如果電池電量不足或者電池接觸不良，就會導致點火器無法正常工作。因此，當熱水器開水沒有點火聲音時，首先需要檢查點火器電池是否正常。

具體操作步驟如下：

1. 打開熱水器的面板，找到點火器電池位置。

2. 取出電池，檢查電池是否有漏液或者變形現象。

3. 如果電池正常，可以用電池測試儀測試電池電量是否充足。

4. 如果電池電量不足，更換新電池即可。

二、檢查燃氣管道是否通暢

萬家樂煙道式燃氣熱水器需要通過燃氣管道供氣，如果燃氣管道存在堵塞或者漏氣現象，就會導致熱水器無法正常點火。因此，當開水沒有點火聲音時，還需要檢查燃氣管道是否通暢。

具體操作步驟如下：

1. 關閉燃氣開關，拆下燃氣管道。

2. 用通氣管清理燃氣管道，將管道內的雜物清理干凈。

3. 重新安裝燃氣管道，打開燃氣開關，嘗試點火。

4. 如果還是無法點火，可以用肥皂水檢查燃氣管道是否存在漏氣現象。

三、檢查點火線是否損壞

萬家樂煙道式燃氣熱水器的點火器需要通過點火線連接電源，如果點火線損壞或者接觸不良，也會導致熱水器無法正常點火。因此，當開水沒有點火聲音時，還需要檢查點火線是否損壞。

具體操作步驟如下：

1. 打開熱水器的面板，找到點火器的連接線路。

2. 檢查連接線路是否有松動或者斷裂現象。

3. 如果連接線路損壞，可以用萬用表測試線路是否通電。

4. 如果線路損壞，需要更換新的點火線路。

四、檢查點火器是否損壞

萬家樂煙道式燃氣熱水器的點火器是熱水器正常點火的關鍵部件，如果點火器損壞或者老化，就會導致熱水器無法正常點火。因此，當開水沒有點火聲音時，還需要檢查點火器是否損壞。

具體操作步驟如下：

1. 打開熱水器的面板，找到點火器的位置。

2. 檢查點火器是否有損壞或者老化現象。

3. 如果點火器損壞，需要更換新的點火器。

總結：

萬家樂煙道式燃氣熱水器開水沒有點火聲音，可能是由于點火器電池電量不足、燃氣管道堵塞、點火線路損壞或者點火器老化等原因所致。在解決這個問題時，需要逐一排查以上幾個因素，找到問題所在，然后進行相應的維修或者更換。如果用戶不具備相關維修技能，建議聯系專業(yè)的維修人員進行處理，以免出現安全事故。