前沿拓展：

盡管中國家庭廚衛(wèi)產(chǎn)品保有量相對較低，在過去幾年中隨著房地產(chǎn)整體增長的硬性新增需求帶動下，加之家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等國家政策的推波助瀾，令廚衛(wèi)市場呈現(xiàn)了多元化上升的趨勢。但是隨著房地產(chǎn)業(yè)進入上升瓶頸期，加之相關(guān)政策紅利的取消，市場兩極化在2014年表現(xiàn)明顯。

廚房衛(wèi)浴高端整體解決方案成為方太、海爾、華帝這類優(yōu)勢品牌的轉(zhuǎn)型重心，而對于處于弱勢的中小品牌卻在市場大起大落中呈現(xiàn)出抽血后遺癥，在要把單元產(chǎn)品成本最小化、扭轉(zhuǎn)與大品牌競爭中長期劣勢的無奈需求下，放棄新工藝研發(fā)、疏忽品質(zhì)控制這些企業(yè)基礎(chǔ)短板也馬上通過“問題產(chǎn)品”流轉(zhuǎn)到消費市場之中。

庸醫(yī)之道：采購劣質(zhì)元件控制成本

近日，濟南市工商局對流通市面的部分電熱水器質(zhì)量進行抽檢，檢查結(jié)果顯示，歐派、櫻花等9個批次電熱水器被檢出不合格。

其中令人困惑的是，櫻花衛(wèi)廚出品的熱水器在初檢、復檢中均以不合格交卷，成為上榜名單中最具“問題”的品牌。目前國內(nèi)主要存在四家使用“櫻花”商標的家電廠家，包括來自中國臺灣的櫻花廚衛(wèi)，蘇州櫻花，中山櫻花和廣州櫻花。頻繁曝出產(chǎn)量質(zhì)量問題的時候，消費者在投訴過程中很難把握倒底要把責任放在具體哪一家的身上。

初檢、復檢兩次均不能過檢合格的櫻花熱水器型號是SHE-0651U型儲水式電熱水器，屬于位于江蘇的櫻花衛(wèi)廚（中國）有限公司，該公司產(chǎn)品在抽檢過程中發(fā)現(xiàn)元件、電源連線和外部軟線存在嚴重缺陷，存在容易發(fā)生觸電、火災(zāi)等安全隱患。家電網(wǎng)翻閱以往資料發(fā)現(xiàn)，櫻花早有“前科”。2009年東莞市針對2008年第4季度流通領(lǐng)域大型家電商場商品質(zhì)量進行抽檢，發(fā)現(xiàn)櫻花有三款油煙機存在防觸電保護缺陷而被通報批評，而這次的熱水器問題同樣集中在防漏電環(huán)節(jié)。

業(yè)內(nèi)專家表示企業(yè)產(chǎn)品中使用了成本較低的不合格供應(yīng)商元件是造成市售產(chǎn)品不能通過抽檢的主要原因，而企業(yè)在失去政策紅利而對市場失血，最大化的節(jié)約成本成為這些弱勢品牌唯一認可的活路，通常在出現(xiàn)重大事故的時候，責任也容易推卸給上游供應(yīng)商。

庸醫(yī)之道：虛構(gòu)指標提升同業(yè)競爭力

除了選擇供應(yīng)商最低廉的元器件辦法外，通過虛標能效放大性能參數(shù)等方法也可以達到最大化利益，近日，上海市質(zhì)監(jiān)局對洗衣機產(chǎn)品質(zhì)量抽查中發(fā)現(xiàn)，金羚洗衣機在洗凈比、耗電量、漂洗性能、能效等級等性能指標方面存在嚴重弄虛作假。

在出廠時通過虛構(gòu)指標將不能在標稱狀態(tài)下工作的產(chǎn)品以高規(guī)格價格在市場上進行銷售，這種虛標會比采購最低成本的劣質(zhì)元件要更隱蔽而且風險更小。

在2012年6月實施節(jié)能補貼政策后，某些企業(yè)通過虛假能效等級來提供終端售價，而消費者沒有足夠的專業(yè)知識去驗證對標識的質(zhì)疑。虛標能效等級比劣質(zhì)問題產(chǎn)品更有巨大謀利空間，不僅在售價更高，還向國家財政部門索要補貼，在當時的利益誘惑下，部分廠家開始鋌而走險。在政策紅利消失之后，已經(jīng)攀高的產(chǎn)品也無法自動回歸正常指數(shù)標識，于是弱勢市場品牌大多在及其隱蔽的情況下各自“半斤八兩”，創(chuàng)造了一套沒有足稱的中低端市場潛規(guī)則。

注定將失去政策拐杖的2015年，家電市場一級品牌將很快恢復后政策時代的理性增長，而對于完全依靠市場內(nèi)在需求來推動業(yè)績復蘇的弱勢品牌來說，更應(yīng)該完全改變用廉制廉的鄉(xiāng)土策略，依靠擅戰(zhàn)的三四級市場發(fā)揮制造可以快速轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢，通過向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場推出優(yōu)秀的差異化創(chuàng)新產(chǎn)品方可抵抗住一二線品牌加速向三四級市場下沉的競爭壓力。

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