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紅網時刻張家界10月27日訊(記者 陸波)10月26日，客戶孫先生來到帶著錦旗來到張家界中燃城市燃氣發展有限公司營業廳，感謝燃氣公司的協助其快速獲得火災理賠。“本沒抱太大希望，畢竟家中失火一個月后才想起買過燃氣保險，沒想到這么快就獲得了理賠。”

9月23日，家住永定區三角坪名流園小區的孫先生家人在家煮鹵水，因中途有事外出,忘記關火，引發火災。經路人發現并報火警后，消防隊員及時進行了滅火。此次火災導致抽油煙機、熱水器、櫥柜等廚房用具及天花板全部燒毀，客廳及樓下住戶墻面也不同程度受損。

因一時未想起購買過燃氣保險，故一直未向燃氣公司和保險公司申報。一個月后突然想起曾買過燃氣保險，10月23日，孫先生到燃氣公司咨詢是否還能受理理賠。獲悉此情況后，燃氣公司工作人員立即與太平洋保險公司進行溝通，保險公司工作人員第一時間上門進行現場勘查、核實，并在一個工作日內完成定損。孫先生獲得了近3萬元給賠款，表示很滿意。

孫先生回憶說：“當初辦燃氣卡時聽燃氣公司客服說有推出燃氣保險，是項惠民政策，折算下來平均一天才1毛錢，當時就購買了，沒想到如今派上大用場。”為感謝燃氣公司在居民安全用氣保障上的盡職盡責、保險公司的貼心服務，特意送上錦旗以表謝意。

燃氣公司提醒廣大用戶，一定要注意用氣安全。使用燃氣時要有人照看，保持空氣流通，定期檢查橡膠管。同時建議使用帶熄火保護、防干燒功能的安全型燃氣爐具，比如中燃寶JZT-701B，JZT-702B等型號的灶具。

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