來源：人民郵電報

本報訊（記者 張鳴）3月26日，中國電信發(fā)布2023年度業(yè)績：經(jīng)營收入5136億元，同比增長6.7％；凈利潤304億元，同比增長10.3％，連續(xù)3年保持雙位數(shù)增長；服務(wù)收入4650億元，同比增長6.9％，連續(xù)11年保持增長。

中國電信董事長柯瑞文

2023年，中國電信以科技創(chuàng)新為主要驅(qū)動力的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，天翼云收入逼近千億元大關(guān)，同比增長67.9％，安全業(yè)務(wù)收入同比增長23.5％，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長48.3％，視聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長29.7％，產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)收入同比增長17.9％，占增量服務(wù)收入比重提升至70.4％。

“戰(zhàn)新”業(yè)務(wù)布局全面完成

助力新質(zhì)生產(chǎn)力加速發(fā)展

緊抓人工智能時代的發(fā)展機(jī)遇，加快人工智能及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用落地。2023年，中國電信大力構(gòu)建“1+N+M”的星辰大模型系列產(chǎn)品體系，面向政務(wù)、教育、交通等垂直領(lǐng)域發(fā)布12個行業(yè)大模型，在基層治理、智能客服、智慧城市等場景中賦能超過600個項目，推出“星辰MaaS平臺”為客戶提供算力、算法、數(shù)據(jù)、工具等一站式大模型研發(fā)、應(yīng)用服務(wù)。圍繞大數(shù)據(jù)PaaS、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)交易流通、數(shù)據(jù)安全四大領(lǐng)域，開展核心技術(shù)攻關(guān)，大數(shù)據(jù)API年累計調(diào)用46億次，同比增長45％。

天翼云高質(zhì)量建設(shè)云計算原創(chuàng)技術(shù)策源地，不斷突破關(guān)鍵技術(shù)，形成技術(shù)領(lǐng)先、自主可控的全棧云技術(shù)和產(chǎn)品體系，打造出一云多芯、一云多態(tài)、一云多算的云底座，服務(wù)千行百業(yè)上云用云，作為國云的框架已經(jīng)全面成型。2023年，天翼云收入達(dá)到972.3億元，同比增長67.9％，國際業(yè)務(wù)收入超137億元。天翼云保持政務(wù)公有云基礎(chǔ)設(shè)施第一和全球運(yùn)營商云第一的頭部地位，市場份額在國內(nèi)公有云IaaS和IaaS+PaaS前三中唯一實現(xiàn)持續(xù)提升。

持續(xù)深耕新一代信息通信技術(shù)，提供更加豐富的全域接入能力。中國電信在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“衛(wèi)星即服務(wù)S+”理念，突破衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營等方面的關(guān)鍵技術(shù)，在全球范圍內(nèi)首發(fā)消費(fèi)級“手機(jī)直連衛(wèi)星”商用服務(wù)，成為我國首家獲批全球衛(wèi)星移動碼號資源的電信企業(yè)。積極布局5G-A重點方向創(chuàng)新，推進(jìn)6G關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)攻關(guān)，持續(xù)引領(lǐng)超級上行、覆蓋增強(qiáng)、共建共享等關(guān)鍵領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)工作，加強(qiáng)數(shù)字平臺技術(shù)研發(fā)與功能迭代，重點打造的110余個數(shù)字化平臺規(guī)模賦能政務(wù)、企業(yè)、教育、醫(yī)療、金融等客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

加快推動數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施智能化發(fā)展，打造新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要底座。中國電信積極打造云智、訓(xùn)推一體、云網(wǎng)邊端協(xié)同的分布式算力基礎(chǔ)設(shè)施，聚焦全國一體化算力網(wǎng)絡(luò)樞紐節(jié)點區(qū)域，加強(qiáng)智算能力建設(shè)，2023年新增智能算力8.1EFLOPS，智算總規(guī)模達(dá)到11EFLOPS，增幅為279.3％。中國電信穩(wěn)步推進(jìn)通用算力建設(shè)，一城一池覆蓋280個城市，邊緣節(jié)點超1000個，全年通用算力新增1.0EFLOPS，達(dá)到4.1EFLOPS，增幅為32.3％。

錨定一流科技型企業(yè)

打造高水平科技創(chuàng)新體系

中國電信錨定打造科技型企業(yè)的愿景目標(biāo)，以科技創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入方面，中國電信2023年研發(fā)費(fèi)用從2020年的47億元增長至131億元，三年增長175.6％。在高端科技人才引入方面，2023年中國電信科技領(lǐng)軍人才累計達(dá)到138人，較2020年增長392.9％。在員工隊伍轉(zhuǎn)型方面，研發(fā)人員數(shù)量接近3.3萬人，三年增長174.5％，占比達(dá)到11.8％。

中國電信發(fā)揮“基礎(chǔ)研究、應(yīng)用技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營式開發(fā)”的RDO體系協(xié)同優(yōu)勢，大力推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。全年發(fā)明專利申請量超5000件，自研IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺占比達(dá)45％，同比提高6個百分點。在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織牽頭立項98項，位居全球運(yùn)營商前列。

中國電信將數(shù)字化工具廣泛應(yīng)用于企業(yè)研發(fā)、營銷等環(huán)節(jié)，AI、大數(shù)據(jù)的全面融入有效助力企業(yè)運(yùn)營降本提質(zhì)增效，新一代云網(wǎng)運(yùn)營系統(tǒng)自智水平達(dá)L3級，5G大基站電費(fèi)下降17％，AI客服占比提高了12.6個百分點，AI助力網(wǎng)絡(luò)工單處理時長下降50％。

“基礎(chǔ)+產(chǎn)數(shù)”雙輪驅(qū)動

信息產(chǎn)品服務(wù)提檔升級

中國電信積極推進(jìn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)連接、應(yīng)用和體驗升級，加快5G和智家煥新升級，強(qiáng)化智慧社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村平臺融通互促，不斷填充高品質(zhì)的數(shù)字化產(chǎn)品與場景化服務(wù)。

2023年基礎(chǔ)業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)健增長，用戶規(guī)模和價值持續(xù)提升，移動通信服務(wù)收入達(dá)到1957億元，同比增長2.4％，其中，移動增值及應(yīng)用收入達(dá)到258億元，同比增長12.4％，移動用戶數(shù)凈增1659萬戶，用戶規(guī)模達(dá)到4.08億戶，5G套餐用戶滲透率達(dá)到78.1％。固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)收入達(dá)到1231億元，同比增長3.8％，其中，智慧家庭業(yè)務(wù)收入達(dá)到190億元，同比增長12.8％，寬帶用戶凈增926萬戶，達(dá)到1.90億戶。

中國電信立足云網(wǎng)融合、戰(zhàn)新能力、客戶資源和屬地化服務(wù)優(yōu)勢，持續(xù)提升客戶服務(wù)能力，不斷推進(jìn)生態(tài)合作，在重點行業(yè)實現(xiàn)能力與規(guī)模雙領(lǐng)先，推動產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。2023年產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展，收入達(dá)到1389億元，同比增長17.9％，占服務(wù)收入比達(dá)到29.9％，對服務(wù)收入的增量貢獻(xiàn)已從2021年的51.6％提升至70.4％。

中國電信董事長柯瑞文表示，2023年中國電信全面深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)建設(shè)，戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)布局全面完成，數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)升級，新質(zhì)生產(chǎn)力加快形成，高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。面向未來，中國電信將積極把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展趨勢，在助推中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中搶抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，因地制宜加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，加快推動戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)規(guī)模拓展，不斷塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢，筑牢數(shù)字中國的關(guān)鍵底座。