11 月 21 至 24 日，第四屆“創教育 創未來”兒童人工智能教育研討活動在江蘇無錫正式啟動。本次活動由中國兒童中心攜手無錫市教育局、無錫市科學技術協會等多家機構共同舉辦。

作為深受青少年群體喜愛的社交平臺，騰訊 QQ 也受邀參加了本次互動，現場不僅分享了 AI 技術在未成年人網絡保護應用場景，也展示了 QQ 在未成年人保護的工作實踐，與有關部門以及各領域專家學者，共同探討如何多管齊下維護好青少年網絡法治環境，為青少年網絡安全保駕護航。

QQ 青少年安全運營負責人宋偉煥表示，QQ 始終堅持從產品功能設計、網絡安全教育、平臺生態治理等方面落實未成年人保護各項措施，扎實開展未成年人保護工作，保障未成年人權益與健康成長。

多元產品功能鋪設，搭建網絡清朗使用環境

隨著人工智能技術的不斷發展，AI 工具開始進入青少年的學習生活場景，同時也在網絡安全領域發揮重要的作用，比人臉識別、圖像識別等 AI 技術都在 QQ 安全場景得到廣泛應用，提升未成人網絡安全能力。同時，自 2020 年起，QQ 就上線了青少年模式，通過獨立密碼管理，高級模式設置，內容 / 功能的過濾等層面保障未成人用網安全，并一直在持續完善其能力，包括鋪設多元的安全提醒和快速舉報能力，并特別添加未成年專屬舉報標簽，對涉未成年的舉報，保證以最快的速度進行核查處理。

與此同時，QQ 也高度關注未成年人身心健康發展，比如設置青少年心理健康專區“企鵝守護站”，為廣大青少年提供更便捷、實用的心理救助“工具箱”。

此外，為成為青少年的學習好幫手，QQ 也引入了 AI 技術進行輔助，比如掃一掃在線翻譯等，并通過支持學習資料面對面快傳、資料截圖釘、顏色號提取器等豐富功能，提升青少年的學習效率。

各方機構持續聯動，開展線上線下網絡安全教育

作為未成年人的核心社交工具之一，QQ 積極提升技術能力，阻擊黑灰產內容鏈條，協助甲方監管相關工作，針對未成年人保護重點問題長期開展專項治理保護。近年來，QQ 先后與人民教育出版社、中國兒童中心、中國人民公安大學等機構合作，推出反詐表情包、反詐條漫、在線互動反詐答題、短視頻等科普內容，從內容、形式、渠道進行趣味創新，為青少年提供安全、實用的上網建議及指引。

其中，從 2021 年起，QQ 與人民教育出版社持續合作，打造“教科書式”《沖浪與安全》讀本及課程，在寒暑假、開學等關鍵節點進一步為青少年帶來有趣的網絡安全教育，同時走進校園、社區、兒童活動中心等，線上線下雙向觸達學生群體，切實幫助未成年人科學、安全地使用網絡。

隨著云計算、大數據、人工智能等技術的發展與運用，網絡安全事件的表現形式愈發多樣，復雜程度不斷加深。互聯網平臺對于未成年人的網絡保護，不會是一蹴而就的，需要長期的堅持，持續地升級優化。未來，QQ 將與行業伙伴、機構、學校等社會各個層面攜手，多手段、全方位提升未成年人保護能力，為青少年網絡安全保駕護航。